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從組織和個(gè)人看女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
知識(shí)庫(kù) > 組織管理 > 正文 894 2013-03-13 14:29:14

與世界大多數(shù)地區(qū)一樣,近年來(lái),亞洲女性在健康、教育及就業(yè)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,這意味著資源在女人(以及女孩)和男人(以及男孩)之間的分配變得更趨于公平。然而,在亞洲,絕大多數(shù)的公司高層依然被男性壟...

與世界大多數(shù)地區(qū)一樣,近年來(lái),亞洲女性在健康、教育及就業(yè)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,這意味著資源在女人(以及女孩)和男人(以及男孩)之間的分配變得更趨于公平。然而,在亞洲,絕大多數(shù)的公司高層依然被男性壟斷,而且,越是靠近組織頂峰,女性所占的比例就越小。隨著愈來(lái)愈白熱化的人才競(jìng)爭(zhēng),眾多雇主都面臨人才短缺的情況,“女性領(lǐng)導(dǎo)者缺位”的情況并不利于組織的持續(xù)發(fā)展。

另有不少實(shí)證研究還顯示出女性領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的作用。例如,麥肯錫公司(McKinsey & Co.)的研究指出,企業(yè)高管層、董事會(huì)以及其他高階管理職位中的女性數(shù)量,與公司的盈利能力、市值以及經(jīng)營(yíng)績(jī)效具有很強(qiáng)的正相關(guān)。因此,人員結(jié)構(gòu)的多元化(包括性別)可以成為企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。

在宏觀層面上,2010年歐洲委員會(huì)(European Commission)在針對(duì)女性高階管理者的研究也指出,消除雇傭中的性別不平等,將有助于解決因?yàn)槿丝诶淆g化、勞動(dòng)人口減少以及不斷攀升的養(yǎng)老金負(fù)擔(dān)所帶來(lái)的種種問(wèn)題。

組織層面的措施

那么,亞洲企業(yè)應(yīng)該怎么做,才能協(xié)助女性發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,從而充分利用這個(gè)長(zhǎng)期被忽視的人力資本呢?下面是一些有助于企業(yè)制定政策的參考原則。

理解男女不同的職業(yè)發(fā)展軌跡

任何一家想要充分開發(fā)并善用女性領(lǐng)導(dǎo)潛能的企業(yè),都必須認(rèn)清這樣一個(gè)事實(shí):女性的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑并不是直線型的(至少?zèng)]有男性那么“筆直”)。對(duì)有孩子的職業(yè)女性而言更是如此。由于亞洲社會(huì)普遍高度重視女性作為母親和養(yǎng)育者的傳統(tǒng)角色,許多女性從孩提時(shí)起就被灌輸了“結(jié)婚生子才是女人最重要的任務(wù)”的觀念,久而久之,就變成了眾多女性自我認(rèn)同的一部分。

對(duì)許多女性而言,家庭和事業(yè)的沖突是難以避免的,特別是在需要照顧年幼子女的時(shí)候。結(jié)果,一部分女性為了照顧家庭而放棄了事業(yè),并可能再也不能重返職場(chǎng)。此外,亞洲社會(huì)還賦予了女性需要照顧兩對(duì)父母(自己的父母和公婆)的責(zé)任。

這意味著:職業(yè)女性很難像男性那樣,在20至30多歲之間就能穩(wěn)步發(fā)展自己的事業(yè);她們往往需要一段時(shí)間暫離職場(chǎng),或者只從事責(zé)任較輕的工作。

因此,所有想發(fā)展女性領(lǐng)導(dǎo)潛能的企業(yè),必須充分了解女性職業(yè)生涯的“非線性”發(fā)展路徑,并找出辦法來(lái)協(xié)助女性在暫時(shí)告別職場(chǎng)后,仍舊能夠重新回到軌道上來(lái)。

組織的彈性舉措與支持政策

為了開發(fā)女性的領(lǐng)導(dǎo)潛能、提高女性參與工作的意愿,并充分利用這部分人力資本來(lái)為組織創(chuàng)造效益,組織結(jié)構(gòu)上的彈性設(shè)置和其他支持政策必不可少。西爾維婭。安。休利特(Sylvia Ann Hewlett)對(duì)全球34家在招聘、留任和回聘女性人才上表現(xiàn)卓越的企業(yè)進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)無(wú)一例外地都給予女性雇員足夠的彈性工作,允許她們?cè)诒匾獣r(shí)暫離跑道,并在數(shù)年后重歸職場(chǎng)。

此外,這些公司在工作安排上還給予女性員工更多樣化的選擇,女性不會(huì)因?yàn)闀弘x職場(chǎng)而對(duì)往后的發(fā)展產(chǎn)生任何負(fù)面影響。這些措施的成效是顯著的。例如,總部位于印度班加羅爾的IT巨頭印孚瑟斯公司(Infosys)在實(shí)施了相關(guān)政策后,女性員工生育后,重返公司的比例由59%提高到88%.

