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工資高福利好≠留得住員工
知識庫 > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 879 2012-04-02 14:10:45

天時不如地利,地利不如人和。這是古訓,更是現(xiàn)代企業(yè)人管理之道。心理學的研究也證明這一點,企業(yè)人交往和友情的表達是人在生存過程中一個不可忽視的需要,人們都可樂于工作在一個良好的人際關系和較高效率的集...

 天時不如地利,地利不如人和。這是古訓,更是現(xiàn)代企業(yè)人管理之道。心理學的研究也證明這一點,企業(yè)人交往和友情的表達是人在生存過程中一個不可忽視的需要,人們都可樂于工作在一個良好的人際關系和較高效率的集體中。

一項調查表明,有超過七成人把和諧、尊重、信任和理解作為迫切的需要,有近五成的人把這些作為能夠提高工作積極性的重要因素。

有這樣一家企業(yè),中高層管理人員都是大股東直接任命的,其內部管理一直都不順暢,雖然薪酬和福利比較高,企業(yè)廠房、設備等都是同行領先的,但基層管理人員和員工的離職率卻高居不下,許多員工認為要不是看在工資份上,是不會到這家企業(yè)的工作的。企業(yè)高層也似乎意識到這點,在幾年時間里,分別聘請了三家顧問培訓機構進行內部培訓,花費了三十多萬元,但效果卻不明顯,是怎樣一回事呢?

原來這家企業(yè)大股東是外資的,直接委任的中高層人員都是外籍人士,雖然語言上溝通沒有問題,但其身份顯示出來的優(yōu)越感,在許多人與事及工作問題上,都采取居高臨下的態(tài)勢,甚至是居高自傲的方式,而且在溝通上動不動就是一句:你們怎樣搞的……。

可想而知,什么的良方、好的課程都不大可能從到根本上有改變現(xiàn)況,沒有了聆聽,溝通從何談起呢,起碼的尊重都不具備時,工資高、福利好又能留住多少員工呢?讓自尊廉價了,或失去了尊嚴;絕不是大多數(shù)人所認同的。

筆者(佟天佑)認為:管理從實戰(zhàn)角度是方法的問題,但運用上是藝術的問題。俗話講得好,三人同心其利斷金。若是工作干得不開心,不爽快(特別是80和90后的員工),員工自然會以辭職來抗議,要知道熟練的員工比三個新上崗的員工要強,人力成本得不償失。

道理很簡單,他們對產(chǎn)品結構、工藝標準、質量要求和上機操作及工序流程都了如指掌,若然他們有抱怨,干得不舒暢,如何也帶動不了新員工,恰恰相反的是還會產(chǎn)生許多不利于團結的言論。不知不覺,新人過不了試用期,熟練的員工也會得過且過地做事或尋找機會離開,其無形到有形的過程損耗便產(chǎn)生了。

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