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試論人才管理之捷徑
知識庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 876 2012-04-02 15:29:28

 摘要:國家十二五規(guī)劃及區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展把人才管理提上了議事日程,利用人才來驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)營目標(biāo),在此過程中,企業(yè)的人力資源管理由戰(zhàn)略人力資源管理上升到人才管理,對知...

 摘要:國家“十二五”規(guī)劃及區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展把人才管理提上了議事日程,利用人才來驅(qū)動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)營目標(biāo),在此過程中,企業(yè)的人力資源管理由戰(zhàn)略人力資源管理上升到人才管理,對知識人才管理提出更高的要求。人力資源職能部門必須順應(yīng)新形勢的發(fā)展,加強(qiáng)人才管理創(chuàng)新,找到實(shí)施途徑,真正為經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供可靠的人力資源。下文淺論人才管理便捷途徑,旨在幫助企業(yè)重新定位人力資源管理的方向和重點(diǎn)。

  關(guān)鍵詞:人才管理 創(chuàng)新理念 便捷途徑

  目前,中國的人力資源管理體系已經(jīng)基本建立,但隨著經(jīng)濟(jì)、社會的革新發(fā)展,現(xiàn)有的人力資源管理模式已不能適應(yīng)新形勢的管理需要,已逐步轉(zhuǎn)向到如何吸引人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才和保留人才四方面。例如:許多公司建立素質(zhì)模型體系、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系就是對人才管理的一個(gè)表現(xiàn)。預(yù)計(jì)未來五年內(nèi),中國人力資源發(fā)展的新趨勢,新階段,也就是人才管理即將開始。人才管理精準(zhǔn)定義應(yīng)為“吸引、聘任、培養(yǎng)和保留人才”,人才管理的核心是人才,與人力、非核心人才需要不同對待,所謂的人才是組織實(shí)現(xiàn)增長戰(zhàn)略所需的,與高層領(lǐng)導(dǎo)來結(jié)隊(duì)作戰(zhàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

  要提高人才管理的效率,可以找到便捷途徑,當(dāng)然少走彎路,首先,企業(yè)高層需要革新用人制度理念,人才管理制度的核心是人才價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配,以人才價(jià)值本位機(jī)制替代官本位機(jī)制,建立憑能力、憑業(yè)績吃飯,價(jià)值替代關(guān)系化,而不是憑關(guān)系、憑資歷論賞;原單一的職業(yè)通道轉(zhuǎn)向多種職業(yè)通道,職業(yè)規(guī)劃多樣化;由經(jīng)營職務(wù)(權(quán)力)轉(zhuǎn)向經(jīng)營能力(責(zé)任),權(quán)力變成責(zé)任化。這是人才管理取得成效的關(guān)鍵點(diǎn)。

  人才管理是人力資源部門與高層管理者共同的責(zé)任,不要認(rèn)為管理人才只是人力資源部門的事情,要摒棄原先低層次的人事管理觀念,樹立重能力、重實(shí)績、重貢獻(xiàn),鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)競爭的人才管理新理念;在組織內(nèi)形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍,真正建立起能上能下、能進(jìn)能出、嚴(yán)格監(jiān)督、競爭擇優(yōu)、充滿活力的用人機(jī)制;人才管理的核心是保障適合的人,在適合的時(shí)間,從事適合的項(xiàng)目,從而保障公司戰(zhàn)略實(shí)施過程中的連續(xù)的人才供應(yīng)的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。

  一、吸引優(yōu)秀人才,是人才管理的源泉

  首先需要定義“人才”,即組織所設(shè)定的優(yōu)秀員工的素質(zhì)模型或者用人標(biāo)準(zhǔn),以應(yīng)用測評工具、評價(jià)中心、360評估反饋、雇員調(diào)查、績效標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),確定能夠吸引并招聘到適合公司的人才,吸引人才,不僅靠豐厚的待遇,還要靠組織非凡的氣質(zhì),人才不僅是再生資源、可持續(xù)資源,而且是資本性資源。在組織實(shí)施增長戰(zhàn)略中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本,人才管理把人力作資本,

  二、聘任適合人才,是人才管理的關(guān)鍵

  創(chuàng)新人才評價(jià)機(jī)制,通過適當(dāng)?shù)姆椒▽θ瞬胚M(jìn)行合理的評估,建立以職務(wù)和能力為基礎(chǔ),以職責(zé)為中心,以素質(zhì)模型為標(biāo)準(zhǔn),以人員測評為手段的人才評價(jià)任用機(jī)制。精心地設(shè)計(jì)崗位,使員工的能力得到高度的發(fā)揮。企業(yè)崗位設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)是“適當(dāng)偏高”:員工所能勝任的,但需要一定的努力才能完成好。這樣設(shè)計(jì)崗位,既使員工的能力得到超水平的發(fā)揮,也使員工因完成了具有一定難度的工作而產(chǎn)生一種成就感。用人比選人更為關(guān)鍵,道理很簡單,貨幣資本靠人才資本來推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)保值增值的,沒有好的人才資本,貨幣資本的發(fā)展甚至?xí)䥺适鷻C(jī)。