在那些更加容許女性兼顧工作和子女的國(guó)家,例如法國(guó)和意大利,女性的就業(yè)率和生育率都相對(duì)較高。同樣的情況也存在于組織層面。例如,在美國(guó)加州大學(xué)(University of California)體系中,無(wú)論是男教師還是女教師,都可以在決定生育或者領(lǐng)養(yǎng)小孩時(shí),暫時(shí)“凍結(jié)”自己申請(qǐng)終身職位的年限(tenure clock,在美國(guó),高校教師一般需在入職5~7年后接受評(píng)估,通過(guò)即可獲得tenure,即終身職位,否則將慘遭淘汰)。在這項(xiàng)政策及其他配套措施的作用下,女性教師的比例從26%提高到40%,同時(shí)有更多女性教授獲得了終身職位。這意味著她們?cè)讷@得學(xué)術(shù)成就與榮譽(yù)的同時(shí),并不需要犧牲家庭和母親的角色。

談到組織的支持政策,西爾維婭。安。休利特和利帕。拉希德(Ripa Rashid)在《贏得新興市場(chǎng)的人才戰(zhàn)爭(zhēng)》(Winning the War for Talent in Emerging Markets)一書中,特別提出了在金磚四國(guó)有助于保留和培養(yǎng)女性員工的一系列措施,比如:發(fā)放夜間出租車補(bǔ)貼,以保障女性的安全;開展辦公室“家庭日”,讓女性員工的家庭成員了解并尊重她們的工作狀況;實(shí)施男女均適用的彈性工作制等。

提供培訓(xùn)及發(fā)展人脈的機(jī)會(huì)

通常,成功的企業(yè)都能很好地將員工的需求與組織目標(biāo)相匹配。人才都渴望被重視、被尊重,并在表現(xiàn)良好時(shí)受到獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)高潛力人才的重要獎(jiǎng)勵(lì)方式之一,就是給予他們更好的培訓(xùn)及發(fā)展人脈的機(jī)會(huì)。

在亞洲,富二代、官二代家庭的子女無(wú)疑能獲得最多的指導(dǎo)和人脈資源,這對(duì)平民老百姓而言,是可望而不可求的。企業(yè)想要保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須給女性員工這些資源,并且給她們足夠的時(shí)間與機(jī)會(huì)累積工作經(jīng)驗(yàn),以提升其能力和成熟度。

新加坡國(guó)立大學(xué)(National University of Singapore)商學(xué)院的一項(xiàng)研究表明,接受過(guò)培訓(xùn)的女性更有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者,而且在女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展歷程中,工作經(jīng)驗(yàn)的影響比家庭更大。此外,當(dāng)組織對(duì)女性人才的形成進(jìn)行充分投資后,這些員工通常會(huì)以更努力的工作和更高的忠誠(chéng)度來(lái)回報(bào)組織。

此外,一項(xiàng)在中國(guó)進(jìn)行的小規(guī)模調(diào)查指出,任何年齡層、任何教育程度的男性,一般都比女性更容易跳槽。在退休前,平均有51.5%的男性跳過(guò)槽,但只有42%的女性轉(zhuǎn)換過(guò)工作。既然女性可能會(huì)對(duì)雇主更加忠誠(chéng),那么,在女性員工培訓(xùn)與發(fā)展上花錢自然更為值得,這將使她們?yōu)楣椭鲙?lái)更為長(zhǎng)期的回報(bào)。

創(chuàng)造重視女性的組織文化

令人遺憾的是,目前亞洲許多社會(huì)依然有著重男輕女的觀念。據(jù)世界銀行估計(jì),僅在中國(guó)和印度,由于顯著的性別歧視,加上科技進(jìn)步使得胎兒性別篩選變得容易,每年約有130萬(wàn)女嬰未出生就被扼殺。

