我們大家都知道電影片《紅樓夢》中,王熙鳳到處發(fā)號(hào)施令、呼來喚去、風(fēng)光盡出的管理,給每一位觀眾特別是管理人員留下了深刻的印象,尤其在鳳姐協(xié)理寧國府一幕中,千頭萬緒的一個(gè)大場面,經(jīng)過王熙鳳調(diào)理,一下...
家族企業(yè)及其人力資源管理的特點(diǎn)
家族企業(yè)的含義及特征
所謂家族企業(yè),按照大學(xué)教授們的觀點(diǎn),是指同一家族至少有兩代參與這家公司的經(jīng)營管理,并且這種兩代銜接的結(jié)果,使公司的政策和家族的利益與目標(biāo)有相互影響的關(guān)系。家族企業(yè)的一個(gè)核心特征是:家族所有和家族控制。
中國家族企業(yè)的人力資源管理特點(diǎn)
在中國特有的政治、文化、經(jīng)濟(jì)背景下,中國家族企業(yè)逐漸形成了自己獨(dú)特的人力資源管理,它的發(fā)展一般都會(huì)經(jīng)歷以下三個(gè)階段:從創(chuàng)業(yè)初期以個(gè)人魅力為主導(dǎo)的管理,到個(gè)人魅力加初步的專業(yè)化管理相結(jié)合的粗放式管理,再到制度化的專業(yè)化管理,F(xiàn)階段,我國家族企業(yè)的人力資源管理大多處于初級(jí)階段及粗放式階段,歸納起來主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
注重關(guān)系式治理,在人事任免上強(qiáng)調(diào)血緣化,一方面,家族企業(yè)的核心高層管理人員一般都是本家族人員,其他人很難進(jìn)入公司的核心層;另一方面,一般員工的招聘方式是由主管人員或者公司員工介紹、推薦,而且招聘范圍一般是同自己有血緣、地緣、婚緣等關(guān)系的。關(guān)系式治理的用人模式,可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通,穩(wěn)定員工隊(duì)伍、增強(qiáng)凝聚力,其實(shí)這方面又是形成了企業(yè)大家庭,部門小家庭的管理局面;但這一模式使得企業(yè)對(duì)外不能吸引到優(yōu)秀的專業(yè)人才及管理人才,對(duì)內(nèi)不能有效調(diào)動(dòng)一般員工的積極性,給企業(yè)帶來一定的效率損失。
“老板一人當(dāng)家”的集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在家族企業(yè)中,公司大權(quán)一般都集中在老板手中,在下屬提供充分資料的基礎(chǔ)上,做出所有重要的決策,同時(shí)要求下屬對(duì)老板絕對(duì)服從。
這種集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,一方面使得家族企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,管理層次較少,信息在企業(yè)內(nèi)部傳遞直接迅速,企業(yè)對(duì)市場的變化反應(yīng)較快,對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng);但另一方面,也使得企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的決策機(jī)制和民主管理機(jī)制,所作的重大決策主觀性和隨意性較強(qiáng),其決策正確與否主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力,這實(shí)際上隱藏著較大風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)規(guī)模越大,這種危險(xiǎn)性就越大。
“鳳姐管理”對(duì)我國家族企業(yè)人力資源管理的啟示
建立一支高效精干的管理團(tuán)隊(duì)在家族企業(yè)中決定一切的不是“家族”而是“企業(yè)”。只有家族服務(wù)于企業(yè),家族和企業(yè)才能夠興旺發(fā)達(dá)。家族企業(yè)尤其應(yīng)在功能性管理領(lǐng)域借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),建立起高效精干的管理團(tuán)隊(duì)。
發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,合理分工協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)有一個(gè)共同的目標(biāo)——企業(yè)發(fā)展目標(biāo),并為之共同奮斗;每位成員必須有明確的負(fù)責(zé)領(lǐng)域和相應(yīng)的權(quán)力,并能獲得合理的利益。
合理安排班子結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)少而精,“越少越好,但是至少要多于兩名。”團(tuán)隊(duì)成員既要有年長者也要有年輕人。這種安排不僅為新老交替做準(zhǔn)備,而且能維持組織的正常秩序。
“賢親并舉”團(tuán)隊(duì)成員至少應(yīng)該有一名以上的家族以外管理成員,即“賢親并舉”。“舉親”是求穩(wěn)定,“舉賢”是求發(fā)展。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,家族企業(yè)將越來越需要在關(guān)鍵的位置上,由其是人力資源管理這方面的部門,聘用非家族成員的專業(yè)人才。
建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制
市場經(jīng)濟(jì)的競爭與企業(yè)發(fā)展的競爭歸根到底是人才的競爭。只有建立起完善而又全面的人才激勵(lì)機(jī)制,才有可能吸引人才、留住人才,從而發(fā)揮人才的最大功效。
建立靈活機(jī)動(dòng)的用人機(jī)制,因才適用、知人善任;提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭,優(yōu)勝劣汰;建立動(dòng)態(tài)培養(yǎng)機(jī)制,通過“毛遂自薦”和“崗位輪換”,動(dòng)態(tài)地培養(yǎng)員工特別是管理人員,提高人才的綜合知識(shí)和技能;建立績效考評(píng)系統(tǒng),通過業(yè)績考核員工,并作為員工培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的主要依據(jù),改善和提高員工的工作績效。
建立一種和諧向上的企業(yè)文化中國是一個(gè)傳統(tǒng)上注重“人和”的國家。企業(yè)文化形成企業(yè)核心力,它可以在企業(yè)內(nèi)部形成一定的思維框架和評(píng)價(jià)參照系,成為一種集體無意識(shí)機(jī)制,促進(jìn)和制約企業(yè)管理活動(dòng)的發(fā)展,保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一致性和延續(xù)性。一個(gè)良好的企業(yè)文化能夠營造良好的組織和人際關(guān)系氣氛,潛移默化地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激勵(lì)員工自覺地追求自我完善,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的目標(biāo)價(jià)值,從而使企業(yè)在激烈的競爭中不斷發(fā)展壯大。
在此,筆者通過上述分析后發(fā)現(xiàn),但在現(xiàn)代企業(yè)中,建議企業(yè)一定要走出以血親、滴親等家族關(guān)系的管理體制,一定要體現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理的重要性所在,在用人才方面,要知人善任,合理匹配,因企業(yè)要想健康良性的發(fā)展,必須做到是80%的靠專業(yè)知識(shí),只有20%的靠人際關(guān)系,這樣才能真正的走向規(guī)范化管理,促使企業(yè)進(jìn)一步健康的再次發(fā)展……
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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