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管理者你會(huì)“向上領(lǐng)導(dǎo)”嗎？

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世界經(jīng)理人博客發(fā)表日期

2015-10-22 09:06:04

電視劇《貞觀長(zhǎng)歌》里有兩個(gè)片斷是講魏征如何給上級(jí)李世民提建議的。這一點(diǎn)對(duì)職場(chǎng)人士向上領(lǐng)導(dǎo)的能力非常有啟發(fā)。大唐打敗匈奴后，如何解決匈奴200萬饑民問題成為大唐王朝的一大難題。宰相長(zhǎng)孫無忌高瞻遠(yuǎn)矚，提出...

電視劇《貞觀長(zhǎng)歌》里有兩個(gè)片斷是講魏征如何給上級(jí)李世民提建議的。這一點(diǎn)對(duì)職場(chǎng)人士“向上領(lǐng)導(dǎo)”的能力非常有啟發(fā)。

大唐打敗匈奴后，如何解決匈奴200萬饑民問題成為大唐王朝的一大難題。宰相長(zhǎng)孫無忌高瞻遠(yuǎn)矚，提出了一個(gè)大膽的計(jì)策，將匈奴的部分部落內(nèi)遷關(guān)內(nèi)。這是一項(xiàng)具有極大風(fēng)險(xiǎn)的政策，因?yàn)橛星败囍b，晉朝就是因內(nèi)遷匈奴失控而導(dǎo)致滅亡的。

來看看這一計(jì)策在大唐掀起了怎樣的波瀾，支持這一政策又以敢于犯顏直諫著稱的魏征，又有一番怎樣的精彩表現(xiàn)呢？

片斷一：反諫

魏征：做一個(gè)好的諫臣，不光要敢諫還要善諫。皇上難道還看不出眼下只有內(nèi)遷災(zāi)民可行呀？我如果再進(jìn)諫的話那就多余了。可是我想到，在這次內(nèi)遷災(zāi)民的過程當(dāng)中，可能會(huì)遇到很多的問題。作為一個(gè)諫議大臣，就應(yīng)該站出來提醒皇上，畢竟這是一件不同尋常的大事，涉及國(guó)家的長(zhǎng)治久安。從前也有過教訓(xùn)。而另一方面呢，茲事體大，必然會(huì)在朝堂之上引起群臣的爭(zhēng)論。怕就怕爭(zhēng)論過來爭(zhēng)論過去，也沒爭(zhēng)出個(gè)結(jié)論，反倒把救災(zāi)的大事給耽誤了。天下人都知道我魏征敢于站出來講話，如果我站出來跟皇上唱反調(diào)，皇上肯定一口就把我給堵回去。這樣一來，群臣們也就不敢多言，這就為救災(zāi)爭(zhēng)得了時(shí)間�，F(xiàn)在草原災(zāi)情十萬火急，一刻也耽誤不得呀。

門生：只怕你的這片苦心，皇上未必能體會(huì)得出來。再說，你就不擔(dān)心皇上小看你，說你見識(shí)短淺，書生誤國(guó)嗎？

魏征：你只要心底無私就寵辱不驚呀。

片斷二：假諫

魏征：我不但要唱下去，我還要把這動(dòng)靜鬧得越大越好。天下人都知道皇上愛我進(jìn)諫，可是皇上呢，又怕我進(jìn)諫。我與皇上爭(zhēng)執(zhí)得越厲害，就越顯得皇上邁出這一步，是何等的不易。人心都是肉長(zhǎng)的，皇上化解仇恨的良苦用心昭于天下，那南遷災(zāi)民的事兒就順利多了。各族百姓往后才能世代地和睦相處呀。你說，我這不是從反面幫了皇上一把嗎？

