有些人似乎總是覺(jué)得工作做不夠。他們?cè)谵k公室待到很晚，24小時(shí)都在查收郵件，甚至在周末也這樣。如果你的經(jīng)理是這類人，那你是不是也要這樣？你要怎么設(shè)置正確的預(yù)期跟邊界呢？你能做些什么來(lái)確保相比之下你不至于看起來(lái)像個(gè)懶鬼。
專家怎么說(shuō)？在某些特定的情況下“在任務(wù)導(dǎo)向型并且有很強(qiáng)的成功欲的經(jīng)理手下工作會(huì)很有積極性，”琳達(dá)·希爾如是說(shuō)，她是哈佛商學(xué)院的教授，著有《成為老板》。但是如果這個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理也是個(gè)關(guān)注辦公室的，攜帶蘋果手機(jī)的工作狂，那就恰恰相反了。“如果無(wú)法平衡，你老板不提供支持跟工作的意義，你發(fā)揮價(jià)值的機(jī)會(huì)是巨大的。”是什么困擾著大多數(shù)在這樣情況下的人呢？“缺少邊界，”大衛(wèi)·庖特查克教授在賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院說(shuō)，“當(dāng)你跟一個(gè)強(qiáng)迫癥的工作狂匯報(bào)工作的時(shí)候的，突然地，工作延伸到你生活中的每個(gè)部分并且這是極度有壓力的。”不管你老板是否堆積了太多的任務(wù)，或者想要經(jīng)常視頻，還是有不合理的期望想要你24小時(shí)隨時(shí)待命（或者這些情況都有），那么這有一些如何處理的小貼士。
站在你老板的角度考慮。
當(dāng)你斷定你在為一個(gè)傲慢并且有強(qiáng)迫癥的混蛋工作時(shí)，“花些時(shí)間站在你老板的角度思考，”希爾建議道�？纯茨憷习宓膶I(yè)情況再看看你自己：“他在應(yīng)對(duì)怎樣的壓力？”“他面臨的截止日期是不是不切實(shí)際？”“這個(gè)組織太少人了嗎？"也想一下他的優(yōu)先級(jí)。試問(wèn)“是什么在驅(qū)動(dòng)這個(gè)人？”回答這些問(wèn)題將幫助你掌握好你的老板“思考更多并且不感情用事。”這也會(huì)是你老板“忘掉他強(qiáng)迫你的事實(shí)，”咯斯波德說(shuō)道。
反應(yīng)問(wèn)題。
你需要確定你為什么沮喪，這樣你才可以思考可能的補(bǔ)救措施，希爾說(shuō)。從問(wèn)這些問(wèn)題開(kāi)始：“診斷什么讓你瘋狂，這工作量是不合理的嗎？感到很緊急嗎？還是完美的不切實(shí)際的期望？”這有助于你縮小對(duì)那些最讓你頭疼的問(wèn)題的關(guān)注，咯斯波德建議考慮下自己的工作偏好跟嗜好。問(wèn)問(wèn)自己一天中什么時(shí)間你的產(chǎn)出最高，什么時(shí)候需要休息，周末怎么度過(guò)。“考慮下你是誰(shuí)，有什么價(jià)值，怎么工作，”希爾說(shuō)。“知道這些關(guān)于自己的事會(huì)對(duì)找出解決方法有幫助。”做完這些后，咯斯波德說(shuō)，“你不能只是抱怨你老板，你必須提供個(gè)替代方案來(lái)達(dá)到高產(chǎn)出高質(zhì)量的共同目標(biāo)。”
談?wù)勀愕睦习濉?/span>
即使當(dāng)你抓住了問(wèn)題的關(guān)鍵，并且有了清晰的解決方案，跟你老板提出這個(gè)問(wèn)題仍然不是件容易的事。“害怕老板認(rèn)為你很懶，不能托付，或者不夠忙碌，”希爾說(shuō)。這就是為什么你需要構(gòu)建你周圍的談話-你偏愛(ài)于如何組織你的工作日跟如何或者何時(shí)是你最佳的表現(xiàn)。她說(shuō)，你的目標(biāo)是：“創(chuàng)造你成功的條件。”比如說(shuō)：
如果你的老板有在半夜發(fā)郵件的傾向（并且期望收到立刻回復(fù)），咯斯波德建議這樣說(shuō)，”立刻回復(fù)你的郵件對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)困難因?yàn)槲也皇且关堊�。為了能在最好的狀態(tài)下工作，我需要早一點(diǎn)休息。我想要找到個(gè)解決方式能夠更高效且高產(chǎn)出的到達(dá)你的要求。例如，希爾說(shuō)，“你可以問(wèn)你老板，當(dāng)有非常緊急的事的時(shí)候發(fā)消息給我”那她就會(huì)理解她能夠在非工作的時(shí)間引起你的注意。“在精神上試著去適應(yīng)他的工作方式。”她說(shuō)。
