在2014年的培訓項目中,我與不同類型企業(yè)的接觸中發(fā)現(xiàn),在業(yè)務與經(jīng)濟格局的雙重因素下,2015年的人力資源管理形式不容樂觀,以下是我在培訓中不斷與企業(yè)接觸的觀察筆記,期待這些觀察能夠對您有所幫助:一、招聘...
在2014年的培訓項目中,我與不同類型企業(yè)的接觸中發(fā)現(xiàn),在業(yè)務與經(jīng)濟格局的雙重因素下,2015年的人力資源管理形式不容樂觀,以下是我在培訓中不斷與企業(yè)接觸的觀察筆記,期待這些觀察能夠對您有所幫助:
一、招聘的屌絲時代
互聯(lián)網(wǎng)的一句話得屌絲者得天下對于酷斃的HR也是適用的:為什么說2015是招聘的屌絲時代呢?過去招聘作為企業(yè)人才的重要輸入中遇到了怎樣的問題,以及在人才招聘領域企業(yè)應該做好哪些準備呢?南哥將從以下的三個方面為您分享:
1.1、優(yōu)質人才獲取成本增加
在未來,優(yōu)質人才的獲取成本會持續(xù)增加,導致這一結果的主要原因有三個方面:
海量的信息選擇難度增加:
中國教育跟不上社會發(fā)展的需求:傳統(tǒng)的應試教育的結果導致中國群體普遍缺乏創(chuàng)新思維、設計思維,而被壓抑的青春導致叛逆的孩子比率增加。
社會就業(yè)導向:在中國的價值趨向中,所謂的好工作就是工作穩(wěn)定且收入高;
1.2、招聘方式的移動化及社會化
人才評價技術沒有得到很好的普及:對于多數(shù)崗位的人才甄選,通常是以簡歷甄選、行為面試為主,而更多的人才評價工具并沒有被有效的運用,這句話的意思是說:
根本就沒有使用;
使用的時候技術不過關,走過場;
面試人員的面試能力不足;
崗位要求不清晰;
1.3、基于求成的招聘心態(tài)
對已招聘的新人而言,其勝任度在70%左右是最佳人才,而中國企業(yè)更喜歡是100%,因為這樣省事很多,這不僅增加了招聘的成本,還加大了激勵的難度,所以招聘技術中的潛質評價是非常重要的一關,因此導致的現(xiàn)象是:戀愛容易,分手更易的現(xiàn)象。
1.4、主流招聘網(wǎng)用戶體驗極差:網(wǎng)站、求職者及HR三方共同演繹人才招聘的無間道
招聘網(wǎng)站的“一鍵海投”的操蛋功能導致找不到工作,亂投簡歷!也就是說求職者只要簡單設定好目標企業(yè),然后一鍵將簡歷投到了所有相關企業(yè),而很多企業(yè)是他們根本不想去的!HR招聘專員就開始忙了!甄選簡歷、電話預約,最后尼瑪!人家壓根就不來!
為了應對這一問題,HR只要約見更多的面試者,避免被放飛機而帶來的效率下降,求職者也就害了自己!準時到達面試現(xiàn)場后,可能要等30分鐘以上才能面試。
1.5、招聘如銷售:內(nèi)容設計、視覺呈現(xiàn)以及移動終端的招聘是2015的新動向
二、組織結構的情態(tài)化
臃腫的組織的結構是擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一個重要的障礙,南哥覺得海爾去中心的變革在整體上應該有超過70%的成功機會,如何優(yōu)化組織結構,快速響應客戶的需求是2015年HRD的一個重要課題,為了解決這個問題HRD需要怎樣的專業(yè)技能呢?
再例如京東的12小時送達服務模式還是不錯的,如果京東還是傳統(tǒng)的組織架構以及業(yè)務流程這個目標實際上是很難達到的,甚至客戶的要求會更高! 因此組織結構的輕態(tài)化是未來的一個趨勢!
三、人才成本兩重天
物價的上漲導致員工的實際購買能力降低,因此在2015年員工對薪酬的期望值仍然是在上升的通道,同時人才結構的正態(tài)分布也決定著優(yōu)質人才的數(shù)量偏少,而需求很大,其最終結果就是薪酬成本依然會繼續(xù)上升,同時自2008年金融危機以來,中國的多數(shù)企業(yè)并未真正的走出困境,國內(nèi)經(jīng)濟放緩,企業(yè)盈利能力下降已經(jīng)成為一個事實!而對于人力資源管理而言就難了:巧婦難為無米之粥將是HR的工作的真是寫照!