門生：大人前一陣子使了一把反諫，這一回是？

魏征：這叫假諫。

從上面的兩個(gè)片斷當(dāng)中可以看出兩點(diǎn)：1、魏征不僅敢諫而且善諫；敢諫拼的是勇氣，善諫講的是方法。2、魏征諫言的動(dòng)機(jī)是良好的，成就李世民，成就上司的好名聲。真所謂“心底無私天地寬”。用現(xiàn)代管理學(xué)的觀點(diǎn)來講，魏征的“向上領(lǐng)導(dǎo)”無疑是成功的。

為什么要向上領(lǐng)導(dǎo)？

曾經(jīng)有一個(gè)中層管理者和我聊天，他一直覺得團(tuán)隊(duì)被他帶得挺好的，可就是他的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他評(píng)價(jià)不高。他一直很苦惱。無疑，他的“向上領(lǐng)導(dǎo)”能力是需要提升的。

影響績(jī)效表現(xiàn)的因素，除了自己的努力以外，上司是個(gè)非常之重要的角色。因?yàn)樯纤灸懿荒懿杉{你的建議，能不能重用你，能不能支持你，能不能放手讓你干，都會(huì)影響你才華的發(fā)揮。

敢諫會(huì)諫是向上領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑

向上領(lǐng)導(dǎo)不是拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，不是一味討好上司，而是盡最大可能去影響上司、適應(yīng)上司，而影響上司最重要的途徑之一就是敢諫會(huì)諫，進(jìn)而成為領(lǐng)導(dǎo)身邊的核心關(guān)鍵人物。

敢諫會(huì)諫的三個(gè)要點(diǎn)

光有勇氣沒有方法，那是莽撞；既有勇氣又有方法，那是智慧。

筆者試著總結(jié)了一下，如何能夠提高建議被采納的概率呢？方法有三：

1、收集事實(shí)和數(shù)據(jù)，作好準(zhǔn)備

在進(jìn)到上司的辦公室之前，務(wù)必要作好事實(shí)和數(shù)據(jù)的收集工作。事實(shí)和數(shù)據(jù)是提高說服力一個(gè)重要的手段。向上司提出建議不能含糊，不能籠統(tǒng)。請(qǐng)記住，上級(jí)不太喜歡無端占用他時(shí)間的人。了解事實(shí)和數(shù)據(jù)可以從一線員工、外部客戶以及市場(chǎng)調(diào)研來得到。

2、理順邏輯和節(jié)點(diǎn)，分析到位

還記得《平凡的世界》里有一個(gè)片斷，說的是孫少安想要擴(kuò)大磚廠而秀蓮想要箍新窯，兩人起了沖突。少平勸說秀蓮邏輯非常清晰：一是國(guó)家政策放寬，允許私人辦廠；二是處處搞建設(shè)市場(chǎng)需求大；三是想蓋磚窯的人很多但要么缺資金要么缺技術(shù)，只有少安哥既有資金又有技術(shù)。最終成功說服了秀蓮。少平采用的是宏觀－中觀－微觀的邏輯順序來說服秀蓮的。

3、提供選擇和參考，供其決策

如果下屬在執(zhí)行過程中遇到了問題，首先不要先想著推給自己的上司，“領(lǐng)導(dǎo)，你看怎么辦”，而是要獨(dú)立思考，按131請(qǐng)示法的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

131請(qǐng)示法是指1個(gè)問題+3個(gè)方案+1個(gè)建議。不見得你提供的方案一定是最優(yōu)的，但當(dāng)你不斷地用這樣的方式訓(xùn)練自己時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你是在訓(xùn)練自己解決問題的思維能力，而你的上級(jí)也會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)有主見的人。

上面的三點(diǎn)主要講的是術(shù)的層面，而魏征之所有能夠在很大程度上影響李世民的決策，其基礎(chǔ)是正直和誠實(shí)。正如他所說，“只要心底無私就寵辱不驚”、“只要你心里沒有鬼，就不要怕別人說什么”。因?yàn)檎焙驼\實(shí)，所以動(dòng)機(jī)純正心地坦蕩，這又是道的層面了。

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