近年員工流失是讓中國中小企業(yè)的經(jīng)營者和管理者最為頭疼的問題。就這一問題易中公司董事長宋新宇博士給出了解讀,宋博士經(jīng)過多年來對(duì)中國中小企業(yè)、成長型企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),在企業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段(即創(chuàng)業(yè)期、成長...
1、 企業(yè)員工對(duì)公司整體不滿
2、 成長和晉升空間有限
3、 薪資收入低于市場同比
4、 部門工作氛圍不好
5、 頂頭上司不值得跟隨
以上5大問題看似是整個(gè)公司的問題,但從另一個(gè)角度來看卻來自企業(yè)的各級(jí)管理者對(duì)于員工缺少關(guān)心。如果各級(jí)管理者關(guān)心員工,就會(huì)創(chuàng)造出比較好的工作氛圍,這樣即使員工收入普遍不高,他們通常也不會(huì)馬上選擇放棄;如果各級(jí)管理者關(guān)心員工,員工收入大大低于市場的問題就不會(huì)一再被回避,即使公司整體上沒有實(shí)力普遍支付更高的工資,也可以通過設(shè)計(jì)合理的績效管理的辦法讓能干的人得到更多的收入而留下,而有實(shí)力的公司只要正視這個(gè)問題就很容易解決;如果管理者關(guān)心員工,就會(huì)主動(dòng)培養(yǎng)自己的員工并從公司爭取資源幫助他們成長。企業(yè)的管理者只要掌握關(guān)心員工的三大準(zhǔn)則便可降低員工流失率。
準(zhǔn)則一:上下看齊 員工領(lǐng)導(dǎo)兩頭抓
企業(yè)的管理者不能只關(guān)注自己的個(gè)人晉升,員工的利益和員工的角度被系統(tǒng)地忽略了。但這樣“只向上看不向下看”的后果其實(shí)對(duì)管理者自己很不利:對(duì)員工關(guān)心少導(dǎo)致員工的問題得不到解決;員工出于無奈選擇離職,管理者不得不重新招聘新人,重新為新人做培訓(xùn),同時(shí)不得不承受新人不到位給自己帶來的巨大壓力。更為可怕的是:因?yàn)閾?dān)心新人像離開的人一樣在公司呆不久,管理者的策略是更少地投入為新人做事,以致讓這個(gè)本來就已經(jīng)很糟糕的惡性循環(huán)更加嚴(yán)重。最終的受害者當(dāng)然還是管理者自己。
準(zhǔn)則二:杜絕老好人 不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)派
作為公司的管理者,尤其是管理新手很容易走兩個(gè)極端:要么做老好人,只為自己舒服而處處遷就員工;要么做“領(lǐng)導(dǎo)派”只關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事情,不關(guān)心員工的利益。其實(shí)兩個(gè)極端最終都對(duì)企業(yè)的管理者不利。“老好人心態(tài)”其實(shí)是一種不負(fù)責(zé)任的心態(tài),一個(gè)只想當(dāng)老好人的管理者是不能幫助下屬成長的。“領(lǐng)導(dǎo)派”的問題更為嚴(yán)重,不關(guān)心自己的下屬怎么能夠得到下屬的支持與協(xié)助。其實(shí)企業(yè)的管理者要明白關(guān)心員工其實(shí)最終是在關(guān)心自己。
準(zhǔn)則三:平衡“三維期望”
管理者都應(yīng)該關(guān)注三個(gè)維度:公司的期望是什么?員工的期望是什么?自己的期望是什么?只有三個(gè)維度都關(guān)注到了并且找到之間的平衡,才能把事情做好。只有公司和員工的關(guān)切都照顧到了,才會(huì)有第三個(gè)關(guān)切得到照顧,也就是我們自己的關(guān)切。只關(guān)注自己利益的人是自私的,但只關(guān)注公司和自己利益的人還是自私的,只有同時(shí)關(guān)注員工利益,公司利益和自己利益的人才是真正負(fù)責(zé)任的。因?yàn)殛P(guān)心員工的結(jié)果其實(shí)是關(guān)心管理者自己。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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