員工倦怠、團(tuán)隊(duì)松散，是很多接手新團(tuán)隊(duì)的管理人員會(huì)面臨的難題。
一個(gè)只有管理者是新進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，員工的工作效率和態(tài)度不能符合要求時(shí)，要如何提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性呢?
新領(lǐng)導(dǎo)如何更快融入團(tuán)隊(duì)，并短時(shí)間內(nèi)提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力呢?關(guān)于這些問題，世界經(jīng)理人網(wǎng)站用戶根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn)，給出了不同的解決方案。
散漫不是低效率的代名詞
面對(duì)你認(rèn)為散漫的員工或團(tuán)隊(duì)，用戶“畫水無風(fēng)”提醒“要擦亮雙眼看清楚團(tuán)隊(duì)是否真的如你所想。”他認(rèn)為在接手新團(tuán)隊(duì)時(shí)首先應(yīng)該問問自己對(duì)“散漫”的定義 是什么，它對(duì)所要實(shí)現(xiàn)的管理目標(biāo)又有哪些阻礙。很多時(shí)候我們覺得員工“散漫”，尤其是在一個(gè)新地方有這樣的感覺，我們應(yīng)該意識(shí)到這“散漫”的本質(zhì)是這里的 人做事的方式與你的心理預(yù)期不同。
做事的方法不同，并不意味著做事的方法“不對(duì)”。這就需要把“散漫”的現(xiàn)象與工作完成的效果聯(lián)系在一起，如果這些現(xiàn)象確實(shí)拖延了工作效率，就有改變的必要;反之，我們就應(yīng)該更多地考慮這種改變帶來的不良影響。
從一個(gè)正面例子來看，Google 員工穿拖鞋上班，這一般看來是一種散漫的現(xiàn)象。然而，當(dāng)放在Google所特有的“放任思維，挖掘創(chuàng)新”的企業(yè)文化里，這種散漫現(xiàn)象變成了讓人津津樂道并 爭(zhēng)相效仿的典范。因此，不同的團(tuán)隊(duì)擁有不同的工作模式，新官上任要看清楚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作習(xí)慣，切忌亂燒“陋習(xí)”。
如果散漫的現(xiàn)象確實(shí)影響了工作效率，那出手確實(shí)不能含糊，但要穩(wěn)健而符合邏輯，大膽而講究藝術(shù)。世界經(jīng)理人用戶建議改變懶散工作氛圍，要一手嚴(yán)格抓制度，一手通過激勵(lì)措施鼓勵(lì)員工。
而在決定要整治團(tuán)隊(duì)工作氛圍之后，用戶“心念”認(rèn)為首先要問自己五個(gè)為什么，只有提前對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題了解清楚才能更好地制定策略：
1.組織架構(gòu)是否合理，規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程是否清晰完善?
2.團(tuán)隊(duì)的
績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲制度、晉升機(jī)制是否科學(xué)可行?薪酬結(jié)構(gòu)是否合理?
3.是否及時(shí)和各層員工溝通?了解員工工作中的需求和問題?
4.是否每個(gè)職位上的員工都適才而用?有沒有出現(xiàn)大材小用或者力不從心的情況?
5.是否有害群之馬?是否有一些非改不可的集體陋習(xí)?
在溝通中把脈新團(tuán)隊(duì)
關(guān)于具體的整改措施，網(wǎng)友“牧翁”認(rèn)為溝通是解決問題的關(guān)鍵，因?yàn)槊總�(gè)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)不一樣，只有通過溝通才能得出最有效科學(xué)的解決方法。“牧翁”為我們分享了針對(duì)不同級(jí)別的的員工進(jìn)行正式或非正式溝通的作用和技巧：
1. 利用各種場(chǎng)合、機(jī)會(huì)，與各級(jí)人員進(jìn)行廣泛、深入的非正式交流，了解出現(xiàn)當(dāng)前散漫現(xiàn)象的關(guān)鍵點(diǎn)，是針對(duì)你的還是長(zhǎng)期養(yǎng)成的。通過廣泛的接觸給中層這一級(jí)別形成一種無形的壓力，讓自己奪回主動(dòng)權(quán);同時(shí)積極地解決他們關(guān)注的問題;
2. 與部門經(jīng)理進(jìn)行正式和非正式的溝通。通過非正式溝通，了解他的一些個(gè)人情況，表達(dá)你對(duì)他的關(guān)注和關(guān)心，營(yíng)造親情的氛圍。通過正式溝通，了解他當(dāng)前工作中存 在的難點(diǎn)和工作開展過程中所碰上的阻力，在深入探討的基礎(chǔ)上逐步形成共識(shí)和制定有效措施來突破。此外還能幫助你判斷他是否對(duì)團(tuán)隊(duì)有用;
3. 在充分掌握中層和基層人員的品性、工作能力、解決問題的能力等基礎(chǔ)上，將中層人員進(jìn)行分類，誰是你的戰(zhàn)略合作者，誰需要培養(yǎng)，誰可以繼續(xù)觀察的干部，誰需要淘汰，并根據(jù)分類和定位實(shí)施不同的策略，進(jìn)行分化，確保他們各歸其位;
4. 根據(jù)公司年度目標(biāo)結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，與各部門確定季度或半年度工作重點(diǎn)和計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上由他們各自制定月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，每月進(jìn)行公示和匯報(bào)，并以工作效率為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度;
5.再加上一些薪酬福利待遇的提高，提高工作效率就不再困難了。
四招整治散漫
關(guān)于具體的整治措施，網(wǎng)友“ming65”為我們推薦了整治散漫團(tuán)隊(duì)或員工的四個(gè)招數(shù)：
1. 重整工作流程，明確各個(gè)員工的工作責(zé)任和權(quán)力并嚴(yán)格執(zhí)行。只有嚴(yán)格有效的工作職責(zé)制度，才能明確地對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考核，無形中給員工一定的壓力;
2. 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，設(shè)定優(yōu)勝劣汰措施，落
績(jī)效考核到崗位，明確責(zé)任到人。優(yōu)勝劣汰的措施給員工帶來壓力，這樣能有效整治懶散的工作習(xí)慣。同時(shí)激勵(lì)措施能夠平衡淘汰措施，刺激員工工作積極性;
3. 設(shè)定崗位工作目標(biāo)，按周檢查目標(biāo)的進(jìn)度。設(shè)立明確的工作目標(biāo)和前兩條的明確職責(zé)是相輔相成的，這樣才能讓員工更有針對(duì)性地開展工作，同時(shí)也能鍛煉員工養(yǎng)成良好科學(xué)的工作習(xí)慣;
4. 加強(qiáng)各部門工作會(huì)議，強(qiáng)化溝通工作常態(tài)化，發(fā)現(xiàn)問題，限期解決。這里同樣強(qiáng)調(diào)溝通的重要性，正式的會(huì)議以及各級(jí)之間的及時(shí)溝通可以避免很多差錯(cuò)。
總的來說，在接手一個(gè)新團(tuán)隊(duì)時(shí)，最重要是不能先入為主，不同的工作習(xí)慣不代表就是“不好”的工作態(tài)度，因此首先要多加觀察確定是否有真正的散漫工作氛 圍。一旦發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在這種現(xiàn)象，就要通過溝通和觀察了解團(tuán)隊(duì)和存在的問題以及原因，這樣才能通過職責(zé)分工、激勵(lì)政策等措施來改變散漫團(tuán)隊(duì)。
世界經(jīng)理人網(wǎng) 
2015-03-05 10:11:29