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看看你缺少了優(yōu)秀管理者的哪種氣質(zhì)？

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職場實(shí)用心理學(xué) 發(fā)表日期

2016-01-25 10:49:16

作為優(yōu)秀管理者，應(yīng)該具有什么氣質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)答案是兩個(gè)字：難說。

▌一、要懂得妥協(xié)

和市場妥協(xié)，和同事妥協(xié)，特別是和下屬和老板妥協(xié)。妥協(xié)是一種難能可貴的工作能力，作為一個(gè)管理者，職位越高，越受老板寵愛，越要懂得妥協(xié)。當(dāng)手上的資源和權(quán)力增加的時(shí)候，相應(yīng)的，管理者就得去做很多人做不到的困難的事。越是困難的事，管理者就越要協(xié)調(diào)更多資源參與。你要做的，是在沖突與妥協(xié)中找到平衡點(diǎn)。

▌二、要學(xué)會(huì)沉默

沉默帶給你的好處很多，擺低姿態(tài)，變的謙虛，換言之就是，隱藏你的聰明（要知道，你聰明是因?yàn)槟阌新斆鞯臋C(jī)會(huì)和位置。言盡于此，不說破。）。越聰明的人，越懂得沉默，越要謙卑，特別是對待你的下屬和競爭對手（單指同事）。

▌三、《資治通鑒》說的，“忠臣不事二君”

在這里，我另有話說：世間的明主賢君不止一人，誰提供優(yōu)惠的條件，都值得考慮。轉(zhuǎn)職并不一定等于背叛。所以，想要轉(zhuǎn)職的時(shí)候，請正大光明一些，謝謝。

▌四、基層是操作層，中層是執(zhí)行層，高層是創(chuàng)造層和領(lǐng)導(dǎo)層，這是分工標(biāo)準(zhǔn)

作為一個(gè)管理層，把一個(gè)人重用，把一個(gè)人輕用，都是罪孽深重。“德不配位”可悲，“扶阿斗強(qiáng)行上位”更可悲。讓孫悟空去養(yǎng)馬最可悲。

▌五、高管，高管，再高也不能去做自己

高管就是高度與老板保持一致的管理者。高管的價(jià)值首先來自滿足老板的需求，如果能超越老板的期望并令員工滿意，就是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理。

▌六、高管，高官，關(guān)鍵字聽上去是管，然，高管不是管理者，而是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者的核心是激勵(lì)

讓你手下把事情做好，不是把他們管好，乖得像貓，蠢得像豬，什么事情都聽你的。

▌七、對于下屬應(yīng)該有的態(tài)度

1.認(rèn)可：人是你自己招回來的，你是他領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目出了問題，你不能第一個(gè)跳出來否定你的下屬，他的錯(cuò)就是你的錯(cuò)。團(tuán)隊(duì)里沒有無用的人才，不要總盯著下屬的錯(cuò)誤。

2.幫助你的下屬規(guī)劃他的職業(yè)生涯。

3.你給予你下屬的工作頭銜和工作范圍以及薪酬，必須匹配，如果你說服不了你的老板給你的下屬匹配的薪酬和崗位，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的位置還是給我讓出來吧。如果你出于私心，讓你的下屬德不配位，你這個(gè)位置同樣給我讓出來吧。

4.要給下屬、同事一個(gè)良好的工作環(huán)境，不要一天到晚板起一張臭臉，誰也不欠你的。別讓你的下屬莫名其妙的就無所適從。對于下屬要給予一對一的指導(dǎo)；教導(dǎo)下屬是你的工作職責(zé)之一。你要讓你的下屬將自己心中的不滿發(fā)泄出來，而你的委屈，請吞進(jìn)肚子里。

5.一個(gè)人可以負(fù)責(zé)幾件事，但一件事只能一個(gè)人負(fù)責(zé)；多人負(fù)責(zé)就會(huì)造成權(quán)力斗爭和推諉；出了事情，錯(cuò)都在你。因?yàn)槭悄阕约簺]有安排好。團(tuán)隊(duì)合作不是人力的簡單相加，個(gè)人最不喜歡給我唱“人月神話”的管理者。

6.提到工作本身，說什么都假，自己的條件（處理問題的能力）一定要?jiǎng)龠^下屬，才是第一保障。保障自己，保障下屬。

7.財(cái)經(jīng)巨子成功之道，在于每一項(xiàng)指出，均須物有所值，或甚至超值。管理者的成功之道，在于每一句一出口，每一個(gè)決策一出手，必須有作用，要不，就別說。老板可以犯錯(cuò)，你犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)應(yīng)該不多。也不應(yīng)該很多。

8.失敗的管理者即便在幫助時(shí)也像責(zé)罵；優(yōu)秀的管理者即便在責(zé)罵時(shí)也能夠幫助。關(guān)于員工的管理，正面教育（雞湯教育），適合放在基層員工管理中（才畢業(yè)的大學(xué)生）；利用人性的特點(diǎn)，則適合管理中層或是中高層（已經(jīng)工作三年以上）；有趣的玩法，適合管理高層干部（江湖老油條）。

9.有效的管理者在用人所長的同時(shí)，必須容忍人之所短。有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。決策需要熬受痛苦，管理更是。另：人是沒辦法管理時(shí)間的，時(shí)間也不聽從任何人的管理，它只會(huì)自顧自一如既往地流逝。"管理時(shí)間"只不過是人們的一廂情愿而已。所以，一廂情愿地強(qiáng)行地讓下屬在什么時(shí)候完成什么的管理者都很可笑。他不是做給老板去看，就是真傻。我最難接受一天到晚給我唱“人月神話”的管理者。

10.每個(gè)產(chǎn)品（項(xiàng)目）都需要有不同的管理技巧和管理組織。單個(gè)產(chǎn)品（項(xiàng)目）開發(fā)策劃需要的是身懷絕技的人。說到管理，卻需要的管理人才必須受過分析思考、項(xiàng)目進(jìn)度安排和規(guī)劃的訓(xùn)練。管理者在整合觀念和制定決策時(shí)，都必須能視你的公司為整體。其次是你的老板。

▌八、管理的本質(zhì)是什么？

管理就是溝通，管理就是激勵(lì)，管理就是管目標(biāo)，管理就是管夢想，管理就是管情緒，管理就是管流程，管理就是管規(guī)則，管理就是利益預(yù)期，管理就是管愿景，管理就是順人性，管理是門心理學(xué)，管理干的是良心活，所以，管理者的本質(zhì)：不是管束別人，管理就是管自己！

▌九、管理由觀念開始

有什么樣的管理觀念，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的管理行為管理有什么樣的管理行為，也就產(chǎn)生什么樣的管理關(guān)系。同樣有什么樣的管理關(guān)系，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的管理效果。觀念、行為、關(guān)系和效果四者，構(gòu)成周而復(fù)始的循環(huán)系統(tǒng)。因?yàn)槭裁礃拥墓芾硇Ч�，必然反過來加強(qiáng)或修正什么樣的管理觀念。

▌十、最后，全民干爹馬云語錄墊底

員工辭職原因林林總總，只有兩種最真實(shí)：1 錢沒給到位；2 心受委屈了。這些歸根倒底一條：干的不爽。這些員工走的時(shí)候還費(fèi)勁心思找靠譜的理由理由，為的就是給你留面子，不想說出你的管理有多爛，他對你已經(jīng)失望透頂。仔細(xì)想想，真是人性本善。作為管理者，定要樂于反思。

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