重男輕女觀念不僅損害了女性的自我認(rèn)同,還在家庭和工作場(chǎng)合導(dǎo)致性別歧視。盡管沒有什么辦法能快速消除整個(gè)社會(huì)的性別不平等觀念,但那些想要發(fā)揮女性人才潛能的企業(yè),務(wù)必要認(rèn)識(shí)到性別歧視的負(fù)面影響,并采取必要措施打造一種重視、尊重女性的內(nèi)部文化,此舉會(huì)為企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。

例如,日本的汽車公司日產(chǎn)(Nissan)早就認(rèn)識(shí)到推動(dòng)男女平等是耗時(shí)耗力的工作,但仍強(qiáng)調(diào)通過(guò)“為女性著想,由女性做主”的政策為整個(gè)企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。因此,從20世紀(jì)90年代初起,日產(chǎn)公司就有意識(shí)地讓更多的女員工參與新車型的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和制造過(guò)程。(據(jù)調(diào)查,60%的新車購(gòu)買決策直接或間接受到消費(fèi)者家庭中女性的影響。)結(jié)果,主動(dòng)吸納女員工意見(特別是已為人母的員工意見)而開發(fā)出來(lái)的SERENA車型,連續(xù)三年成為該公司最暢銷的車款。此外,日產(chǎn)公司內(nèi)部還實(shí)施了育嬰假、遠(yuǎn)程辦公等對(duì)女員工有利的政策,以顯示公司重視女性、尊重女性的職業(yè)生涯特點(diǎn)和挑戰(zhàn),并協(xié)助女員工獲得事業(yè)上的成功。

一個(gè)可喜的發(fā)展趨勢(shì)是,愈來(lái)愈多的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到多元化雇傭政策(特別是性別多元化政策)的重要性。美世咨詢公司(Mercer)2012年在針對(duì)亞太地區(qū)7個(gè)重要國(guó)家或地區(qū)的31家企業(yè)進(jìn)行訪談后發(fā)現(xiàn),約有25%的企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了多元化雇傭政策,其中74%的企業(yè)把性別平等作為人力結(jié)構(gòu)多元化的重要指標(biāo)。
 

個(gè)人層面的措施

然而,提升女性的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)導(dǎo)力,并不只是雇主的責(zé)任。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的道路上,女性自身也必須承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,做出適當(dāng)?shù)倪x擇。以下是一些參考建議。

領(lǐng)導(dǎo)工作可以是有趣且令人滿足的

那些渴望成為領(lǐng)導(dǎo)者的女性,應(yīng)該時(shí)時(shí)提醒自己,領(lǐng)導(dǎo)工作可以是有趣且令人滿足的。不幸的是,許多亞洲地區(qū)的女性(其他地區(qū)也是如此)經(jīng)常被教育女性是“次等性別”,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作不感興趣,甚至感到畏懼。女性在面對(duì)可能承擔(dān)更大的責(zé)任及權(quán)力時(shí),往往會(huì)感到不適。有些女性還會(huì)害怕承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作可能帶來(lái)的負(fù)面后果,例如,在一些文化中,被貼上“女強(qiáng)人”的標(biāo)簽往往意味著失去女性原有的氣質(zhì),甚至被認(rèn)為“不像個(gè)女人”。這些顧慮都可能成為女性成功路上的絆腳石。

在一項(xiàng)針對(duì)泰國(guó)女性管理者的研究中,女管理者們就表達(dá)了她們的擔(dān)憂:男性會(huì)因?yàn)槭聵I(yè)成功而受到贊揚(yáng),但女性卻往往會(huì)因?yàn)槭聵I(yè)成功而受到譴責(zé)。

女性不應(yīng)該糾結(jié)于這些不必要的擔(dān)心。她們必須說(shuō)服自己,成功可以是有趣且令人贊賞的,而為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,也能給她們自身帶來(lái)情緒、經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)方面的回報(bào)。

找到自己的真實(shí)想法,勇于發(fā)問(wèn)并敢于說(shuō)“不”

