培訓(xùn)效果的好壞,很大程度上受制于課程設(shè)計(jì)的優(yōu)劣,F(xiàn)以入職培訓(xùn)為例,和大家分享課程設(shè)計(jì)的三步法。明確邏輯與目的明確的課程目的和邏輯是課件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)和指導(dǎo),課程設(shè)計(jì)的目的就是遵循科學(xué)的邏輯設(shè)計(jì)課程,最...
培訓(xùn)效果的好壞,很大程度上受制于課程設(shè)計(jì)的優(yōu)劣,F(xiàn)以入職培訓(xùn)為例,和大家分享課程設(shè)計(jì)的三步法。
明確邏輯與目的
明確的課程目的和邏輯是課件開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)和指導(dǎo),課程設(shè)計(jì)的目的就是遵循科學(xué)的邏輯設(shè)計(jì)課程,最終促成學(xué)員行為的改變。
金字塔式邏輯圖
課程要經(jīng)得起推敲,就必須有清晰的邏輯結(jié)構(gòu)。如圖表1所示,員工入職培訓(xùn)課程在縱向方向逐級(jí)細(xì)分,可細(xì)分為3~5門(mén)課程,最多不超過(guò)7門(mén);橫向第一級(jí)的課程是并列關(guān)系,第二級(jí)可并列,也可是遞進(jìn)關(guān)系。同時(shí),要始終將“如何更快地融入工作”這一培訓(xùn)主線貫穿于培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,使培訓(xùn)工作脈絡(luò)清晰。
吸引力曲線決定課程內(nèi)容
吸引力曲線的意義在于可量化學(xué)員在培訓(xùn)整體過(guò)程中的注意力情況。如果吸引力曲線沒(méi)有波動(dòng),則說(shuō)明課程平淡無(wú)奇,不能引起學(xué)員的興趣,更不用說(shuō)促進(jìn)行為的改變。如果曲線波動(dòng)過(guò)大,則各個(gè)模塊之間的培訓(xùn)不好協(xié)調(diào),會(huì)影響培訓(xùn)的整體節(jié)奏。
以圖表2中的培訓(xùn)內(nèi)容要點(diǎn)為例,在設(shè)置入職培訓(xùn)內(nèi)容時(shí),可先按吸引力程度給培訓(xùn)內(nèi)容賦值,最終得到一條內(nèi)容曲線。內(nèi)容曲線反映出的則是課程的原貌。然后,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容與課程需求,采用不同的演繹方式,并對(duì)演繹方式賦值,統(tǒng)計(jì)總分并繪制出吸引力曲線(見(jiàn)圖表3)。
行為改變是目的
除掌握理論知識(shí)外,培訓(xùn)的最終目的是推動(dòng)學(xué)員的行為改變。“職員入職培訓(xùn)-意識(shí)篇”有三大培訓(xùn)要點(diǎn):了解公司概況、認(rèn)同公司理念、將個(gè)人責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)精神付諸行動(dòng)。
因此,在課程設(shè)計(jì)之初,就要考慮行為改變的問(wèn)題。從公司概況到公司理念再到個(gè)人責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神,形成逐層遞進(jìn)的關(guān)系。員工進(jìn)入公司,最終目的是使其工作行為轉(zhuǎn)換為公司績(jī)效。第三個(gè)要點(diǎn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),之前的所有工作均需圍繞這一目標(biāo)來(lái)開(kāi)展。
大綱結(jié)構(gòu)有故事
前期工作做好后,就進(jìn)入具體實(shí)施環(huán)節(jié),如何設(shè)計(jì)引人入勝的課件對(duì)培訓(xùn)效果而言至關(guān)重要。
設(shè)定場(chǎng)景 引出培訓(xùn)內(nèi)容
設(shè)定相應(yīng)的場(chǎng)景,以講故事的方式引出培訓(xùn)大綱,保證課程脈絡(luò)清晰,便于理解。例如,在職員工入職培訓(xùn)時(shí),可設(shè)定這樣的場(chǎng)景:每一個(gè)人或長(zhǎng)或短都會(huì)經(jīng)歷迷茫期,此時(shí),我們會(huì)問(wèn)“我們是誰(shuí)?”“我們從哪里來(lái)?”“我們的未來(lái)會(huì)是什么樣子?”“我們要怎樣規(guī)劃自己的人生?”
迷惑時(shí),你會(huì)怎么做?通過(guò)這樣的場(chǎng)景,引出培訓(xùn)大綱,一方面簡(jiǎn)單明了,便于學(xué)員掌握;另一方面從學(xué)員的親身經(jīng)歷出發(fā),也容易引發(fā)情感上的共鳴。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
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管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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