時(shí)代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,社會(huì)前進(jìn)的巨輪不斷地跨越過(guò)去,呈現(xiàn)在我們面前的事物總是日新月異。學(xué)歷只能代表過(guò)去,資歷只能代表現(xiàn)在,而惟有學(xué)習(xí)力才能代表未來(lái)。無(wú)論是對(duì)于組織還是個(gè)人,只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能趕上時(shí)...
時(shí)代在進(jìn)步,科技在發(fā)展,社會(huì)前進(jìn)的巨輪不斷地跨越過(guò)去,呈現(xiàn)在我們面前的事物總是日新月異。學(xué)歷只能代表過(guò)去,資歷只能代表現(xiàn)在,而惟有學(xué)習(xí)力才能代表未來(lái)。無(wú)論是對(duì)于組織還是個(gè)人,只有持續(xù)學(xué)習(xí)才能趕上時(shí)代的步伐和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)不是一個(gè)人與另外一個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)。蘋果公司的成功,得益于喬布斯天才般的構(gòu)思和人本主義內(nèi)涵的產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng),但是沒(méi)有蘋果公司頂級(jí)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì),即使有再偉大的戰(zhàn)略構(gòu)想也是難以實(shí)現(xiàn)。時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)表明:小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)。術(shù)業(yè)有專攻,每個(gè)人都有各自的特長(zhǎng)和個(gè)性,只有密切的團(tuán)隊(duì)合作才能催生偉大的創(chuàng)舉。
構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織對(duì)于企業(yè)是非常有必要,企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的實(shí)力就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大多數(shù)企業(yè)把“打造學(xué)習(xí)型組織”的目標(biāo)只是停留在口號(hào)上,并未把這個(gè)目標(biāo)放在戰(zhàn)略高度去真正的貫徹踐行。有的企業(yè)號(hào)召員工多學(xué)習(xí)(如每月讀一本書),這種舉動(dòng)本無(wú)可厚非,但是忽略了組織成員的相互交流、知識(shí)共享、合作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)智力開發(fā),沒(méi)有將個(gè)人學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力。還有一些企業(yè)只是把學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)當(dāng)作一種形式,而沒(méi)有實(shí)際的學(xué)習(xí)效果,沒(méi)有把組織所學(xué)體現(xiàn)在工作推進(jìn)上、行業(yè)形象上、組織成長(zhǎng)上和員工發(fā)展上。如上所述就是大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)狀,正是由于學(xué)習(xí)型組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展的主要推動(dòng)力,所以構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織勢(shì)在必行,并且應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略部署。而如何打造一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織,是擺在企業(yè)面前的一道難題。
為推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè),構(gòu)建和完善學(xué)習(xí)型組織的制度體系和運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)干部員工以行業(yè)共同價(jià)值觀為指導(dǎo),以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),立足崗位、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì),學(xué)以致用、創(chuàng)新思維、解決問(wèn)題,促進(jìn)員工全面發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)全面成長(zhǎng)。特制定本實(shí)施方案,以期更多的企業(yè)能夠打造有核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)型組織,抓住當(dāng)前企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的契機(jī),以提高組織的綜合實(shí)力。
一、指導(dǎo)思想和基本原則
以社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),秉承“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,努力全面成長(zhǎng),致力于建設(shè)一個(gè)有社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值、品質(zhì)品位、現(xiàn)代流通的企業(yè)組織;致力于建設(shè)一個(gè)和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)氛圍。
