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2015年HR領域的十大關鍵問題與趨勢分析
知識庫 > 組織管理 > 正文 891 南哥 培訓經(jīng)理指南 2015-02-14 00:29:29

在2014年的培訓項目中,我與不同類型企業(yè)的接觸中發(fā)現(xiàn),在業(yè)務與經(jīng)濟格局的雙重因素下,2015年的人力資源管理形式不容樂觀,以下是我在培訓中不斷與企業(yè)接觸的觀察筆記,期待這些觀察能夠對您有所幫助:一、招聘...

在2014年的培訓項目中,我與不同類型企業(yè)的接觸中發(fā)現(xiàn),在業(yè)務與經(jīng)濟格局的雙重因素下,2015年的人力資源管理形式不容樂觀,以下是我在培訓中不斷與企業(yè)接觸的觀察筆記,期待這些觀察能夠對您有所幫助:

一、招聘的屌絲時代

互聯(lián)網(wǎng)的一句話得屌絲者得天下對于酷斃的HR也是適用的:為什么說2015是招聘的屌絲時代呢?過去招聘作為企業(yè)人才的重要輸入中遇到了怎樣的問題,以及在人才招聘領域企業(yè)應該做好哪些準備呢?南哥將從以下的三個方面為您分享:

1.1、優(yōu)質人才獲取成本增加

在未來,優(yōu)質人才的獲取成本會持續(xù)增加,導致這一結果的主要原因有三個方面:

海量的信息選擇難度增加:

中國教育跟不上社會發(fā)展的需求:傳統(tǒng)的應試教育的結果導致中國群體普遍缺乏創(chuàng)新思維、設計思維,而被壓抑的青春導致叛逆的孩子比率增加。

社會就業(yè)導向:在中國的價值趨向中,所謂的好工作就是工作穩(wěn)定且收入高;

1.2、招聘方式的移動化及社會化

人才評價技術沒有得到很好的普及:對于多數(shù)崗位的人才甄選,通常是以簡歷甄選、行為面試為主,而更多的人才評價工具并沒有被有效的運用,這句話的意思是說:

根本就沒有使用;

使用的時候技術不過關,走過場;

面試人員的面試能力不足;

崗位要求不清晰;

1.3、基于求成的招聘心態(tài)

對已招聘的新人而言,其勝任度在70%左右是最佳人才,而中國企業(yè)更喜歡是100%,因為這樣省事很多,這不僅增加了招聘的成本,還加大了激勵的難度,所以招聘技術中的潛質評價是非常重要的一關,因此導致的現(xiàn)象是:戀愛容易,分手更易的現(xiàn)象。

1.4、主流招聘網(wǎng)用戶體驗極差:網(wǎng)站、求職者及HR三方共同演繹人才招聘的無間道

招聘網(wǎng)站的“一鍵海投”的操蛋功能導致找不到工作,亂投簡歷!也就是說求職者只要簡單設定好目標企業(yè),然后一鍵將簡歷投到了所有相關企業(yè),而很多企業(yè)是他們根本不想去的!HR招聘專員就開始忙了!甄選簡歷、電話預約,最后尼瑪!人家壓根就不來!

為了應對這一問題,HR只要約見更多的面試者,避免被放飛機而帶來的效率下降,求職者也就害了自己!準時到達面試現(xiàn)場后,可能要等30分鐘以上才能面試。

1.5、招聘如銷售:內(nèi)容設計、視覺呈現(xiàn)以及移動終端的招聘是2015的新動向

二、組織結構的情態(tài)化

臃腫的組織的結構是擁抱互聯(lián)網(wǎng)的一個重要的障礙,南哥覺得海爾去中心的變革在整體上應該有超過70%的成功機會,如何優(yōu)化組織結構,快速響應客戶的需求是2015年HRD的一個重要課題,為了解決這個問題HRD需要怎樣的專業(yè)技能呢?

再例如京東的12小時送達服務模式還是不錯的,如果京東還是傳統(tǒng)的組織架構以及業(yè)務流程這個目標實際上是很難達到的,甚至客戶的要求會更高! 因此組織結構的輕態(tài)化是未來的一個趨勢!

三、人才成本兩重天

物價的上漲導致員工的實際購買能力降低,因此在2015年員工對薪酬的期望值仍然是在上升的通道,同時人才結構的正態(tài)分布也決定著優(yōu)質人才的數(shù)量偏少,而需求很大,其最終結果就是薪酬成本依然會繼續(xù)上升,同時自2008年金融危機以來,中國的多數(shù)企業(yè)并未真正的走出困境,國內(nèi)經(jīng)濟放緩,企業(yè)盈利能力下降已經(jīng)成為一個事實!而對于人力資源管理而言就難了:巧婦難為無米之粥將是HR的工作的真是寫照!

