企業(yè)的各項(xiàng)管理活動(dòng),它的成效好壞與作用大小,究竟以什么為檢驗(yàn)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是看這些管理活動(dòng)是不是能為企業(yè)“多打糧食”。凡是不能多打糧食的管理,無論你說的有多么好,都是沒有意義的,都是無效的管理。
就當(dāng)前來講,民企有兩個(gè)問題需要注意,一是管理欠缺的問題,一是管理過度的問題,今天子斫主要談?wù)劰芾磉^度的問題,因?yàn)檫@個(gè)問題在不少具備規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)里面,正在成為企業(yè)發(fā)展的障礙。
管理過度,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是組織機(jī)構(gòu)層級(jí)過多;二是制度形式大于內(nèi)容;三是流程繁雜且冗長(zhǎng);四是會(huì)議多且質(zhì)量差;五是經(jīng)常變換管理花樣。
組織機(jī)構(gòu)設(shè)置過多,往往和民企的過度集權(quán)有關(guān),沒有很好地處理集權(quán)與分權(quán)的問題,權(quán)力全部集中在公司層面,專業(yè)管理分工過細(xì),必然要設(shè)置職能部門相對(duì)應(yīng),有的企業(yè)還設(shè)立了過多的管理層級(jí),這樣以來,不僅增加了部門之間的協(xié)調(diào)難度,執(zhí)行力也會(huì)因?yàn)楣芾韺蛹?jí)過多而步步衰減。
重視制度建設(shè)是民企管理進(jìn)步的體現(xiàn),但制度建設(shè)不能貪大求全,必須以實(shí)用為主。如果過分強(qiáng)調(diào)制度的體式規(guī)范,忽略制度的適用性,并且在制度內(nèi)容上,原則性要求多,具體的處罰條款少,導(dǎo)致制度無法得到很好的落實(shí)。
內(nèi)部管理流程的繁雜冗長(zhǎng),本來一個(gè)部門即可審核確認(rèn)的事項(xiàng),卻要通過多個(gè)部門,并且各個(gè)部門只是審核簽字,沒有相應(yīng)的對(duì)審核結(jié)果發(fā)生問題的責(zé)任追究,從而導(dǎo)致整體效率大大降低。
會(huì)議效率低下問題還沒有引起一些民企的足夠重視。主要問題是會(huì)議質(zhì)量差、議而不決。出現(xiàn)這個(gè)問題,主要是對(duì)會(huì)議認(rèn)識(shí)不到位所致,會(huì)議有兩大任務(wù),一是情況溝通,二是研究決策。會(huì)議的議而不決,不僅增加了較大的時(shí)間成本,也容易打亂各個(gè)部門的正常工作運(yùn)行。
經(jīng)常變換管理花樣,是民企存在的最大問題。管理的最大特點(diǎn),是它的實(shí)踐性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性,實(shí)踐性要求你的管理不能脫離企業(yè)實(shí)際,系統(tǒng)性要求你的管理必須考慮企業(yè)方方面面,長(zhǎng)期性要求你的管理不能朝令夕改。經(jīng)常變換花樣,會(huì)讓員工無所適從,更難以形成自身特色文化。
管理過度,大大增加了企業(yè)的管理成本,不僅管理效率受到影響,企業(yè)活力也會(huì)大大降低。要走出管理過度的陷阱,關(guān)鍵在民企的老板,在企業(yè)的高層。管理過度的企業(yè),會(huì)泯滅員工的創(chuàng)造激情,讓大家喪失斗志和前進(jìn)動(dòng)力。
在經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下,民企不僅要重視業(yè)務(wù)穩(wěn)定與增長(zhǎng),更要重視內(nèi)部管理問題。對(duì)大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)尤其是傳統(tǒng)制造業(yè)來講,千萬不要被“互聯(lián)網(wǎng)+”忽悠了,也不要被“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”所迷惑,更不要被那些花里胡哨的管理新概念所蒙蔽,因?yàn)檫@些東西根本不可能解決你的問題。
要解決自身的問題,還是需要回歸管理的本真,靜下心來,像老農(nóng)種地一樣,檢查一個(gè)自己的制度問題,檢查一下自己的流程問題,檢查一下自己的考核問題,檢查一下自己的決策體系,看看哪些是能夠多打糧食的,看看哪些是無效甚至有害的,該保留的保留,該砍掉的堅(jiān)決砍掉。
那個(gè)浮躁時(shí)代已經(jīng)慢慢逝去,理性終將回歸現(xiàn)實(shí)。天下沒有一成不變的管理,適合自己的才是好東西。管理欠缺是大忌,管理過度同樣必須堅(jiān)決避免。不要想著管理能夠一夜到位,那根本是不可能的;也不要拋開企業(yè)實(shí)際,讓管理成為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。