目前,亞洲社會(huì)依然受制于傳統(tǒng)的父系宗族結(jié)構(gòu),并遵循傳統(tǒng)的宗教和哲學(xué)思想。這些思想體系往往會(huì)制約女性的行為。2012年4月,在新亞洲女性領(lǐng)導(dǎo)者峰會(huì)(Women Leaders of New Asia)上,中國(guó)的女性領(lǐng)導(dǎo)者們反復(fù)提到,女性必須在工作場(chǎng)合中做到“美麗、溫柔、包容”。

然而,這些標(biāo)準(zhǔn)給女性造成了雙重負(fù)擔(dān)。一方面,她們必須有能干、決斷、強(qiáng)悍的一面,另一方面又必須維持美麗、包容、溫柔的形象。也許,最好的辦法是讓女性“做她自己”,讓她們盡情地展現(xiàn)自己的個(gè)性,并引以為傲。有些女性是漂亮、溫柔的,有些則不是,但這無(wú)關(guān)工作。在工作場(chǎng)合,每個(gè)人都應(yīng)該為自身的能力和創(chuàng)造的效益而得到肯定。

那些敢于表現(xiàn)自我的女性,一般也更容易發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)想法,并勇于表達(dá)意見。在邁向成功的道路上,那些懂得發(fā)掘自身的渴望、勇于和同事及上級(jí)溝通、勇于提問(wèn)并在必要時(shí)勇于說(shuō)“不”的女性,也將更容易成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才。當(dāng)然,在不同情況和文化背景下,判斷成功的標(biāo)準(zhǔn)也大不相同,但最基本的準(zhǔn)則是,女性應(yīng)該永遠(yuǎn)發(fā)掘自我,并以自己獨(dú)特的個(gè)性為榮,勇于表達(dá)自我。

婚姻要盡早規(guī)劃,且千萬(wàn)別嫁給爛人

成功的職業(yè)女性都懂得盡早規(guī)劃并建立穩(wěn)固的后方支持體系,其中最重要的就是家庭。所以,對(duì)每個(gè)渴望成功的女性而言,最重要的一條原則或許就是:千萬(wàn)別嫁給一個(gè)爛人!

丈夫和父親可以為女性的家庭生活和事業(yè)成功提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。女性應(yīng)該挑選一個(gè)尊重妻子職業(yè)選擇和夢(mèng)想的人作為自己的丈夫。戴安娜。F.哈爾普恩(Diana F. Halpern)和芬妮。M.張(Fanny M. Cheung)在她們的合著《頂峰的女性》(Women at the Top)中,列舉了中國(guó)大陸和香港地區(qū)的許多成功女性的案例。在那些成功的故事中,女性們都提到了家庭支持,特別是丈夫支持的重要性。她們還提到了來(lái)自母親的影響,認(rèn)為這在她們的事業(yè)發(fā)展中起到了很大的作用。

這僅僅只是開始

二十一世紀(jì)對(duì)于亞洲國(guó)家和亞洲女性來(lái)說(shuō),都是一個(gè)令人振奮的時(shí)代。在領(lǐng)導(dǎo)力方面,亞洲的女性國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人比例也獨(dú)步全球;在經(jīng)濟(jì)和影響力方面,亞洲女性(特別是中國(guó)女性)也正以史無(wú)前例的速度邁向社會(huì)的頂峰。

與此同時(shí),在許多亞洲地區(qū),大學(xué)生中的女性比例已接近一半,并正在大批涌入職場(chǎng)。比如在中國(guó),勞動(dòng)人口中有45%是女性,女性大學(xué)生也占到畢業(yè)生總數(shù)的44%.由此可見,亞洲各國(guó)政府和社會(huì)對(duì)女性的重視和投入均達(dá)到了史無(wú)前例的高度。女性變得比以往更健康、受教育程度更高,也更能為職場(chǎng)和家庭做出貢獻(xiàn)。

但是,企業(yè)如何讓女性從被重視當(dāng)中獲益呢?女性自身又該如何為更繁榮與和平的亞洲做出貢獻(xiàn)呢?培養(yǎng)更多的女性領(lǐng)導(dǎo)者,并充分利用她們的才能,是這些問(wèn)題的答案之一。

這僅僅只是開始。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,既需要女性自己不斷提高自覺、做出正確的選擇,組織也必須充分理解女性的狀況與需求,并提供相應(yīng)的支持。這對(duì)亞洲女性的成功,以及亞洲國(guó)家在各方面的持續(xù)進(jìn)步,都是極為重要的。

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