我公司管理層幾位家人都很優(yōu)秀,每個人都比我優(yōu)秀,我很愛我的團隊,現(xiàn)在和大家分享一下他們的獨特氣質(zhì)。也兼帶說說自己的想法。想到哪里說到哪里。也許和大家的觀點有所不同,但我真的不是在說雞湯。
作為優(yōu)秀管理者,應(yīng)該具有什么氣質(zhì)。標準答案是兩個字:難說。你說這個人處理這個事情的調(diào)調(diào)好,人家覺得很奇怪,“這是什么好的品質(zhì)?這就是不擇手段。”你如果說這個特點不適合管理者,他歷史故事、名著名人名句和你扯一大堆。
所以,我說的只是自己的思考。(是的,正如大家看到的,大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者都是用多年打拼的經(jīng)驗管理企業(yè),很多管理層都是業(yè)務(wù)大牛,沒有接受過全面的系統(tǒng)的工商管理培訓,對科學的管理理念、方法和技能都很陌生,我家初創(chuàng)公司,目前也是。也許,這些缺陷最初尚不明顯,當企業(yè)文化發(fā)展到一定階段,就會越來越危險。勞你費心。這個問題以后再說,F(xiàn)在我們只是閑聊。)
所以,我說的只是自己家現(xiàn)象和自己的思考。
一、要懂得妥協(xié)
和市場妥協(xié),和同事妥協(xié),特別是和下屬和老板妥協(xié)。妥協(xié)是一種難能可貴的工作能力,作為一個管理者,職位越高,越受老板寵愛,越要懂得妥協(xié)。當手上的資源和權(quán)力增加的時候,相應(yīng)的,管理者就得去做很多人做不到的困難的事。越是困難的事,管理者就越要協(xié)調(diào)更多資源參與。你要做的,是在沖突與妥協(xié)中找到平衡點。
二、要學會沉默
沉默帶給你的好處很多,擺低姿態(tài),變的謙虛,換言之就是,隱藏你的聰明(要知道,你聰明是因為你有聰明的機會和位置。言盡于此,不說破。)。越聰明的人,越懂得沉默,越要謙卑,特別是對待你的下屬和競爭對手(單指同事)。
三、《資治通鑒》說的,“忠臣不事二君”
在這里,我另有話說:世間的明主賢君不止一人,誰提供優(yōu)惠的條件,都值得考慮。轉(zhuǎn)職并不一定等于背叛。所以,想要轉(zhuǎn)職的時候,請正大光明一些,謝謝。
四、基層是操作層,中層是執(zhí)行層,高層是創(chuàng)造層和領(lǐng)導層,這是分工標準
作為一個管理層,把一個人重用,把一個人輕用,都是罪孽深重。“德不配位”可悲,“扶阿斗強行上位”更可悲。讓孫悟空去養(yǎng)馬最可悲。
五、高管,高管,再高也不能去做自己
高管就是高度與老板保持一致的管理者。高管的價值首先來自滿足老板的需求,如果能超越老板的期望并令員工滿意,就是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理。
六、高管,高官,關(guān)鍵字聽上去是管,然,高管不是管理者,而是領(lǐng)導者,領(lǐng)導者的核心是激勵
讓你手下把事情做好,不是把他們管好,乖得像貓,蠢得像豬,什么事情都聽你的。
七、對于下屬應(yīng)該有的態(tài)度
1.認可:人是你自己招回來的,你是他領(lǐng)導。項目出了問題,你不能第一個跳出來否定你的下屬,他的錯就是你的錯。團隊里沒有無用的人才,不要總盯著下屬的錯誤。
2.幫助你的下屬規(guī)劃他的職業(yè)生涯。
