把你最為重要的任務(wù)擺到最有效率的時(shí)段里去做。對(duì)于大多數(shù)人而言,最有效率的時(shí)段就是一大清早的時(shí)候。不過(guò)倘若你在晚上兩三點(diǎn)鐘的時(shí)候才最有干勁的話,那么請(qǐng)務(wù)必珍惜并保護(hù)好這段時(shí)間。
最近我們部門出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,那就是都特忙,可是為什么呢?首先年末嘛都很忙是正常的事情,可是忙的卻很沒(méi)有頭緒,特別是自己的崗位做為運(yùn)營(yíng),L總交給了我一個(gè)活動(dòng)策劃任務(wù),緊接W總也交給了我一個(gè)H5活動(dòng)策劃任務(wù),而且都是在今天完成,加上自己手上還有待處理的事情,就顯得很忙,然而我卻在下班前將這些事情給做完了,這是為什么呢?
其實(shí)更多的原因還是自己對(duì)工作事務(wù)的分序,分類,這樣才能讓自己在忙而不亂的情況下完成這樣的任務(wù)。
在日常工作中,每一個(gè)都有不同的工作方式,而不同的工作方式卻決定著不同的工作效率,那么怎樣才能提高工作效率呢?
我的日常工作會(huì)有很多繁雜的事情,我想做運(yùn)營(yíng)的伙伴們也一樣會(huì)遇見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給你安排各種雜事,堆起來(lái)之后會(huì)有很多事,本來(lái)自己就有很大工作量的時(shí)候,加上這些事情會(huì)讓自己變得毫無(wú)頭緒,那么在我的日常工作中我是怎樣解決的呢?
其實(shí)我的解決方式也很簡(jiǎn)單,將自己的事情進(jìn)行分類劃分,將每一件事情劃分不同的分類去歸類,將每一類事物進(jìn)行安排輕重緩急,那么在工作時(shí)候就可以輕松完成自己的工作啦,那么如何去分級(jí)分類?
我的工作中是將每日必做的事情分為一類,然后在規(guī)定時(shí)間完成的事情和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的事情也歸為必做一類,然后就是部門的對(duì)接什么的,同事的一些事情就是次要的一類,這一類可以緩一緩的事物就可以先放著,但也得抓緊去做,然后就是可做可不做的事情,這類事情沒(méi)有時(shí)間限制也沒(méi)有什么壓力,這類事情就是權(quán)重最低,可以選擇性的去做,這樣就可以輕松得完成你的日常工作,也能夠體現(xiàn)你的工作效率。
歸納總結(jié)一下就是四象限原則,既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。這就是關(guān)于時(shí)間管理的“四象限法則”。
當(dāng)你在對(duì)工作事情知道分類處理的時(shí)候,其實(shí)你就掌握了用戶運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)重要技能,用戶分類,在用運(yùn)營(yíng)工作中我們會(huì)將自己產(chǎn)品的使用用戶進(jìn)行分類對(duì)待,以一個(gè)內(nèi)容社區(qū)為例我們一般將用戶分為:核心用戶、活躍用戶、新用戶、流失用戶。然后會(huì)針對(duì)不同分類的用戶做出不一樣的用戶策略,如同工作中將事情分類。
核心用戶是屬于在社區(qū)貢獻(xiàn)度高并且具有有一定影響力的人,這些是重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的對(duì)象,可以花更多的精力去關(guān)注他們,做好這類用戶的運(yùn)營(yíng)。
活躍用戶是在社區(qū)呢很活躍,但自己卻沒(méi)有太多的內(nèi)容創(chuàng)作,這一類用戶就需要從社交這塊下手,比如做一些大人勛章之類,讓他在社區(qū)有一種社交存在感,在送點(diǎn)其他的社區(qū)虛擬產(chǎn)品,捆綁主這類用戶,讓他們繼續(xù)保持活躍。
新用戶重心是要引導(dǎo),讓他們找到社區(qū),找到他們感興趣的點(diǎn),還可以讓那些活躍用戶或者核心用戶去幫助新用戶對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬感。
至于流失用戶,對(duì)內(nèi)容社區(qū)想要再次吸引他回來(lái),那么就需要把內(nèi)容的吸引點(diǎn)做到位,興趣符合了,流失的還是會(huì)回來(lái)一寫,還得他們?cè)谡覂?nèi)容的時(shí)候,讓他們知道你要的就在這里。
因此,在日常工作中如同細(xì)水長(zhǎng)流一樣,我們要懂得收放自如。