  三、培養(yǎng)所需人才,是人才管理的升華

  人力要升級為人才及已任用人才,都要加以培養(yǎng),通過員工發(fā)展通道、接班人計(jì)劃和人才庫的加以管理。其一、不僅僅是知識、技能的培養(yǎng),而且特別重視員工對企業(yè)歸屬感的培養(yǎng),這種“培養(yǎng)戰(zhàn)略”提高了人才對企業(yè)的特異適應(yīng)性和企業(yè)人才資源的穩(wěn)定性。其二、培養(yǎng)能夠保證企業(yè)及時(shí)獲取所需要的人才,一要引進(jìn)新人理念,二要調(diào)動(dòng)原有人員的積極性和穩(wěn)定性。其三、科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn),以此保證員工的能力得到高度的開發(fā)。其四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),從根本上保證人才的投入有較高的產(chǎn)出。當(dāng)人才對組織沒有歸屬感的時(shí)候,其所作所為只對自己負(fù)責(zé)。當(dāng)員工有較強(qiáng)的歸屬感時(shí),才會對組織負(fù)責(zé),必要時(shí)甚至?xí)䴙榻M織做出犧牲。良好的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以企業(yè)精神、理念凝聚人,通過培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感提升工作績效,從而從根本上保證企業(yè)人力資源投入的較高產(chǎn)出。

  四、保留核心人才,是人才管理的保障

  當(dāng)前生產(chǎn)力發(fā)展水平總體上仍較低,人還是經(jīng)濟(jì)的人、利益的人這些特點(diǎn),決定了物質(zhì)利益激勵(lì)的基礎(chǔ)地位,它比精神激勵(lì)更具基礎(chǔ)性。在相當(dāng)長的時(shí)間里,還不能把事業(yè)、企業(yè)發(fā)展作為個(gè)人價(jià)值取向。人們需要精神激勵(lì),但更要采取多種舉措實(shí)行物質(zhì)激勵(lì),并使其同強(qiáng)有力的約束有機(jī)結(jié)合起來。承認(rèn)知識創(chuàng)新者和企業(yè)家的價(jià)值,通過分配制度創(chuàng)新推進(jìn)智力資源的資本化。一要多層次的薪酬分配體系和多元化價(jià)值分配形式保留人才。二要在職務(wù)上形成階梯狀分布,給人才創(chuàng)造更多的晉升機(jī)會,激發(fā)他們的工作積極性。另外,高層要開發(fā)更多的增長戰(zhàn)略,保持企業(yè)發(fā)展的生機(jī)活力。以留心之道留人,以用人之道用人。

  人才管理要成就人才,讓人才業(yè)績突出。通過合理流程,來驅(qū)動(dòng)更高的績效,人才管理創(chuàng)新的基石一是要在觀念上承認(rèn)人力資本的地位和作用。二是要在人才管理中堅(jiān)持以人為本的人性化的管理思想,首先,堅(jiān)持以人為本,即在人才管理中首先是要依靠人、激勵(lì)人、培育人、關(guān)心人,不再是將人看作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體和目的。其次,把人才的價(jià)值與企業(yè)的價(jià)值融為一體,為人才良好的智慧、才能和個(gè)性的全面發(fā)展和充分的施展,創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件與工作環(huán)境。再次,要順應(yīng)人性、尊重人格、激發(fā)人才的主動(dòng)精神和創(chuàng)造潛能,充分尊重人的價(jià)值,最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極性。此外,還要樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展的需要的理念;終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念;工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念;不斷創(chuàng)新的理念等。

  人才管理制度與機(jī)制要從單一創(chuàng)新走向系統(tǒng)創(chuàng)新,要在機(jī)制、制度、流程、技術(shù)四個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)創(chuàng)新需要一套系統(tǒng),人才是企業(yè)的第一資本。“國際競爭,說到底是綜合國力的競爭,關(guān)鍵是科學(xué)技術(shù)的競爭,科學(xué)技術(shù)的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭”。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,市場競爭的不斷激烈,企業(yè)對人才素質(zhì)的要求愈來愈高,市場經(jīng)濟(jì)的競爭最終體現(xiàn)在人才的角逐上。誰擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,誰就有了成功的基礎(chǔ)。因此,當(dāng)務(wù)之急,加強(qiáng)人才管理是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心。

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