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在行動學習的過程中，學員要在“干中學”，在行動的過程中獲得經(jīng)驗的積累和能力的提升。貫穿整個行動學習過程，反思顯得尤為重要，它是無縫銜接每一階段的利器。因此，反思的重要性不言而喻：第一、幫助學員清晰定義目標。行動學習以結果為導向，是帶著問題來的，是要解決問題的。能夠幫助小組成員更加清楚的界定所要解決的問題，達到共識。第二、確保學員行動過程的理性化。通過反思，可以科學地選擇行動方案，理性地評價方案的優(yōu)劣，并且在實施的基礎上不斷修正，以追求卓越的績效。第三、通過反思，把學員在行動學習中學到的零碎知識串起來，建設成為系統(tǒng)的知識框架與經(jīng)驗體系。

行動學習的優(yōu)點和和總要性不言而喻，但也有他的局限性。

1、需要學習者有一定的工作經(jīng)驗

行動學習法挑人，并非所有人都適合行動學習。宋予老師認為，一般要求學員要有工作經(jīng)驗，善于交流。在行動學習過程中，發(fā)現(xiàn)問題之后，學員要根據(jù)以往工作經(jīng)驗提出解決問題的方案，并就相關問題進行分析、討論、歸納和總結。

除此之外，還要求學員要充分理解行動學習法的理念、規(guī)則，具備良好的項目設計、合作和反思等方面能力。若過度追求結果，對學習過程和行動的環(huán)節(jié)不予以足夠的重視，就會偏離了原有的軌道；若學員沒有充分的反思、反饋，那么行動學習法無異于執(zhí)行日常的工作任務；若一人主導，其他小組成員被牽著鼻子走，學習成果就難以深入，收獲也不會多，更無創(chuàng)造性、深刻性可言。

2、耗時長成本高

行動學習法要求組織一系列有效的學習活動，時間較長。有的一次完整的行動學習需要數(shù)個月乃至一年多的時間。這需要耗費大量的人力物力，還有時間，對行動學習的學習者、培訓者和組織者都是一種考驗。

熟悉行動學習法的人都知道，行動學習是一系列的學習，是一個持續(xù)、系統(tǒng)的過程，所耗費的時間、精力、費用都是相當大的。并非每個公司都愿意承擔這么高的費用，愿意花這么多的時間去學。

3、需要一個優(yōu)秀、客觀的督導員，要求培訓者懂培訓，知識豐富，有組織能力。

培訓者是行動學習的關鍵，他的發(fā)揮好壞，對學習效果起著重要影響。行動學習法對培訓者要求高，要求培訓者有較強的組織能力。能夠組織、協(xié)調學員進行一系列有效的學習活動，起促進者的的作用。因此，培訓者不再是傳統(tǒng)義上的“信息提供者”、標準答案的“發(fā)布者”、傳遞上級指令的“二傳手”，而是學員的“協(xié)助者”、“組織者”和“促進者”，讓整個團隊學習更加有序、高效。培訓者要懂得學習心理學、組織行為學等多方面知識，并對培訓熟悉，有培訓技能，才能帶領大家行動學習。

4、項目設計及其內容至關難度高，學員難以獲取系統(tǒng)知識

5、行動學習不利于系統(tǒng)知識學習。項目設計和內容難度高，并非所有人都能設計。而且學員所獲取的知識是零散的、片斷的，行動學習法。

由于項目持續(xù)時間長，項目結果的后續(xù)工作有虎頭蛇尾的風險。

為了突破局限，提高行動學習效率，要對行動學習要深刻理解。行動學習有六大要素：

一、行動學習方法很有效，但不是萬能。問題的選取很重要，不能把任何問題都拿到行動學習課題上。要選取比較困難的、團隊參與的，通過團隊參與、學習，提高團隊的管理能力，在行動中解決實際問題。

二、要有一個優(yōu)秀、客觀的督導員，即催化師，催化師要把控整個學習過程，調節(jié)學習氣氛，掌握學習節(jié)奏，充分調動大家積極性。

三、建立學習小組。最好是來自不同的背景，比如來自銷售一線的，總部市場管理的，人力資源部的，財務部的，甚至技術研發(fā)部的，這樣才一起碰撞才能有火花，才能從不同角度對問題進行相應的溝通，才能提出一些新的方案或者新的觀點。

三、要質疑、反思。要讓大家充分表達，進行經(jīng)驗分享，并對提出的內容進行質疑和反思，形成可操作的行動方案。

四、個人學習、個人成長和問題解決一樣重要。在行動學習中，對學習有明確的要求和精心的設計，幫助團隊來成長。學員學習到一些新的理念和工具方法，這些工具和理念會對日后的工作有指導作用。

五、實干比能力重要，行動是最好的學習。一定要付諸行動，學習成果需要在行動過程中不斷進行驗證。所謂的知行合一就是，學是為了行，不經(jīng)過行動檢驗的學士不可靠的，這樣的知識是不科學的。只有行動，才能加深對問題的認識，才能對組織產(chǎn)生實質性的影響。

總的來說，行動學習是一種好方法，但不是萬能的。宋予老師認為，它有自己的優(yōu)缺點和適用范圍，在使用它的時候，一定要根據(jù)它的特點，準備充分，這樣才能事半功倍，產(chǎn)生比較好的效果。