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學(xué)習(xí)型組織在管理界引起強(qiáng)烈反響，但在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的熱潮中，人們對(duì)其定義、條件、怎樣建設(shè)、能否建成等關(guān)鍵問題，卻沒有深究。

一、《第五項(xiàng)修煉》中缺失的要素

1.可以成功建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的前提是什么？

按照《第五項(xiàng)修煉》（以下簡(jiǎn)稱書）的作者（以下簡(jiǎn)稱作者）所言，學(xué)習(xí)型組織之所以可能，有三條假設(shè)原因：

（1）在內(nèi)心深處我們都是學(xué)習(xí)者。我們不僅有學(xué)習(xí)的天性，而且熱愛學(xué)習(xí)。

（2）工業(yè)社會(huì)的進(jìn)化推進(jìn)了學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，物質(zhì)富裕必然誘發(fā)出向?qū)W習(xí)型組織演進(jìn)的欲望。

（3）建設(shè)學(xué)習(xí)型組織最主要原因是，我們直到現(xiàn)在才開始理解這樣的組織所必須具備的各種能力。

其中，第一條是判斷，第二條是推論，第三條自相矛盾。作者指出，目前的學(xué)習(xí)型組織非常稀少，而絕大多數(shù)還處于探索中，既然非常稀少，怎么能提前理解這樣的組織所具備的各種能力呢？

以上三條假設(shè)都沒有驗(yàn)證和證明。一旦這些假設(shè)不成立或不為多數(shù)人所認(rèn)可，則建設(shè)學(xué)習(xí)型組織就失去了根基，其后一切論述將成為無本之木、無源之水。

事實(shí)上，作者多次談及修煉會(huì)受到許多人和組織的抵制、學(xué)習(xí)實(shí)踐要讓我們個(gè)人承受很大壓力，承認(rèn)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是件不易的事，并非“在我們每個(gè)人的內(nèi)心，都有對(duì)這樣的學(xué)習(xí)過程的深層渴望”。

2.建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的動(dòng)力和阻力是什么？

作者認(rèn)為似乎有三種動(dòng)機(jī)激勵(lì)著人們?nèi)ラ_啟建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的艱難工作，即：尋求更好的模式來管理和推動(dòng)變革、建立組織整體不斷適應(yīng)變化的能力、尋求更好的組織環(huán)境，而阻力則主要來自傳統(tǒng)管理體制。

修煉的目標(biāo)：共享的愿景、心智模式、認(rèn)知、特性、承諾、意識(shí)；修煉方法：暴露“左手欄”、對(duì)真相的承諾、“深度匯談”、“開放性”、“公德心”、“相互的探尋”、“協(xié)同校正”等。

從修煉方法看，涉及的不僅僅是怎樣做的問題，還都涉及了人性、文化傳統(tǒng)、道德修養(yǎng)、個(gè)人隱私、學(xué)識(shí)層次、宗教信仰、甚至是決策、權(quán)力以及利益的再分配等。從這個(gè)意義上講，盡管作者也提到了來自外部壓力的動(dòng)力，但所論述的推動(dòng)力總體上看是不夠的，而受到的抵制也不僅僅來自傳統(tǒng)管理體制，很多是心理和利益上的障礙。

3.目前存在非常稀少的學(xué)習(xí)型組織，還是只具有存在的可能性？

作者指出，我們正處創(chuàng)新的路上的某一位置，任何人都不能說我們處在學(xué)習(xí)型組織之中了，就像不能說“我是一個(gè)開悟的人”一樣。同時(shí)，作者認(rèn)為現(xiàn)有的學(xué)習(xí)型組織非常稀少，但不論多少，還是有。

在書的末尾，作者引出了是否需要第六項(xiàng)修煉的想法，并認(rèn)為是建立學(xué)習(xí)型組織的最關(guān)鍵的修煉。

綜上，五項(xiàng)修煉只讓我們看到了建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的可能性。況且由于修煉是艱難的，更使這種可能變得渺茫。即便五項(xiàng)修煉做好了，也要等待出現(xiàn)另外的類似雷達(dá)、噴氣式發(fā)動(dòng)機(jī)之類的創(chuàng)新，才能使學(xué)習(xí)型組織成為普遍時(shí)尚。

4.如何建設(shè)學(xué)習(xí)型組織？

（1）“除非團(tuán)隊(duì)能夠?qū)W習(xí)，否則，組織是不能學(xué)習(xí)的”。

（2）我相信，小型組織是一個(gè)實(shí)施學(xué)習(xí)型組織修煉的關(guān)鍵技術(shù)。

（3）隨著你把組織建設(shè)得越來越與人性相符合，你就在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。