如果面對(duì)龐大的工作量你感到很困難，希爾建議問(wèn)你的老板是否可以每周見(jiàn)兩次來(lái)確認(rèn)下優(yōu)先級(jí)，什么任務(wù)或者項(xiàng)目是最重要的。這將會(huì)幫你更好的理解什么是老板所期望的。這也有助于解釋專業(yè)性“要求你每天面對(duì)的-特別是如果你為其他人工作，”她說(shuō)。“給你老板看你的工作表是怎樣的”那他也會(huì)理解你的整個(gè)工作量。
如果你的老板想要在辦公室跟你視頻，看你是否能夠來(lái)互相理解你的官方的工作時(shí)間。希爾建議“問(wèn)你老板，你需要我什么時(shí)候出現(xiàn)在那？”當(dāng)然，答案可能不是你想聽(tīng)到的。如果她說(shuō)她想要你每天待在那直到下午六點(diǎn)，但你5點(diǎn)就要去日托接你兒子，很顯然“不可能”達(dá)到她的要求。但至少是個(gè)開(kāi)端可以討論下可行的折中方案。
如果你老板假設(shè)可以任何時(shí)間打擾你，這會(huì)影響你做事的方式，你應(yīng)該跟他談?wù)務(wù)f“你感到很壓力”，希爾這樣說(shuō)。越來(lái)越多的研究表明，隨時(shí)待命的狀態(tài)總是帶來(lái)不好的結(jié)果。“如果你正在做的任務(wù)或者項(xiàng)目需要?jiǎng)?chuàng)造性思維，這將需要更多時(shí)間的浸泡。“
做好工作，但也要關(guān)心自己。
討論結(jié)束后，展示給你老板看你仍然是小組中那個(gè)很投入的一員這很重要。如果你是個(gè)很愛(ài)表現(xiàn)的人，“你有很多機(jī)會(huì)去適應(yīng)”并且很靈活，咯斯波德說(shuō)。你的工作狂老板不能抱怨你的工作不盡責(zé)假如你已經(jīng)提交了工作完成了自己的義務(wù)。這就是說(shuō)，犧牲個(gè)人的時(shí)間超量工作并沒(méi)有益處。“當(dāng)你有個(gè)工作狂老板，你工作跟生活的沖突會(huì)變得非常明顯，”咯斯波德說(shuō)。這就是為什么優(yōu)先考慮你的心理跟生理健康是很重要的。確保你吃的香，勤鍛煉，睡得飽。
繼續(xù)。如果跟你老板談話后什么都沒(méi)有改變，那這就是個(gè)信號(hào)在這個(gè)家伙手下做事你將持續(xù)的不開(kāi)心。“雙方都需要一些時(shí)間來(lái)適應(yīng)，”咯斯波德說(shuō)。“但如果你得到的信號(hào)是那人不能夠足夠的改變，這可能是個(gè)合不合適的問(wèn)題了。就意味著你需要轉(zhuǎn)變或者需要重新找個(gè)工作了。”當(dāng)你為一個(gè)工作狂工作的時(shí)候，最大的專業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)就是那會(huì)消磨你對(duì)這份工作的激情。
需要記住的原則：
做：
站在你老板的立場(chǎng)。同情心會(huì)幫你接近這個(gè)多思考少感情用事的狀態(tài)。
坦白的跟你老板談?wù)勱P(guān)于你所想要的工作方式跟你如何達(dá)到理想的產(chǎn)出。
嘗試做好你的工作。只要你工作表現(xiàn)的很高水平，你老板的工作狂狀態(tài)不會(huì)是個(gè)問(wèn)題。
不做：
假設(shè)你老板知道他如何強(qiáng)迫你。給他看你的工作表讓他意識(shí)到你每天的工作需求。
只是抱怨。而不是帶著能夠達(dá)到共同目標(biāo)的高產(chǎn)出的解決方案去找你老板。
跟你的工作狂老板待在一起比你需要的時(shí)間更久。如果他表現(xiàn)的不愿意去改變或者調(diào)整，往前看，不用理他。
案例分析1：列出你的參數(shù)跟優(yōu)先級(jí)。