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)遵循以下三個(gè)原則:
以人為本的原則。以促進(jìn)人的全面發(fā)展為根本目的,引導(dǎo)員工在組織的大環(huán)境下,建立個(gè)人發(fā)展愿景,培養(yǎng)積極樂(lè)觀、健康陽(yáng)光的心智模式,努力追求自身價(jià)值實(shí)現(xiàn);倡導(dǎo)員工團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步;充分發(fā)掘、發(fā)展人的個(gè)體潛能、團(tuán)隊(duì)力量,從而推動(dòng)組織全面成長(zhǎng)。
學(xué)以致用的原則。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)活動(dòng)必須緊緊圍繞組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)開展,反對(duì)形式主義的學(xué)習(xí),反對(duì)漫無(wú)目標(biāo)的學(xué)習(xí),減少偏離組織需求方向的無(wú)益學(xué)習(xí),要求學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化,以學(xué)習(xí)的方法解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題。
創(chuàng)新發(fā)展的原則。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)必須以促進(jìn)組織發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)。以學(xué)習(xí)的辦法解決發(fā)展中的問(wèn)題,以學(xué)習(xí)的辦法促進(jìn)發(fā)展,以學(xué)習(xí)的辦法推進(jìn)組織改革創(chuàng)新。學(xué)習(xí)是改革創(chuàng)新的原動(dòng)力,學(xué)習(xí)是改革創(chuàng)新的基本方法,而創(chuàng)新是組織不斷生存發(fā)展的基本保障,要通過(guò)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),逐步建立起"學(xué)習(xí)-創(chuàng)新-探索-發(fā)展"的發(fā)展模式。
二、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),特成立學(xué)習(xí)型組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長(zhǎng):
常務(wù)副組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)學(xué)習(xí)辦公室,
由***兼任辦公室主任,成員由*************組成。
三、總體目標(biāo)和主要著力點(diǎn)
通過(guò)建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、有效溝通、知識(shí)共享、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)型組織,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,拓展學(xué)習(xí)平臺(tái),構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高全體干部員工持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的“學(xué)習(xí)力”,不斷提高全體干部員工的思想政治修養(yǎng)、知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),有效發(fā)掘員工個(gè)人和企業(yè)組織適應(yīng)變化、持續(xù)成長(zhǎng)的生命力源泉和創(chuàng)造性活力,實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變:
管理層次扁平化。在學(xué)習(xí)型組織中,弱化各種等級(jí)制度,倡導(dǎo)伙伴關(guān)系,不斷提升組織效率。運(yùn)行突破四重界限,實(shí)現(xiàn)組織管理無(wú)邊界。四重界限即:?jiǎn)挝粌?nèi)部小環(huán)境與外部社會(huì)大環(huán)境的界限,領(lǐng)導(dǎo)層與員工層間的溝通界限,各職能部門之間的界限,學(xué)習(xí)與工作之間的界限。
企業(yè)內(nèi)部咨詢化。整個(gè)組織就像一個(gè)咨詢機(jī)構(gòu),員工之間彼此詢問(wèn)、學(xué)習(xí),形成和諧融洽的關(guān)系,不斷提升整體效能。員工思維開放化。培養(yǎng)全員科學(xué)思維方式,用系統(tǒng)思考來(lái)克服主觀的、片面的思維,以創(chuàng)新思維來(lái)代替靜止的、僵化的思維,提高組織的環(huán)境適應(yīng)性。
四、推進(jìn)方案
學(xué)習(xí)型組織建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程。為了切實(shí)取得實(shí)效,必須整體謀劃,分布推進(jìn),不斷深化,穩(wěn)健提升。按照學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建實(shí)施綱要要求,按照以下環(huán)節(jié)扎實(shí)推進(jìn),持續(xù)開展:
(一)理念導(dǎo)入階段
明確學(xué)習(xí)型組織是什么、理解它的基本特質(zhì)和理論內(nèi)涵、基本方法和步驟。促使強(qiáng)化理解建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要性和必要性,掌握了基本理論和方法,積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。主要方法包括:
1、開展對(duì)《第五項(xiàng)修煉》及相關(guān)材料的閱讀與討論;
2、聘請(qǐng)專家學(xué)者,開展普及性的概念培訓(xùn);
3、組織到學(xué)習(xí)型組織建設(shè)較好的企業(yè)和單位進(jìn)行觀摩,加強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)。
