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一位車(chē)間主任的管理絕招,讓老板驚呆了!
知識(shí)庫(kù) > 組織管理 > 正文 909 互聯(lián)網(wǎng) 2015-07-21 09:05:18

真正的管理大師,往往就隱藏在企業(yè)的某個(gè)角落里。他們可能只是一個(gè)主管或者班組長(zhǎng),沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的管理培訓(xùn),但這些小人物有大智慧,他們能夠在實(shí)踐中摸爬滾打后總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。一次,在中部省區(qū)...

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真正的管理大師,往往就“隱藏”在企業(yè)的某個(gè)角落里。他們可能只是一個(gè)主管或者班組長(zhǎng),沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的管理培訓(xùn),但這些“小人物”有大智慧,他們能夠在實(shí)踐中摸爬滾打后總結(jié)出一套行之有效的管理辦法。
 
一次,在中部省區(qū)一個(gè)偏僻小鎮(zhèn)郊區(qū),我對(duì)某企業(yè)的一個(gè)小型生產(chǎn)分廠進(jìn)行訪談。由于工廠90%以上的職工都是周邊農(nóng)民,他們對(duì)我提出的問(wèn)題要么不理解,要么漠不關(guān)心,訪談進(jìn)行很不順利,直到我遇到了一位姓岳的車(chē)間主任。
岳主任30歲出頭,斯斯文文戴個(gè)眼鏡,是這個(gè)廠唯一的一位大專生。我了解到,2年前,他還是另外一個(gè)車(chē)間的工段長(zhǎng),而當(dāng)時(shí)這個(gè)車(chē)間問(wèn)題多多,不但三天兩頭出事故,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量合格率總是不達(dá)標(biāo)。不到兩年時(shí)間,他就把這個(gè)車(chē)間管理成為整個(gè)公司最優(yōu)秀的車(chē)間!他是怎樣做到的呢?
 
什么是好領(lǐng)導(dǎo)?
岳主任說(shuō):“我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,就是解決‘亂子’、訂立規(guī)矩、培養(yǎng)干部。”
我問(wèn)他,你這兩年時(shí)間具體做了哪些事情?
岳主任說(shuō):“剛來(lái)這個(gè)車(chē)間的頭2個(gè)月,我就是跟工人們呆在一起解決技術(shù)問(wèn)題,經(jīng)常住在廠里,從來(lái)沒(méi)有正常下班過(guò)。2個(gè)月后,生產(chǎn)和技術(shù)方面的問(wèn)題基本都解決了。我就開(kāi)始訂立制度、流程和考核規(guī)定,大概又花了1個(gè)多月時(shí)間,車(chē)間完全實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再后來(lái),我就是培養(yǎng)干部(工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)),放開(kāi)手讓他們干!”
岳主任告訴我,他現(xiàn)在基本上每天有半天時(shí)間沒(méi)事情干,空下來(lái)就充電學(xué)習(xí)——查閱行業(yè)信息、技術(shù)動(dòng)態(tài)資料,自學(xué)企業(yè)管理。
“作為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),出現(xiàn)意外事故的時(shí)候,要到場(chǎng),要敢于承擔(dān)責(zé)任,擺平問(wèn)題;如果連續(xù)出現(xiàn)同樣問(wèn)題,就應(yīng)該認(rèn)真研究,訂立制度和規(guī)矩,這樣意外的事故就越來(lái)越少了。接下來(lái)把精力放在培養(yǎng)干部上,有更多的人幫你管理,領(lǐng)導(dǎo)也就越來(lái)越輕松了!所以,最好的領(lǐng)導(dǎo)往往工作最輕松,而最差的領(lǐng)導(dǎo)往往忙得要命。”
據(jù)說(shuō),現(xiàn)在不光是岳主任實(shí)現(xiàn)了“工作解放”,下面的副主任和幾個(gè)工段長(zhǎng)都已經(jīng)學(xué)會(huì)了這種管理模式,“他們現(xiàn)在也很輕松,每天正常下班,從來(lái)不加班。”
 
誰(shuí)是好干部?
“我對(duì)干部有三個(gè)分類:一流干部是敬業(yè)想辦法——除了勤奮努力,工作上你得想辦法,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,按時(shí)保質(zhì)完成目標(biāo)。二流干部,能夠嚴(yán)格執(zhí)行,但不會(huì)想辦法解決問(wèn)題。三流干部只是找借口,一次完不成,我給你機(jī)會(huì);兩次完不成,降薪降級(jí),嚴(yán)厲警告;三次還完不成,調(diào)走或者下崗,我堅(jiān)決不用!”岳主任說(shuō)。
 
怎樣確定一個(gè)干部是一流、還是二流呢?
“分兩個(gè)部分:一是看業(yè)績(jī),我們每個(gè)月都有績(jī)效考核,到年底算總賬;二是看群眾基礎(chǔ),每年年底進(jìn)行一次民主評(píng)議,車(chē)間所有員工對(duì)干部進(jìn)行打分。第一部分是客觀事實(shí),沒(méi)啥說(shuō)的;但第二部分是主觀評(píng)價(jià),我需要慎重對(duì)待。”岳主任解釋道。
“在我看來(lái),如果一個(gè)干部評(píng)議得分全是優(yōu)秀、在90分以上,說(shuō)明他有老好人思想,不適合當(dāng)管理者;如果評(píng)議結(jié)果太差、70分以下,說(shuō)明綜合能力差、不得人心,自然當(dāng)不下去;最好的人選是在中間、70-90分,這是我要重點(diǎn)提拔和培養(yǎng)的干部!”
 
考核與評(píng)估的訣竅
“我堅(jiān)決推行末位淘汰制,班組大比武,每月進(jìn)行排名:第一名獎(jiǎng)勵(lì),第二名不獎(jiǎng)勵(lì)也不處罰,第三名罰款。”據(jù)岳主任介紹,這樣強(qiáng)制排名之后,三個(gè)班組爭(zhēng)先恐后、互相比拼,使得每個(gè)工段在技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)高效方面都不斷取得進(jìn)步。
管理是一門(mén)實(shí)踐的藝術(shù)。真正的管理大師只可能出現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的管理現(xiàn)場(chǎng)——哪怕是一個(gè)小小的生產(chǎn)車(chē)間!
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