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　　關(guān)鍵詞：人才 流失 原因 對策

　　企業(yè)的管理層和人力資源部門必須從分析核心人才流失的根本原因著手，對癥下藥，尋求對策，吸引和留住企業(yè)的核心人才。

　　一、企業(yè)核心人才流失原因分析

　　1.市場原因。隨著行業(yè)壟斷被打破，新的市場主體不斷增加，為核心人才流失提供了機(jī)會。新成立的公司處于創(chuàng)業(yè)初期，無歷史包袱，輕裝上陣，管理機(jī)制靈活，職位多，員工晉升的空間較大，比老公司更有優(yōu)勢，可以提供更多的職位和更高的待遇。

　　2.員工自身原因。“人往高處走，水往低處流”。尋求更好的職業(yè)發(fā)展生涯和更高的薪酬待遇是核心人才流失的主要原因。一些老企業(yè)人員多，攤子大，管理崗位職數(shù)有限，核心人才尋求進(jìn)一步發(fā)展的空間小，實現(xiàn)理想和抱負(fù)的機(jī)會相對新成立的公司少，再加上老企業(yè)的員工待遇大多與資歷和崗位掛鉤，沒有職務(wù)晉升就意味著沒有“錢”途。當(dāng)其他企業(yè)給出更高的職位或提供更豐厚的待遇時，他們就會選擇離開。

　　3.企業(yè)自身原因。一些老企業(yè)，管理制度形成時間較長，與市場接軌慢，不按市場要求配置管理使用人才，對核心人才缺少必要的關(guān)心或溝通，不了解核心人才的所思所想，認(rèn)為核心人才走一個兩個無所謂，使他們對這個集體缺乏留下來繼續(xù)努力工作的信心，一個接一個地選擇離開，尋求更利于自身發(fā)展的團(tuán)隊。

　　二、應(yīng)對核心人才流失的對策

　　1.事業(yè)留人，重視核心人才的成長與發(fā)展。企業(yè)核心人才流失的原因大多數(shù)是為了尋求更好的事業(yè)平臺和職業(yè)發(fā)展空間，因此，用事業(yè)留人是企業(yè)留住核心人才的關(guān)鍵所在，企業(yè)應(yīng)努力在內(nèi)部構(gòu)建科學(xué)合理的用人機(jī)制，根據(jù)人才的不同特點和成長發(fā)展需要，積極為他們創(chuàng)造更廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺。首先要打破職務(wù)晉升的“天花板”，加強(qiáng)人才梯隊建設(shè)，建立企業(yè)后備管理和技術(shù)人才培養(yǎng)體系，使核心人才能看到自己在本企業(yè)發(fā)展的希望和成長的空間。其次要實施管理序列和技術(shù)序列雙軌平行管理，拓寬員工成長通道，允許技術(shù)序列的員工和管理序列的員工同步發(fā)展，技術(shù)專家可以享受和企業(yè)高級管理人員同等的待遇，以此吸引和留住企業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)人才。再次要建立管理崗位動態(tài)調(diào)整機(jī)制，真正實現(xiàn)“能者上，平者讓，庸者下”，在管理人員的任用和選拔上不搞論資排輩，建立健全公開、公平、公正的選人用人和競聘上崗機(jī)制，選拔業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀突出的人才，及時淘汰那些無法勝任工作的不合格的管理人員。最后要對不同層次的人才培訓(xùn)措施采用分類指導(dǎo)辦法，重點加強(qiáng)中高級管理人員和業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)力度，把培訓(xùn)和培養(yǎng)、使用結(jié)合起來，通過全方位、多層次、多渠道的培訓(xùn)體系，進(jìn)一步增強(qiáng)核心人才的業(yè)務(wù)技能和管理能力，并通過新的職務(wù)任命和工作委派，使核心人才充分施展其才能，積極發(fā)揮作用。

　　2.待遇留人，關(guān)心員工的切身利益。雖然一些企業(yè)的核心人才流失的原因是為了追求進(jìn)一步的職業(yè)發(fā)展，但渴望得到更高的薪酬也是他們的潛臺詞。因此，要留住核心人才企業(yè)就必須重視對人力資本的投資，學(xué)會用“薪”來留住人才的“心”�，F(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，合理的薪酬不僅為勞動者提供生活保障，更是留住員工和調(diào)動員工積極性的重要手段。建立在公正、公平原則上的薪酬制度可以促使企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展，通過建立完善的職位價值評價體系，把員工的薪酬水平與崗位職責(zé)、經(jīng)驗?zāi)芰�和業(yè)績表現(xiàn)結(jié)合起來，對業(yè)績優(yōu)秀的員工實行有效的激勵。重視外部市場的薪酬競爭力，通過積極參與市場薪酬調(diào)查，把內(nèi)部薪酬水平與外部勞動力市場的指導(dǎo)價位結(jié)合起來，確保用領(lǐng)先于市場或與市場基本持平的薪酬水平來吸引或留住核心人才。對企業(yè)用高額人力成本培養(yǎng)的高級人才或從市場招聘的稀缺人才，薪酬福利水平可區(qū)別對待，積極探索考慮采取特殊的工資制，如約定工資制等，按照市場定價來確定這部分人員的薪酬福利水平。

　　3.感情留人，營造和諧的工作氛圍。一些企業(yè)的核心人才流失原因不是為了追求職業(yè)發(fā)展和追求更高的薪酬，而是對原企業(yè)的工作氛圍不滿意。因此，企業(yè)首先要注意加強(qiáng)與員工的溝通，強(qiáng)化企業(yè)的價值認(rèn)同，積極在企業(yè)內(nèi)部營造和諧民主的工作氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感。海爾等世界知名企業(yè)總是能吸引到一流的人才，其根本原因就在于他們有享譽全球的品牌知名度和認(rèn)知度。因此，企業(yè)形象和知名度的提升對增強(qiáng)員工歸屬感、吸引和留住優(yōu)秀人才也具有積極作用。重視企業(yè)的文化建設(shè)，積極宣傳企業(yè)的優(yōu)勢，正面引導(dǎo)和強(qiáng)化全體員工對公司戰(zhàn)略目標(biāo)和核心價值觀的認(rèn)同，促進(jìn)人才隊伍的穩(wěn)定，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　企業(yè)應(yīng)從完善用人機(jī)制，打通職業(yè)晉升通道，積極幫助核心人才構(gòu)建事業(yè)發(fā)展平臺；合理提高核心人才的薪酬福利待遇；強(qiáng)化員工對企業(yè)的忠誠和認(rèn)同，營造民主和諧的工作氛圍；加強(qiáng)勞動合同管理等多方面入手，努力吸引和留住企業(yè)的核心人才。