只有在治理結(jié)構(gòu)中被置于直面經(jīng)營戰(zhàn)略問題的地位時(shí),人力資源部門才能發(fā)揮關(guān)鍵作用。幾十年以前的人力資源管理方法已不再適用于今天的情況,變革正當(dāng)時(shí)。根據(jù)《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)近期的...
BPU”(Business" data-scaytid="7">人力部門的效用受到質(zhì)疑,這已經(jīng)不是第一次了。過去幾十年里,各種報(bào)章雜志都曾聲言,人力資源基本上屬于行政部門,沒有多少戰(zhàn)略價(jià)值。還有的文章進(jìn)一步聲稱,人力部門的人員由于缺乏業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)常與其他部門發(fā)生沖突。一個(gè)實(shí)例是,幾年前我采訪過的一位CEO把人力資源部叫做“BPU”(Business Prevention Unit,業(yè)務(wù)妨礙部)。他抱怨說他手下的人力主管擅于發(fā)現(xiàn)不應(yīng)該做什么,卻不知道為了讓公司有更多盈利應(yīng)該做些什么。
人力資源重整
幾個(gè)因素的共同作用,使得人力資源部門有機(jī)會(huì)成為對(duì)公司業(yè)績真正有力的貢獻(xiàn)方。為保持競爭力,各公司日益依賴于業(yè)務(wù)靈活性以及員工管理的創(chuàng)新性,而此處正是人力資源部門能夠發(fā)揮專長的領(lǐng)域。了解經(jīng)營策略而且能夠運(yùn)用人才數(shù)據(jù)提升運(yùn)營效率的人力資源專才在市場上是很受歡迎的。但為了使其真正發(fā)揮作用,人力資源部門的組織結(jié)構(gòu)和管理方式都必須進(jìn)行重整。
吸引頂級(jí)人才
人力資源部需要招募和培養(yǎng)與市場、財(cái)務(wù)等其他部門人員具有同等業(yè)務(wù)能力的人才。因此,其薪酬也應(yīng)該與財(cái)務(wù)部和市場部相當(dāng)(而不是目前這樣較低的薪酬)。
人力資源管理人才的職業(yè)發(fā)展路徑相對(duì)較窄;他們僅在部門內(nèi)部升遷,通常專精于以下領(lǐng)域:薪資、福利、培訓(xùn)及個(gè)人發(fā)展。有才干的人力資源人員一般不會(huì)轉(zhuǎn)換到其他部門,也極少有人會(huì)成為總經(jīng)理或CEO.
公司結(jié)構(gòu)再思考
在當(dāng)前典型的公司環(huán)境中,人力資源部花費(fèi)大量時(shí)間從事行政性活動(dòng),輔助各級(jí)管理人員完成人事管理工作。此類工作任務(wù)繁重,因此幾乎總是優(yōu)先于戰(zhàn)略開發(fā)、分析人才對(duì)公司業(yè)績的影響等其他工作。
信息技術(shù)的應(yīng)用日漸深入,稍微減少了人力資源管理所需的時(shí)間,但對(duì)于人力資源管理在經(jīng)營戰(zhàn)略中扮演的角色則影響不大;為了讓人力部門發(fā)揮更具戰(zhàn)略意義的作用,就需要改變目前的公司治理結(jié)構(gòu)。
人力資源部門應(yīng)該被拆分為兩個(gè)部分:一個(gè)處理行政事務(wù),提供支持性服務(wù);另一個(gè)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略性人才管理、機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)以及組織效能的可持續(xù)發(fā)展。第二個(gè)部分應(yīng)由一名直接向CEO 匯報(bào)的“首席組織效能官”(chief organizational effectiveness officer)領(lǐng)導(dǎo)。
只有在治理結(jié)構(gòu)中被置于直面經(jīng)營戰(zhàn)略問題的地位時(shí),人力資源部門才能發(fā)揮關(guān)鍵作用。幾十年以前的人力資源管理方法已不再適用于今天的情況,變革正當(dāng)時(shí)。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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