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未來的HR在云端
知識庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 872 2012-04-02 14:29:39

 云計算最近屢被提及,正如當年ERP風行于各企業(yè)一樣,真正把人力資源放置于戰(zhàn)略高度的企業(yè),定會關(guān)注云計算! ≡朴嬎惚旧碜鳛镮T發(fā)展的過程,未來在幫助HR如何通過管理系統(tǒng)對業(yè)務流程進行梳理提供了很大方便。...

 云計算最近屢被提及,正如當年ERP風行于各企業(yè)一樣,真正把人力資源放置于戰(zhàn)略高度的企業(yè),定會關(guān)注云計算。

  云計算本身作為IT發(fā)展的過程,未來在幫助HR如何通過管理系統(tǒng)對業(yè)務流程進行梳理提供了很大方便。

  一方面,通過使用云計算,使得員工參與人力資源管理變得更靈活、更方便,另一方面是交付模式的轉(zhuǎn)變,與傳統(tǒng)的購買軟件不同,云平臺的購買方式將轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱韪顿M。除此之外,云計算的優(yōu)勢更重要的是系統(tǒng)本身的安全性和可擴展性,云計算為客戶提供無限的空間。此外,云計算使外包服務這一模式更貼近企業(yè)。通過云計算不僅能管理企業(yè)內(nèi)部員工,供應商也可以納入這一管理體系。

  做為全球領(lǐng)先的人力資源、薪酬、福利管理服務提供商,ADP公司推出了基于HR應用的云計算平臺,對此,ADP中國信息技術(shù)副總裁兼首席信息官馮朝暉稱,“未來企業(yè)一定要考慮將社交網(wǎng)絡納入管理體系,現(xiàn)在更多的90后開始進入企業(yè),他們是天生的互聯(lián)網(wǎng)一代,互聯(lián)網(wǎng)就是他們生活的一部分,習慣以此作為溝通工具,企業(yè)不能回避,而要迎合。”

  此前各公司間就像一個個的孤島,有了云計算,這些孤島將被連接起來。馮朝暉認為,云計算將使中小企業(yè)成為最大受益者,“云計算的成本投入很低,只需要接入網(wǎng)絡,之后便是按需付費。一些很好的管理軟件,本身價格就很高,而且后期維護成本也是一筆不小的數(shù)字。另外云計算不需要專門的IT部門,省去了運營維護的費用。”

  馮朝暉認為,盡管云計算概念被叫的火熱,但真正在企業(yè)推行起來還存在不小的難度。

  首先在于意識。中國人的思想是擁有而非分享,這在很大程度上是一個觀念轉(zhuǎn)變的問題。其次,很多人也認為只有變成自己的,才會更安全。

  事實上這一觀念是錯誤的,多數(shù)企業(yè)不是I T 方面的專家, 實際上并沒有將自己的系統(tǒng)做好,還存在很大的漏洞。而云計算之所以更安全,是因為任何供應商都視自己的云計算產(chǎn)品的安全為生命,試想,誰會拿自己企業(yè)的性命去作賭注呢?

  還有一些概念上的錯誤,一些人認為所謂云計算就是將傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)進行嫁接,并非傳說中的那般高科技。對此,馮朝暉道,云計算平臺并非簡單將傳統(tǒng)E R P 搬過來, 在植入云計算的同時會采用很多新的技術(shù),云計算平臺的可配置性很強,可以滿足企業(yè)不同的需求。“因為可配置性強,所以不需要修改代碼流程,舉例來說,以前公司的審批流程很復雜,如果要使之簡單化可能需要專業(yè)的IT人員來處理,但通過云計算平臺HR自己動手就能修改,簡單的像做Exce l表格。因此,云計算可以滿足不同部門的業(yè)務特色。”

  云計算的服務理念是離客戶越近越好,平臺本身是供應商去運維,供應商不斷進行創(chuàng)新,不斷在平臺上添加新的技術(shù)模塊,對終端客戶來說,這些新技術(shù)模塊都可以使用,省去了升級軟件帶來的麻煩。有的企業(yè)ERP從購買到現(xiàn)在始終沒升級過,一直都是最初的版本。我們每三個月進行一次版本更新, 增加一些新的技術(shù)模塊,例如最近我們把員工的工資和稅收進行累積,這樣便于企業(yè)年底做個稅申報。所以,供應商的每一次技術(shù)創(chuàng)新都變成了所有企業(yè)的共享。

  高度發(fā)達的IT產(chǎn)品一方面使企業(yè)管理變得簡單便捷,更高效,但另一方面也讓人們更加依賴IT與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,使得原來的管理發(fā)生根本性裂變,正如面對面的溝通可以增加人與人之間的情感交流,但移動電話、互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人們的溝通能力大不如前,甚至離開了網(wǎng)絡語言就不知道說什么。

  馮朝暉認為, 這確實是挑戰(zhàn)之一,但這也是企業(yè)不可回避的現(xiàn)實問題,任何互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)與更新,都會具有兩面性,關(guān)鍵看你如何利用并將其優(yōu)勢發(fā)揮出來。何況現(xiàn)在員工變得越來越移動,這一趨勢在中國已經(jīng)出現(xiàn)。云計算等新興IT技術(shù)的出現(xiàn)確實在某種程度上增加了人們對科技產(chǎn)品的依賴性,但更多是提高了溝通的效率,彌補其它更多方面的弊端。

  “因此,我覺得關(guān)鍵在于企業(yè)如何通過自身的管理,來將創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)科技為我所用,從這方面來看,迎接比回避更現(xiàn)實。”

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