(二)引導(dǎo)員工自我超越階段
自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。它要求個(gè)人學(xué)習(xí)不斷厘清并加深個(gè)人真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),自我超越。組織群體對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿和能力,植根于每一成員對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿和能力。主要方法包括:
1、開展問(wèn)卷調(diào)查,了解員工在單位和部門中的自我定位、發(fā)展愿景和短期工作目標(biāo),引導(dǎo)員工自我覺(jué)醒;
2、開展拓展訓(xùn)練等超越挑戰(zhàn)活動(dòng),激發(fā)員工對(duì)自我潛能的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自我信心,重新認(rèn)識(shí)自我;
3、協(xié)助員工職業(yè)生涯規(guī)劃,重新定位愿景與目標(biāo),發(fā)掘員工潛在動(dòng)力;
4、系統(tǒng)規(guī)劃員工職位、職稱、技能發(fā)展通道,為員工發(fā)展提供組織機(jī)制保障。
(三)引導(dǎo)員工改善心智
培訓(xùn)引導(dǎo)員工如何審視自己,如何了解世界,采取何種假設(shè)、圖象、印象認(rèn)識(shí)事物,培養(yǎng)員工如何以開放的心靈容納世界、認(rèn)識(shí)事物,教育員工形成感恩、包容、善念、快樂(lè)的健康心智。
1、繼續(xù)深入開展員工感恩教育活動(dòng)。
2、借助外腦,逐步開展員工的包容、善念、快樂(lè)主題教育活動(dòng)。教育員工包容他人的失敗,營(yíng)造良好的創(chuàng)新工作氛圍;包容同事工作上的失誤,并予以支持和幫助;包容同事的缺點(diǎn),營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)氛圍;包容工作觀念上的異議,并善于吸取其中寶貴意見。教導(dǎo)員工修煉善念,摒棄小人之心;修煉善言,不以惡語(yǔ)相加,修煉善行,不以惡小而為之,不以善小而不為。引導(dǎo)員工快樂(lè)學(xué)習(xí)、快樂(lè)生活、快樂(lè)工作。
通過(guò)多種健康積極的心智模式導(dǎo)入,最大限度的凝聚全體員工的精力和智慧,集思廣益、群力群策,促進(jìn)組織的健康成長(zhǎng)。
(四)建立共同愿景
共同愿景是真正值得長(zhǎng)期獻(xiàn)身的目標(biāo)以及不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)造的動(dòng)力。形成共同愿景,組織成員就會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感,成為有良好默契的工作伙伴。共同愿景即長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),共同愿景就是努力全面成長(zhǎng),建立一個(gè)負(fù)有社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)造價(jià)值、品質(zhì)品位、現(xiàn)代流通的團(tuán)隊(duì)。共同愿景的建立,也是企業(yè)文化建設(shè)核心內(nèi)容之一,需要企業(yè)文化建設(shè)持之以恒地進(jìn)行宣貫。
(五)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考之系列舉措
推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的方法多種多樣,各部門要根據(jù)工作需要?jiǎng)?chuàng)建各種推進(jìn)方式,成立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),綜合辦、專賣辦、營(yíng)銷部為既定學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),同時(shí)要結(jié)合業(yè)務(wù)工作開展、QC小組活動(dòng)組建2個(gè)以上跨部門、跨職能的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),賦予特定的學(xué)習(xí)和研究課題。
1、建立健全員工年度培訓(xùn)機(jī)制。
根據(jù)人力資源狀況、崗位需求和人崗匹配狀況,制定科學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃,保證培訓(xùn)工作的針對(duì)性、及時(shí)性、先進(jìn)性和全面性。同時(shí)培訓(xùn)開展層面要廣泛。主要分為幾個(gè)類型:開拓視野型:組織到先進(jìn)地區(qū)觀摩,感受時(shí)代氣息;組織到現(xiàn)代化企業(yè)參觀,了解科技發(fā)展等。改善心智型:如感恩教育、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、智慧人生教育、拓展訓(xùn)練以及團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)等。理論政策型:如時(shí)事教育、法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章、企業(yè)制度、黨政工團(tuán)教育等。企業(yè)管理型:如現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)、現(xiàn)代企業(yè)管理理論等。技術(shù)技能型:如財(cái)務(wù)專業(yè)、信息化、專賣、營(yíng)銷崗位技能、特有工種職業(yè)資格等培訓(xùn)。
2、積極推進(jìn)QC品質(zhì)改善活動(dòng)。
進(jìn)一步加大QC活動(dòng)的培訓(xùn)普及面,讓大多數(shù)員工明確QC活動(dòng)的重要意義,掌握QC活動(dòng)的操作流程和科學(xué)工具,開展管理、技術(shù)與服務(wù)等各個(gè)層面的QC品質(zhì)改善活動(dòng),定期參加公司組織的QC成果發(fā)布,讓品質(zhì)管理體現(xiàn)到每一個(gè)角落。