（4）放棄世界是由相互分離、無關(guān)的力量形成的這種錯(cuò)覺，我們就能建立學(xué)習(xí)型組織。

（5）我相信，五項(xiàng)新“組成技術(shù)”（指五項(xiàng)修煉）正逐漸匯聚于學(xué)習(xí)型組織。

（6）建設(shè)學(xué)習(xí)型組織包括：協(xié)同開發(fā)系統(tǒng)思考、自我超越、暴露并重塑心智模式。

（7）建設(shè)學(xué)習(xí)型組織從來就沒有靈丹妙藥，沒有固定的三部曲、七步法。

從上可知，這些要素之間并沒有系統(tǒng)的邏輯關(guān)系和遞進(jìn)關(guān)系，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織并沒有具體辦法和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

5.學(xué)習(xí)型組織是什么樣子的？

學(xué)習(xí)型組織一定是小型的、地方化自治的組織，而“權(quán)力下移是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的基石”。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要從控制者、指揮者變?yōu)樵O(shè)計(jì)師、管家、教師、率先修煉者等。

其實(shí)，具有這樣的全部組織特征或部分特征的組織目前有很多，如SEMCO、GOOGLE、GORE等。同時(shí)，地方化、權(quán)力下放等組織的外部特征，在《流程再造》中也有類似的要求。

隨著網(wǎng)絡(luò)革命、信息時(shí)代的到來和人類社會(huì)的進(jìn)步，必然會(huì)催生小型自我管理團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)職能轉(zhuǎn)變等管理創(chuàng)新的理念與實(shí)踐。這些管理創(chuàng)新都是時(shí)代的產(chǎn)物，而不僅僅是某種組織的特點(diǎn)或象征。

6.各項(xiàng)修煉之間的關(guān)系？

（1）系統(tǒng)思考修煉：五項(xiàng)修煉的觀念基石，學(xué)習(xí)型組織的精神。

（2）五項(xiàng)修煉：學(xué)習(xí)型組織的基石，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)型組織的基石。

（3）自我超越修煉：學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)，發(fā)展共同愿景的基石。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的依賴。

（4）共同愿景：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。等等……

各項(xiàng)修煉的關(guān)系互相嵌套，一種修煉重復(fù)多個(gè)基石，一個(gè)組織重復(fù)出現(xiàn)精神基礎(chǔ)和精神，其含義含糊不清。

二、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織前需要明確的問題

1.學(xué)習(xí)型組織還是學(xué)習(xí)中組織

作者沒有定義學(xué)習(xí)型組織，只給出了“學(xué)習(xí)型組織的最基本的意思是持續(xù)擴(kuò)大創(chuàng)造將來的能力”的說法，并給出兩類特征：

第一類是有關(guān)組織和個(gè)人持續(xù)不斷拓展能力方面的，如：在這樣的組織中，人們能持續(xù)發(fā)現(xiàn)他們?nèi)绾蝿?chuàng)造現(xiàn)實(shí)以及如何改變現(xiàn)實(shí)的，能持續(xù)拓展創(chuàng)造他們真心向往的結(jié)果的能力、能持續(xù)學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。因此稱為學(xué)習(xí)中組織比較合適。

第二類是關(guān)于組織和個(gè)人狀態(tài)的，如：機(jī)構(gòu)“地方自治”，最大限度地使權(quán)力和權(quán)威從“頂部”或企業(yè)中心下移，使基層決策者面臨各種問題等。這樣的組織是一種新型組織，稱為學(xué)習(xí)型組織比較合適。

本文觀點(diǎn)：

（1）Learning表示進(jìn)行時(shí)，可譯成學(xué)習(xí)中組織。

（2）比照學(xué)習(xí)型文化（Learning-oriented culture），不宜將Learning organization 譯成學(xué)習(xí)型組織。

（3）企業(yè)有公益型、創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型等，而無論什么型式，都需要學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。因此，可譯為學(xué)習(xí)中組織。

綜上，Learning organization 應(yīng)譯為“學(xué)習(xí)中組織”或“正在學(xué)習(xí)的組織”，使該概念不隸屬于任何類型的組織，更能體現(xiàn)這種理念的價(jià)值。