四、基層管理力量崛起
過去經(jīng)濟的發(fā)展掩蓋了很多管理問題,而基層管理則成為領導力匱乏的重災區(qū)!如果說胡蘿卜+大棒子是最簡單的管理方式,那么對于多數(shù)企業(yè)的基層管理而言卻只有大棒子,沒有蘿卜!這是導致新生代員工離職的一個重要因素,因此基層管理者的領導力發(fā)展在未來的1-3年中將成為HRD的重點人才培養(yǎng)項目,在這個領域南哥有非常的好的產(chǎn)品可以為你提供服務,有興趣者可以通過私信(tdk-nange)與我聯(lián)系。
五、工作生活平衡難于上青天
干三個人的活拿兩個人的工資真的是一種有效的人才管理生態(tài)嗎?加班是中國白領及藍領的常態(tài)或者是病態(tài)!南哥培訓過多家企業(yè)都存在這種情況,不管是美資公司還是民營企業(yè)!大部分骨干員工感到日工作時間超過9個小時,在教育孩子、休閑娛樂、人生追求、興趣愛好方面投入得非常少!你看一到假期人山人海的景點就是這一問題很好的寫照,因此有遠見的HRD需要:
提升組織人效,減少加班的時間
引入創(chuàng)新文化,用創(chuàng)新減低成本增加利潤而不是靠加班
不斷推行工作與生活平衡的理念
六、人才培養(yǎng)依然知易行難
人才培養(yǎng)是HRD重要工作之一,在未來的人才培養(yǎng)中,HRD將碰到三個問題:
人才結構的變化:在2015年及以后對于多數(shù)企業(yè)而言以下的能力將變得非常重要:創(chuàng)新思維、設計思維、情感思維、視覺思維、迭代思維。
學習方式的變化:在過去的組織生態(tài)中多數(shù)員工認為發(fā)展是HR培訓部門的事情,多數(shù)組織缺乏基于崗位任務的自我學習的習慣,而對于人才培養(yǎng)而言,計劃性自學將是一個重要的文化。
快速迭代人才梯隊:2015年的人才發(fā)展體系中,不僅依然關注“落地”,還會關心“速度”,因此在互聯(lián)網(wǎng)時代,如何更快的支撐業(yè)務是一個重要課題!
七、績效管理模式的失衡
傳統(tǒng)績效管理的模式的弊端在現(xiàn)有組織形態(tài)中逐漸暴露出來,這種方式似乎很難激勵到新生代員工,在未來績效管理變革方向,南哥覺得有兩點非常重要:
及時反饋:能夠用更快的方式將績效與績效結果的運用反饋給員工
游戲化趨勢:用游戲升級的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)職位晉升
八、文化再造是新使命
對于任何一個組織,“文化”是最好的管理方式,就中國企業(yè)的現(xiàn)狀而言多數(shù)公司的文化被隱性化、簡單化和粗暴化!在未來的時代,對于多數(shù)企業(yè)需要導入并真正落地文化價值取向包括:
以人為本
開放創(chuàng)新
機制思想
快速迭代
平等自由
平衡生活
而目前這些文化很多還停留在文字層面并沒有成為員工的行為習慣,更可怕的是我們的一些推行的變革正在破壞這些文化。
九、HR與業(yè)務部門談戀愛是主流
在我們的觀察中,HR部門與業(yè)務部門互動的錯位及缺失是HR管理存在的一個主要問題,其實在很大程度上HRD是業(yè)務部門在人才管理領域的顧問,是需要在了解他們需求基礎上提供服務的,而現(xiàn)狀是:
HRD不能深入理解業(yè)務;
業(yè)務部門忽略了自身在HR管理中的職責;
HRD做了不該做的事,該做的卻沒有做到位;
十、打鐵仍需自身硬
HRD需要全面發(fā)展自己的專業(yè)能力及業(yè)務能力,在未來隨著工業(yè)自動化的不斷普及,人力資源工作的重要性越來越高,可以不夸張的說未來是HR的世界,南哥在與HR接觸過程中,HR的專業(yè)能力與業(yè)務能力參差不齊是普遍現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
發(fā)展HRD自身的領導才能:導致優(yōu)秀人才的流失本身就是大問題,就培訓管理人才而言,其流動率與銷售崗位比較接近
各司其職全面培養(yǎng)HRD團隊是HR總監(jiān)的核心職責
深入業(yè)務,理解業(yè)務、支持業(yè)務
知識技能實戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術路線、技術平臺與產(chǎn)品平臺規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領導力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項目管理能力實訓
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關鍵實踐
TRIZ理論與實務高級班
質量功能展開QFD訓練班
敏捷研發(fā)項目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時代的最佳創(chuàng)新實踐
《全球經(jīng)濟危機下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運作管理》
《供應鏈與物流管理》
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