3.你給予你下屬的工作頭銜和工作范圍以及薪酬,必須匹配,如果你說服不了你的老板給你的下屬匹配的薪酬和崗位,你這個領(lǐng)導的位置還是給我讓出來吧。如果你出于私心,讓你的下屬德不配位,你這個位置同樣給我讓出來吧。
4.要給下屬、同事一個良好的工作環(huán)境,不要一天到晚板起一張臭臉,誰也不欠你的。別讓你的下屬莫名其妙的就無所適從。對于下屬要給予一對一的指導;教導下屬是你的工作職責之一。你要讓你的下屬將自己心中的不滿發(fā)泄出來,而你的委屈,請吞進肚子里。
5.一個人可以負責幾件事,但一件事只能一個人負責;多人負責就會造成權(quán)力斗爭和推諉;出了事情,錯都在你。因為是你自己沒有安排好。團隊合作不是人力的簡單相加,個人最不喜歡給我唱“人月神話”的管理者。
6.提到工作本身,說什么都假,自己的條件(處理問題的能力)一定要勝過下屬,才是第一保障。保障自己,保障下屬。
7.財經(jīng)巨子成功之道,在于每一項指出,均須物有所值,或甚至超值。管理者的成功之道,在于每一句一出口,每一個決策一出手,必須有作用,要不,就別說。老板可以犯錯,你犯錯的機會應(yīng)該不多。也不應(yīng)該很多。
8.失敗的管理者即便在幫助時也像責罵;優(yōu)秀的管理者即便在責罵時也能夠幫助。關(guān)于員工的管理,正面教育(雞湯教育),適合放在基層員工管理中(才畢業(yè)的大學生);利用人性的特點,則適合管理中層或是中高層(已經(jīng)工作三年以上);有趣的玩法,適合管理高層干部(江湖老油條)。
9.有效的管理者在用人所長的同時,必須容忍人之所短。 有效的管理者堅持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。 決策需要熬受痛苦,管理更是。另:人是沒辦法管理時間的,時間也不聽從任何人的管理,它只會自顧自一如既往地流逝。"管理時間"只不過是人們的一廂情愿而已。所以,一廂情愿地強行地讓下屬在什么時候完成什么的管理者都很可笑。他不是做給老板去看 ,就是真傻。我最難接受一天到晚給我唱“人月神話”的管理者。
10.每個產(chǎn)品(項目)都需要有不同的管理技巧和管理組織。單個產(chǎn)品(項目)開發(fā)策劃需要的是身懷絕技的人。說到管理,卻需要的管理人才必須受過分析思考、項目進度安排和規(guī)劃的訓練。管理者在整合觀念和制定決策時,都必須能視你的公司為整體。其次是你的老板。
八、管理的本質(zhì)是什么?
管理就是溝通,管理就是激勵,管理就是管目標,管理就是管夢想,管理就是管情緒,管理就是管流程,管理就是管規(guī)則,管理就是利益預(yù)期,管理就是管愿景,管理就是順人性,管理是門心理學,管理干的是良心活,所以,管理者的本質(zhì):不是管束別人,管理就是管自己!
九、管理由觀念開始,有什么樣的管理觀念,就會產(chǎn)生什么樣的管理行為
管理有什么樣的管理行為,也就產(chǎn)生什么樣的管理關(guān)系。同樣有什么樣的管理關(guān)系,就會產(chǎn)生什么樣的管理效果。觀念、行為、關(guān)系和效果四者,構(gòu)成周而復(fù)始的循環(huán)系統(tǒng)。因為什么樣的管理效果,必然反過來加強或修正什么樣的管理觀念。
十、最后,全民干爹馬云語錄墊底
員工辭職原因林林總總,只有兩種最真實:1 錢沒給到位;2 心受委屈了。這些歸根倒底一條:干的不爽。這些員工走的時候還費勁心思找靠譜的理由理由,為的就是給你留面子,不想說出你的管理有多爛,他對你已經(jīng)失望透頂。仔細想想,真是人性本善。作為管理者,定要樂于反思。
來源:職場實用心理學