2.搞清楚個(gè)人愿景與共同愿景的關(guān)系

個(gè)人愿景“是內(nèi)在固有的，是終極內(nèi)在愿望”；共同愿景是從個(gè)人愿景中結(jié)晶和浮現(xiàn)出來的。作者沒有明確如何形成共同愿景，并坦承：“如何找到共同愿景這個(gè)問題確實(shí)沒有現(xiàn)成的公式和方法”。

作者一方面指出：“要保持一個(gè)與主流社會(huì)不同的愿景，是需要勇氣的。為自己的愿景而堅(jiān)持自己立場(chǎng)的勇氣，正是高水平自我超越的特征”。另一方面，又倡導(dǎo)自己報(bào)名和加入別人的愿景是個(gè)很自然的過程等，與自身愿景的獨(dú)立性產(chǎn)生悖論。

作者說：“共同愿景是整個(gè)組織中的人們的內(nèi)心的圖景”。 又說：“團(tuán)隊(duì)中，共同愿景成了他們的個(gè)人愿景的延伸和擴(kuò)展”，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要在開發(fā)共同愿景的基礎(chǔ)上完成”，但沒有說明愿景到底是組織的，還是團(tuán)隊(duì)的。

3.搞清楚團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)的關(guān)系

（1）“個(gè)人學(xué)習(xí)無時(shí)不在，但組織的學(xué)習(xí)卻不一定發(fā)生”。“沒有個(gè)體的學(xué)習(xí)就不會(huì)有組織的學(xué)習(xí)”。

（2）“團(tuán)隊(duì)才是現(xiàn)代組織的基本學(xué)習(xí)單位。除非團(tuán)隊(duì)能夠?qū)W習(xí)，否則，組織是不能學(xué)習(xí)的”。

從上述得知：個(gè)人學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，但不是保障。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和保障。但個(gè)人學(xué)習(xí)能否保障團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，作者沒有論述。

作者非常清晰地把學(xué)習(xí)分為個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織三個(gè)層次，但在某些場(chǎng)合，又沒謹(jǐn)慎對(duì)待這些層次的界限。如：“五項(xiàng)學(xué)習(xí)修煉是涉及個(gè)人自身的修煉” 與“當(dāng)組織承諾履行自我超越的責(zé)任時(shí)”相矛盾：“如果組織中沒有深度分享的共同目標(biāo)”與“在團(tuán)隊(duì)中，大家有著共同的目標(biāo)”相矛盾：“身處真正偉大團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷”與“描述這樣一種組織經(jīng)歷”相矛盾：“共同愿景是整個(gè)組織中的人們的內(nèi)心的圖景”與“團(tuán)隊(duì)中，共同愿景成了他們的個(gè)人愿景的延伸和擴(kuò)展”相矛盾。

4.搞清楚怎樣判定“真心”、“真正”

書中用大量的“真心”、“真正”、“真誠”、“真相”來描述組織和個(gè)人，如：真心渴望、真正的信念、對(duì)真相的承諾、真誠面對(duì)等。

既然需要這么多的真心、真正，就一定會(huì)需要諸多標(biāo)準(zhǔn)來判斷真心還是假心、真做還是走形式、自愿還是從眾等。

三、《第五項(xiàng)修煉》的局限

1.忽略了人員參差不齊的影響

作者沒有論述組織成員個(gè)人的受教育背景、民族文化背景、素質(zhì)、持續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃、思維模式、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)欲望以及已經(jīng)掌握的知識(shí)、理解能力的差異等對(duì)建立學(xué)習(xí)型組織的影響。

2.忽視了修煉和做人的關(guān)系

修煉的目標(biāo)是正確認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)自己，以便按客觀規(guī)律把事情做好。但沒有提及做人的修煉以及如何處理好做人與做事的關(guān)系。

3.沒重視企業(yè)家精神的作用

不能單純認(rèn)為“九十年代最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司”，因?yàn)楣雀�、蘋果、微軟等成功公司，都更多地顯示出企業(yè)家的創(chuàng)新精神。

4.很少提及實(shí)踐對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用

作者一方面強(qiáng)調(diào)，“除了實(shí)驗(yàn)之外，學(xué)習(xí)實(shí)踐還是別無它法”，一方面又強(qiáng)調(diào)要系統(tǒng)思考，發(fā)現(xiàn)事情背后的結(jié)構(gòu)性原因。

美國的金融管理需要在次貸危機(jī)后完善；祁連山野生保護(hù)區(qū)曾將狼群趕盡殺絕，但現(xiàn)在則采取保護(hù)性驅(qū)趕方法來實(shí)現(xiàn)和諧共存。這些后來才出現(xiàn)的系統(tǒng)思考都不是沒行動(dòng)之前靜思和分析出來的。

