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確立先進的理念

對于一個團隊來說，其核心理念是團隊生存、發(fā)展的宗旨和使命，它包含了團隊組成的目的、發(fā)展的方向。日本松下稱得上是世界級的電器集團，公司創(chuàng)始人松下創(chuàng)建公司的理念是：立志讓世界上所有的人，像亨用自來水一樣，享用松下生產的電器產品。水是人們生活的必需品，誰也離不開，而自來水給人們生活提供了無窮的方便，且物美價廉。松下公司的各行各業(yè)、各級人員緊緊地圍繞這一理念艱苦奮斗，為什么？因為他們從這一理念中，看到了自己企業(yè)的發(fā)展前景——有廣闊的市場需求，就有廣闊的發(fā)展前景；也看到了自己成功的前途——企業(yè)有遠大的前途，自己也會有遠大的前途。

可以說，松下這一理念的確立，是一種巨大無比的力量，是松下發(fā)展的原動力。

另外，如果一個團隊內，私利至上、爾虞我詐風氣占上風，這個團隊將死亡在即；如果一個團隊內僅僅是按勞取酬風氣占上風，這個團隊能夠存在下去，發(fā)展將是困難的；而如果一個團隊勇于奉獻的風氣占上風，則這個團隊就可以繼續(xù)發(fā)展壯大。

健全完善的制度體系

古人說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。團隊的理念屬于精神范疇，看不見、摸不到，有了完善的制度體系，才能使團隊成員親身理解、體會到理念的存在，才能以理念規(guī)范團隊成員的行為。

完善的制度體系包括兩個方面：

一是有形的制度。這比較好理解，每個團隊都有，就是各種規(guī)章制度，主要有行為規(guī)范和獎懲制度兩個部分。

二是無形的制度。有形的制度不可能將團隊成員的一切行為都列入規(guī)范范圍，例如，法律以外、道德層次的行為就不易規(guī)范，但作為一個團隊來說，又需要有自己的準則，這就是無形的制度。通俗地說無形制度又是一種氛圍，處在一種氛圍之中，如果不順從多數(shù)人的行為，就會被視為另類。比如，一個團隊的成員之間，一個有難大家相助，是團隊內部的風氣，袖手旁觀的人將被視為不受歡迎的人；相反，如果團隊內部奉行“各掃門前雪”的準則，那么對人熱情將被視為別有用心。

團隊內無形制度的形成過程比較長，其形成的主要因素，一是社會文化的基礎，二是團隊領袖的愿望和努力。

提高領導者的自身素質

軍隊中經常講“什么樣的干部帶什么樣的兵”，也講“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，這些都是說領導者對于團隊文化創(chuàng)建的重要性�！秾O子兵法》講“將者，智、信、仁、勇、嚴也”，是說，只有具有“智、信、仁、勇、嚴”素質的將領，才能帶出能征善戰(zhàn)的團隊。

“智”，就是智慧，這個智慧指的是大智慧，是能夠通觀全局，審視度勢，做出正確決策，能帶領團隊走向成功的智慧。領導者具備了這種智慧，才能收到團隊成員的信任，才能眾望所歸。如加璐家居董事長鄭樂彬女士在看到家具外銷轉冷及洞察到品牌對企業(yè)發(fā)展的重要性時，她帶領加璐團隊轉向國內市場，全力打造加璐精品嬰童家具品牌，使企業(yè)迅速發(fā)展起來。這就是作為一個領導者的智慧，在關鍵時刻能作出正確決策，帶領團隊走向成功。

“信”，是信用，是誠信。

領導者嚴守信用，說到做到，令出法隨，就能在團隊中確立威信。威信是什么？是領導者與被領導之間的一種心理契約，這種契約是建立在品格、才能相互充分信任的基礎上的，有了這種契約，不僅便于規(guī)章制度的落實、便于正常工作秩序的建立，而且也利于高品味團體文化的建設。

“仁”，是仁愛，是像愛護自己一樣去愛護別人。領導者有了仁愛之心，就能體察部屬疾苦，關心部屬生活，達到與部屬心靈上的溝通，最大限度地凝聚人心，調動人的積極性。

“勇”，是奉獻精神的一種集中體現(xiàn)。為了事業(yè)的成功，甘愿做出自己的犧牲，其感召力十分強大。當然，“勇”有兩種，一類是“匹夫見辱，拔劍而起，挺身而斗”的“小勇”；另一類是“卒然臨之而不驚，無故加之而不怒”的“大勇”。“大勇”是智慧與奉獻、犧牲精神的完美結合。西方的軍事理論家克勞塞維茨說：這種人一般不會因小的事件而激動，一旦激動起來就像熊熊燃燒的大火經久不熄，他的意志就像狂風大浪的海洋上一只小船的羅盤指針一樣——堅定不移地指著北方，即使大山也會在他面前慢慢移動……智慧與奉獻、犧牲精神向結合的“大勇”之所以重要，是因為任何事業(yè)包括戰(zhàn)爭，成功的機遇和失敗的風險都是同時存在的，大的機會對應的是大的風險，小的機會對應的是小的風險，沒有智慧與風險、犧牲完美結合的冒險精神，就不可能取得成功；而且，只有領導者具備了這一精神，團隊的成員才能看到勝利的曙光。

“嚴”，是嚴格。嚴格是一個團隊形成力量的重要手段。古人講“慈不掌兵”，領導者心慈手軟，不敢嚴格要求，不敢施行紀律，團隊必然會變成各行其是的一盤散沙。另外，沒有嚴格的紀律，邪氣得不到遏制，正氣得不到扶植，文化的建設與重塑就會成為空談。

領導者的優(yōu)秀素質不是天生的，而是在團隊的實踐中，逐步認識和提高的。如果將領導素質比做大樹，團隊則是這顆大樹賴以生存的土壤。

長期堅持，形成風氣

長期堅持，形成風氣是團隊文化形成的不可逾越的關鍵步驟，從理論上講需要一個相當長的時期，從實踐上講，它貫穿于團隊存在的始終。軍隊稱此為養(yǎng)成教育，這種養(yǎng)成教育，無時無刻、無處無地不在進行著。只有通過這種一以貫之的堅持，才能習慣成自然，才能保持這種自然，才能養(yǎng)成團隊自己的文化。

養(yǎng)成是逆水行舟。為什么？養(yǎng)成是一種新習慣與舊習慣的斗爭，特別是對舊習慣的否定、破壞，一般情況下，習慣呈現(xiàn)一種非常強大的慣性力，沒有頑強的意志和毅力，沒有長期的堅持，就會被舊的習慣所左右、所屈服，新的習慣就建立不起來。

養(yǎng)成也是與時俱進。我們在認識團隊文化的凝聚性、恒定性的同時，也認識到越是優(yōu)秀的團隊文化，越容易突顯頑固性、排他性的一面，影響創(chuàng)新，以致走向反面。因此，養(yǎng)成也在于在日常運行中，在保持團隊凝聚、恒定的同時，克服團隊文化的排他性、堅持開放，與時俱進，使團隊文化在養(yǎng)成中保持旺盛的生命力。