格雷·大衛(wèi)執(zhí)行總部設(shè)在佛羅里達(dá)州博卡拉頓，曾為史蒂夫(名稱已經(jīng)更改)工作，但沒(méi)有美好的回憶，史蒂夫是他的正式老板。“周末大半夜都有很多電話跟郵件進(jìn)來(lái)，”格雷回憶。“在辦公室他都是專橫的，還有很多不切實(shí)際的期望。”
提醒你，格雷不是組織中一個(gè)普通員工，他是個(gè)高級(jí)經(jīng)理。“史蒂夫是老板，是我的直接領(lǐng)導(dǎo)，”他說(shuō)。“我記得我總想我一點(diǎn)都不想成為他那樣的人。”
盡管格雷不開(kāi)心，但他沒(méi)有說(shuō)史蒂夫的不好。相反，他會(huì)想老板所面對(duì)的壓力。“他之前在事業(yè)上取得了巨大的成功，現(xiàn)在他在做一個(gè)新的企業(yè)，不在他的專業(yè)范圍內(nèi)也不在他的舒適區(qū)內(nèi)，”格雷說(shuō)。“他變成工作狂是因?yàn)樗麑?duì)他做的工作缺乏信心。他不想被認(rèn)為是個(gè)偏才，我能夠理解他。”
同時(shí)，格雷決定“設(shè)個(gè)基本的規(guī)則”那史蒂夫的需求不會(huì)影響他的私人生活。“我從沒(méi)有打算去改變他的習(xí)慣，于是我告訴他我工作的優(yōu)先級(jí)跟參數(shù)，那他就知道哪些他可以期待。”
首先，格雷列出他個(gè)人的工作理念。“我告訴他，我會(huì)給你110%的一周五天，我很聰明一些，對(duì)我的成果也很有信心，”格雷回憶。“我想要在他的思維里重申，他可以從我這得到想要的。”（這很有用，當(dāng)然，格雷是個(gè)頂級(jí)的執(zhí)行者。）
接下來(lái)，格雷解釋了他的優(yōu)先級(jí)。“我告訴他我想要花些時(shí)間陪我兒子跟老婆。”
史蒂夫花了些時(shí)間去完全“吸收跟尊重”這個(gè)信息，但最終兩個(gè)人建立了良好的合作關(guān)系和友誼。
今天，格雷是安全飲品公司攝氏度的首席執(zhí)行官。在這個(gè)工作中他承認(rèn)了他的工作狂傾向-每天12小時(shí)在辦公室，接著晚上花大量的時(shí)間在電腦前。“但是”他說(shuō)，“我不希望這的其他人也像我這樣。”
案例分析2：同情你的老板，同時(shí)設(shè)定界限。
科林·波維表是Enplug市場(chǎng)部的頭，Enplug是位于加州卡爾弗城的科技創(chuàng)業(yè)公司，科林·波維表和他的團(tuán)隊(duì)包括他的老板兼公司創(chuàng)始人劉南希在一起工作跟生活。按科林的話說(shuō)，他老板是個(gè)超級(jí)工作狂。
首先，他發(fā)現(xiàn)跟南希近距離匯報(bào)工作很累，他們會(huì)花很多時(shí)間討論工作即使已經(jīng)離開(kāi)辦公室之后。
很快他開(kāi)始理解為什么南希被他的工作占據(jù)了。“開(kāi)始時(shí)似乎每件事都很緊急，總感覺(jué)每件事都得自己做才放心。這意味著要消耗很多時(shí)間。”
最后，因?yàn)樗麑?duì)商業(yè)用的電子顯示軟件很著迷，南希也是，于是決定“信奉工作狂式的文化。”他不在期待下午6點(diǎn)能夠離開(kāi)辦公室（他第一天做的事直到現(xiàn)在兩年后，仍然被同事嘲笑）。但他設(shè)定了一些界限。他幾乎每個(gè)早上都會(huì)查一下電郵周末的電郵。
"Enplug總是實(shí)行彈性工作制，只要你做完自己的工作，所以當(dāng)我實(shí)行了幾個(gè)月之后，我已經(jīng)適應(yīng)了我的工作時(shí)間表，”他解釋道。他也適應(yīng)了在壓力很大的時(shí)候跟同齡人開(kāi)玩笑。“當(dāng)我們忘了現(xiàn)在幾點(diǎn)，幾號(hào)是哪一周的時(shí)候，我們就會(huì)拿”Enplug扭曲的時(shí)間表“來(lái)開(kāi)玩笑。”
今天，科林說(shuō)他看到了重置他的工作時(shí)間來(lái)更好的配合南希的好處。“我能夠比我想的學(xué)得更多成長(zhǎng)的更快，”他解釋道。“在這一年半里，我從一個(gè)低級(jí)銷售員變成了市場(chǎng)部的頭。”
辦公室戰(zhàn)爭(zhēng) 
2016-03-31 00:23:50