5.修煉只是學(xué)習(xí)形式的一種

修煉并沒有涉及現(xiàn)實(shí)中需要的各種技能、專業(yè)知識(shí)、工具性知識(shí)、環(huán)境知識(shí)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅如此，學(xué)習(xí)的形式也并不局限于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)或修煉。

四、目前不可能建立學(xué)習(xí)型組織

1.假設(shè)基礎(chǔ)不牢

學(xué)習(xí)型組織之所以可能，是因?yàn)樵趦?nèi)心深處我們都是學(xué)習(xí)者；只有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)才能保證組織學(xué)習(xí)；只有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)才能保證個(gè)人愿景形成共同愿景。

以上三條假設(shè)中有一條不成立，整個(gè)理論基礎(chǔ)都將推翻。

2.如何建設(shè)不完全清楚

“有許多關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織的要求我們還不知道”、“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織從來就沒有靈丹妙藥、三部曲、七步法”。

3.如何確定共同愿景不完全清楚

“如何找到共同愿景這個(gè)問題確實(shí)沒有現(xiàn)成的公式和方法”。

4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)沒有可靠方法

“盡管團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)很重要，我們對(duì)它卻還是所知甚微。在我們能夠更好地闡釋團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之前，它一直都會(huì)是個(gè)神秘的現(xiàn)象”。

5.各要素關(guān)系和可能結(jié)果不夠清楚

描述學(xué)習(xí)修煉的詞語多出自判斷，如：可能是、我認(rèn)為、我相信、我們可能、也許正因?yàn)椤⑺坪跤械取?/p>

6.五項(xiàng)修煉僅給出了可能性

作者認(rèn)為，真正建立學(xué)習(xí)型組織，還需要新的創(chuàng)新出現(xiàn)（可能是第六項(xiàng)修煉），才能使學(xué)習(xí)型組織成為時(shí)尚。他期待：“也許在看似不可能的地方，會(huì)出現(xiàn)一、兩項(xiàng)發(fā)展，將導(dǎo)致一個(gè)全新的修煉——我們甚至在今天還不能把握的修煉”。

五、不能硬性建設(shè)學(xué)習(xí)型組織

作者初衷是希望組織放棄“根深蒂固的思想方法、行為習(xí)慣、運(yùn)作方式、經(jīng)理人的控制力、投資人的單純逐利以及為逐利造成的成本‘社會(huì)化’”，但是，這種設(shè)想的實(shí)現(xiàn)不能單純依靠組織成員的修煉來解決。管理是個(gè)復(fù)雜的過程，一定要做到各種因素的匹配與平衡。如，信息化手段與人性化、制度與創(chuàng)新、促進(jìn)人員成長(zhǎng)與淘汰不合格員工、追求利潤(rùn)與員工幸福感、激勵(lì)與約束的平衡等。

通過修煉可以幫助建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，但為什么“建設(shè)學(xué)習(xí)型文化在任何條件下都是一項(xiàng)艱難的工作”？本文認(rèn)為是企業(yè)缺少變革的內(nèi)在動(dòng)力。如SEMCO公司在發(fā)現(xiàn)管理上的種種弊端后，經(jīng)多方探索和漸進(jìn)式實(shí)踐，最后確立了改革方案；GORE在嘗到了靈感帶來創(chuàng)新的好處后，才實(shí)行了員工可以自由研發(fā)的管理模式；GE看到了官僚主義的危害后，才下決心拆除藩籬、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)等，都不是突發(fā)奇想，硬是搬來一套方法來改造公司，硬是通過反思來實(shí)現(xiàn)變革的。

《第五項(xiàng)修煉》初衷雖好，但由于作者沒有對(duì)學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行定義，又十分肯定地強(qiáng)調(diào)：“九十年代最成功的公司，將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司”、“真正能在未來獲得成功的組織，將是那些開發(fā)各級(jí)人員學(xué)習(xí)能力的組織”，造成了大部分企業(yè)在建設(shè)學(xué)習(xí)型組織中迷失了方向。在“親眼看到學(xué)習(xí)型組織注定會(huì)遭遇的時(shí)尚和后時(shí)尚階段的歷史進(jìn)程”后，作者指出：“重要的是我們創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)，而不是我們給現(xiàn)實(shí)貼上的標(biāo)簽”。