3、開展合理化建議活動(dòng)。
積極開展合理化建議活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)員工參與企業(yè)管理的積極性、自覺(jué)性和主動(dòng)性,充分挖掘員工個(gè)人的潛能。制定合理化建議活動(dòng)方案,明確合理化建議的范圍、途徑和方法,組織合理化建議方案的可行性評(píng)價(jià)與實(shí)施效果的評(píng)價(jià),以及成果發(fā)布與激勵(lì)措施等。
4、開展員工讀書活動(dòng)。
針對(duì)全體在崗員工開展針對(duì)性的讀書活動(dòng)。書籍范圍要和組織發(fā)展需求關(guān)聯(lián),要和崗位實(shí)際工作相結(jié)合,主要方向?yàn)椋汗芾斫?jīng)營(yíng)類書籍、專業(yè)技術(shù)類書籍等。
讀書要求:每人每年至少讀一本書,至少提交一篇讀書心得,字?jǐn)?shù)不得少于500字;學(xué)習(xí)辦公室負(fù)責(zé)每月收集3-5篇質(zhì)量好的學(xué)習(xí)心得,積極向公司網(wǎng)站和相關(guān)專欄投稿。
5、開展以部門、機(jī)構(gòu)為單元的專項(xiàng)課題調(diào)研活動(dòng)。
針對(duì)部門、機(jī)構(gòu)職能范圍內(nèi)的有關(guān)問(wèn)題,組織課題組,開展調(diào)研活動(dòng),深入基層一線,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,務(wù)實(shí)工作作風(fēng),突破發(fā)展過(guò)程中的管理、技術(shù)瓶頸。
6、重點(diǎn)管理項(xiàng)目的集體攻關(guān)。
每年確立不少于2個(gè)以上的管理項(xiàng)目活動(dòng),推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。開展管理項(xiàng)目時(shí),可以根據(jù)需要抽調(diào)不同部門的員工,組建跨部門臨時(shí)團(tuán)隊(duì),以項(xiàng)目培訓(xùn)帶動(dòng)人才培養(yǎng),以人才培養(yǎng)促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。
7、積極參加技術(shù)比武和技能競(jìng)賽活動(dòng)。
技術(shù)比武和技能競(jìng)賽是員工提高崗位專業(yè)水準(zhǔn)的重要方法和途徑,員工在比賽中獲得成就和認(rèn)可,又可以得到進(jìn)步和提高,有助于進(jìn)一步形成趕超幫帶的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。
8、積極參加講壇活動(dòng)。
組織和引導(dǎo)員工積極參加講壇活動(dòng),同時(shí)要求內(nèi)容需健康積極,符合時(shí)代精神要求,符合法律法規(guī)和行業(yè)政策,符合企業(yè)文化建設(shè)要求。
9、堅(jiān)持常態(tài)學(xué)習(xí)制度。
堅(jiān)持和完善縣局常態(tài)化學(xué)習(xí)實(shí)施方案,堅(jiān)持一周一學(xué)習(xí)、一月一考試、一月一研討。如基本的信息化應(yīng)用,行業(yè)的規(guī)章制度,基本的從業(yè)道德、從業(yè)準(zhǔn)則,企業(yè)文化,員工行為規(guī)范準(zhǔn)則等。
五、相關(guān)要求
(一)短期與長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合。學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),既要解決當(dāng)前問(wèn)題,又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn);既要講戰(zhàn)略,也要講戰(zhàn)術(shù)。兩者要緊密結(jié)合,不能鼠目寸光,更不能好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際。
(二)形式與務(wù)實(shí)相結(jié)合。學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)既要有具體的實(shí)施方案和明確的創(chuàng)建計(jì)劃以及必要的宣傳載體,更要有實(shí)際的學(xué)習(xí)效果,要具體體現(xiàn)在工作推進(jìn)上、行業(yè)形象上、組織成長(zhǎng)上、員工發(fā)展上,從而推動(dòng)組織全面發(fā)展。
(三)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相結(jié)合。既要努力培養(yǎng)干部員工終身學(xué)習(xí)、終身教育的良好習(xí)慣,也要倡導(dǎo)相互交流、知識(shí)共享、合作學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)智力開發(fā),將個(gè)人學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力。倡導(dǎo)員工團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步;充分發(fā)掘、發(fā)展人的個(gè)體潛能和團(tuán)隊(duì)力量。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)戰(zhàn)略工程,也是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在推動(dòng)力,更是保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。企業(yè)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)任重而道遠(yuǎn),需要企業(yè)主和職業(yè)經(jīng)理人的長(zhǎng)期關(guān)注,更需要經(jīng)理人持續(xù)地完善。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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