四、基層管理力量崛起

過去經(jīng)濟的發(fā)展掩蓋了很多管理問題,而基層管理則成為領導力匱乏的重災區(qū)!如果說胡蘿卜+大棒子是最簡單的管理方式,那么對于多數(shù)企業(yè)的基層管理而言卻只有大棒子,沒有蘿卜!這是導致新生代員工離職的一個重要因素,因此基層管理者的領導力發(fā)展在未來的1-3年中將成為HRD的重點人才培養(yǎng)項目,在這個領域南哥有非常的好的產(chǎn)品可以為你提供服務,有興趣者可以通過私信(tdk-nange)與我聯(lián)系。

五、工作生活平衡難于上青天

干三個人的活拿兩個人的工資真的是一種有效的人才管理生態(tài)嗎?加班是中國白領及藍領的常態(tài)或者是病態(tài)!南哥培訓過多家企業(yè)都存在這種情況,不管是美資公司還是民營企業(yè)!大部分骨干員工感到日工作時間超過9個小時,在教育孩子、休閑娛樂、人生追求、興趣愛好方面投入得非常少!你看一到假期人山人海的景點就是這一問題很好的寫照,因此有遠見的HRD需要:

提升組織人效,減少加班的時間

引入創(chuàng)新文化,用創(chuàng)新減低成本增加利潤而不是靠加班

不斷推行工作與生活平衡的理念

六、人才培養(yǎng)依然知易行難

人才培養(yǎng)是HRD重要工作之一,在未來的人才培養(yǎng)中,HRD將碰到三個問題:

人才結構的變化:在2015年及以后對于多數(shù)企業(yè)而言以下的能力將變得非常重要:創(chuàng)新思維、設計思維、情感思維、視覺思維、迭代思維。

學習方式的變化:在過去的組織生態(tài)中多數(shù)員工認為發(fā)展是HR培訓部門的事情,多數(shù)組織缺乏基于崗位任務的自我學習的習慣,而對于人才培養(yǎng)而言,計劃性自學將是一個重要的文化。

快速迭代人才梯隊:2015年的人才發(fā)展體系中,不僅依然關注“落地”,還會關心“速度”,因此在互聯(lián)網(wǎng)時代,如何更快的支撐業(yè)務是一個重要課題!

七、績效管理模式的失衡

傳統(tǒng)績效管理的模式的弊端在現(xiàn)有組織形態(tài)中逐漸暴露出來,這種方式似乎很難激勵到新生代員工,在未來績效管理變革方向,南哥覺得有兩點非常重要:

及時反饋:能夠用更快的方式將績效與績效結果的運用反饋給員工

游戲化趨勢:用游戲升級的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)職位晉升

八、文化再造是新使命

對于任何一個組織,“文化”是最好的管理方式,就中國企業(yè)的現(xiàn)狀而言多數(shù)公司的文化被隱性化、簡單化和粗暴化!在未來的時代,對于多數(shù)企業(yè)需要導入并真正落地文化價值取向包括:

以人為本

開放創(chuàng)新

機制思想

快速迭代

平等自由

平衡生活

而目前這些文化很多還停留在文字層面并沒有成為員工的行為習慣,更可怕的是我們的一些推行的變革正在破壞這些文化。

九、HR與業(yè)務部門談戀愛是主流

在我們的觀察中,HR部門與業(yè)務部門互動的錯位及缺失是HR管理存在的一個主要問題,其實在很大程度上HRD是業(yè)務部門在人才管理領域的顧問,是需要在了解他們需求基礎上提供服務的,而現(xiàn)狀是:

HRD不能深入理解業(yè)務;

業(yè)務部門忽略了自身在HR管理中的職責;

HRD做了不該做的事,該做的卻沒有做到位;

十、打鐵仍需自身硬

HRD需要全面發(fā)展自己的專業(yè)能力及業(yè)務能力,在未來隨著工業(yè)自動化的不斷普及,人力資源工作的重要性越來越高,可以不夸張的說未來是HR的世界,南哥在與HR接觸過程中,HR的專業(yè)能力與業(yè)務能力參差不齊是普遍現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在以下三個方面:

發(fā)展HRD自身的領導才能:導致優(yōu)秀人才的流失本身就是大問題,就培訓管理人才而言,其流動率與銷售崗位比較接近

各司其職全面培養(yǎng)HRD團隊是HR總監(jiān)的核心職責

深入業(yè)務,理解業(yè)務、支持業(yè)務

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