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讓沉默的人力資源數(shù)據(jù)說(shuō)話 提高管理水平
知識(shí)庫(kù) > 組織管理 > 正文 909 HR沙龍 2015-03-10 09:26:17

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得人們看到了前所未有的世界關(guān)聯(lián)性：用人們購(gòu)物的數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)人們的喜好、朋友圈、社交圈，用人們的社交圈可以預(yù)測(cè)到他們的消費(fèi)偏好，這一切的實(shí)現(xiàn)，沒有進(jìn)行任何調(diào)查、設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、推理，而僅僅是讓沉沒的數(shù)據(jù)再次發(fā)出聲音。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使得人們看到了前所未有的世界關(guān)聯(lián)性：用人們購(gòu)物的數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)人們的喜好、朋友圈、社交圈，用人們的社交圈可以預(yù)測(cè)到他們的消費(fèi)偏好，這一切的實(shí)現(xiàn)，沒有進(jìn)行任何調(diào)查、設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、推理，而僅僅是讓沉沒的數(shù)據(jù)再次發(fā)出聲音。
 
在人力資源管理領(lǐng)域中，有哪些數(shù)據(jù)尚未得到充分利用？這些數(shù)據(jù)又可以進(jìn)行哪些深度挖掘？又可以如何提升人力資源管理水平？下面將一一進(jìn)行介紹。
 
 可被利用的數(shù)據(jù)
 
在日常的人力資源管理中，有哪些數(shù)據(jù)可以被利用？根據(jù)數(shù)據(jù)收集和使用的特點(diǎn)分為以下幾種類型：
 
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如何應(yīng)用數(shù)據(jù)
 
人力資源管理的最終目的是指向企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和當(dāng)前組織和個(gè)人績(jī)效的提升，數(shù)據(jù)利用的最終目的也應(yīng)當(dāng)是指向這兩個(gè)方向。圖中所示的三維圖（如下）展示的是人力資源各種數(shù)據(jù)可以應(yīng)用的方向，為企業(yè)的發(fā)展和績(jī)效提升貢獻(xiàn)價(jià)值。
 
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數(shù)據(jù)的收集和管理
 
數(shù)據(jù)分析建立的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)可靠、全面、連續(xù)，在這個(gè)基礎(chǔ)上建立起大數(shù)據(jù)分析或大數(shù)據(jù)的整合才有可能產(chǎn)生有價(jià)值的結(jié)論。但同時(shí)人力資源管理模塊眾多，從戰(zhàn)略規(guī)劃到招聘管理、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬福利、員工關(guān)系、企業(yè)文化等等，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的地方很多。但由于資源有限，要最大化的發(fā)揮人力資源分析的作用，在數(shù)據(jù)的收集和管理上，要注意以下事項(xiàng)。
 
 從已有資源開始。人力資源管理部門手上有很多現(xiàn)成的數(shù)據(jù)，從這些數(shù)據(jù)入手，先一點(diǎn)點(diǎn)地做起來(lái)。數(shù)據(jù)本身不具備意義，關(guān)鍵在于如何將數(shù)據(jù)與人力資源業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來(lái)。這需要發(fā)揮創(chuàng)造性和能動(dòng)性，并投入非常多的精力，需要掌握系統(tǒng)的基本統(tǒng)計(jì)方法。
 
 堅(jiān)持不懈。要有沉淀，一旦決定要做分析工作，就要將它融入人力資源管理的日常業(yè)務(wù)工作中去，并安排專人負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)的收集與整理。并且這項(xiàng)工作一定要有持久性，任何一個(gè)時(shí)間斷面上的數(shù)據(jù)都難以單獨(dú)進(jìn)行有效的分析。組織內(nèi)部歷史數(shù)據(jù)的沉淀在評(píng)估和預(yù)測(cè)方面能發(fā)揮更大的作用。
 
 打破常規(guī)，不斷創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)時(shí)代的崛起，在于沒有拘泥于已有數(shù)據(jù)固有的意義，而是不斷尋找數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性，利用這種關(guān)聯(lián)性去預(yù)測(cè)和整合。思維、技術(shù)、數(shù)據(jù)是拉動(dòng)數(shù)據(jù)分析的三輛馬車，其中思維是啟動(dòng)機(jī)，一個(gè)良好的利用數(shù)據(jù)的模式和思路，是使用數(shù)據(jù)并進(jìn)行創(chuàng)新管理的根本。
 
 “工欲善其事，必先利其器”，作為一名人力資源從業(yè)者，需要利用本崗位所擁有的資源，這些還在沉默的數(shù)據(jù)是進(jìn)行精細(xì)化人力資源管理的好工具，并且這個(gè)工具一旦開始發(fā)揮作用，隨著時(shí)間和數(shù)據(jù)的累積，會(huì)逐漸成為指導(dǎo)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的人才風(fēng)向標(biāo)。
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