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　　筆者認(rèn)為：一個企業(yè)要留住人才，最關(guān)鍵的是企業(yè)要有實力，有發(fā)展前途，從這個角度看，控制員工流失的關(guān)鍵是企業(yè)管理水平的高低；而其中尤為重要的又是企業(yè)人力資源管理水平的高低。

　　由于有效地控制員工流失涉及企業(yè)人力資源管理每一個環(huán)節(jié)，要減少員工流失，實際上需要從其中每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制。過高的員工流失率（一般超過5%以上）顯示著企業(yè)管理者的無能和失策，甚至暴露了決策層面和上下級人際關(guān)系的惡化。

　　對控制員工流失特別重要的人力資源管理的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域。這些環(huán)節(jié)和領(lǐng)域包括：招聘篩選、在企業(yè)的早期社會化、職位內(nèi)容、薪酬福利支付、職業(yè)生涯管理，還有企業(yè)文化建設(shè)、溝通等其他諸多方面。

　　但是除了這些人力資源管理的具體環(huán)節(jié)之外，更重要的是企業(yè)應(yīng)該樹立人本的管理思想。只有在管理哲學(xué)和思維上進(jìn)行了變革，在留人和用人上下功夫，企業(yè)是不會缺乏留住人才的手段和方法的。比如，最直接和有效的策略就是從薪酬、福利上考慮，進(jìn)一步地說，可以在機(jī)制上和內(nèi)部提拔方面著手；如果沒有這種新的思想和行之有效的制度配套，再多的“錦囊妙計”也是沒有用的。

　　正如筆者在《人力資源診斷實務(wù)》著作后記中指出：做想做的事，更要做能夠做的事，這就是真心實意地從員工角度出發(fā)，把“擲地有聲”的事情做起來，讓員工感受到實實在在的“好處”。