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　　一、重視人力資源戰(zhàn)略，培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力

　　企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵是人力資源管理的提高。將以人為本作為企業(yè)人力資源管理的基本體現(xiàn)和工作目的。通過心靈契約，使員工關(guān)注企業(yè)的命運，勃發(fā)出創(chuàng)新的動機，他們時時會想以新的組合去給企業(yè)贏得市場上的競爭，從而加強企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢，持續(xù)給企業(yè)帶來最顯著的經(jīng)濟效益。企業(yè)要提高核心競爭力，惟有提升人力資源管理的水平才能實現(xiàn)。

　　二、運用勝任力特征模型進行招聘選材，建立心靈契約

　　我們提倡在應(yīng)聘登記時除了選取知識、技能、經(jīng)驗等指標(biāo)外，還要相應(yīng)地增加價值觀念、敬業(yè)度等指標(biāo)，提高受聘者對本企業(yè)的文化認同度，通過有針對性地開發(fā)結(jié)構(gòu)化面試題庫，設(shè)置有效的問題， 從而提高招聘的成功率。同時，借助于勝任力模型傳達企業(yè)與員工的核心能力系統(tǒng)信息，傳遞企業(yè)期望和文化， 通過明確地評估招聘任用的效果，引導(dǎo)員工根據(jù)個人的素質(zhì)特征，選擇適合自己發(fā)展的路徑，進而制定職業(yè)發(fā)展計劃。只有在人員選拔時重視考察人員的人格特質(zhì)和動機需要，只有具有與企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)使命一致的人格特質(zhì)和動機的人，才可能與企業(yè)建立以勞動契約和心靈契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，才可能被充分激勵，具有持久的奮斗精神，才能將企業(yè)的核心價值觀、共同愿景落實到自己的日常行為中，才能造就卓越的組織。

　　三、科學(xué)制定人力資源發(fā)展計劃，建立核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　我們應(yīng)制定相適應(yīng)的企業(yè)人員發(fā)展計劃。將培訓(xùn)視為投資而不是花費，依據(jù)自身目標(biāo)制定培訓(xùn)計劃，與企業(yè)的戰(zhàn)略相互協(xié)調(diào)，充分考慮企業(yè)的生存、發(fā)展和競爭等方面的組織需求，使得培訓(xùn)計劃成為我們企業(yè)計劃的一個組成部分。我們在培訓(xùn)過程中更加關(guān)注培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，通過培訓(xùn)項目軟硬數(shù)據(jù)相結(jié)合的評估辦法，對培訓(xùn)進行總結(jié)，提交培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化率。

　　在企業(yè)內(nèi)部我們應(yīng)加強企業(yè)核心員工職業(yè)生涯開發(fā)計劃，向員工傳達“干一行，愛一行”走向“愛一行，干一行”的理念，使其對工作充滿激情，從工作中得到滿足，感覺到自己是受到重視的人，有利于員工自我實現(xiàn)，從而達到穩(wěn)定員工隊伍的目的，直接降低企業(yè)風(fēng)險和減少經(jīng)濟損失。通過建立職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工從進入企業(yè)那一刻就看見自己的職業(yè)通路，對員工既是精神激勵，同時又明確自己努力的方向，這使企業(yè)員工能以正確的心態(tài)去理解公司發(fā)展戰(zhàn)略，更有利于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　四、建立寬帶薪酬體系和彈性化的福利體系

　　在企業(yè)推行寬帶薪酬提高員工積極性。與傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)的嚴格等級制度有別，寬帶薪酬使得薪酬等級內(nèi)部浮動范圍較大，這樣可以讓優(yōu)秀員工在任何崗位都能由于優(yōu)秀的業(yè)績而拿到較高的報酬，從而激勵員工使其能強化個體績效，讓員工更多地關(guān)注在提高個人的能力而不是崗位，配合了管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位“雙晉升通道”，更有效地提高員工積極性。

　　同時公司在“以人為本，和諧發(fā)展”管理理念下，建立了彈性化的福利制度。通過可選擇的福利菜單，給予員工更多選擇的機會，讓員工把個人需要與所需福利結(jié)合起來。同時，企業(yè)還把福利與工作年限聯(lián)系在一起，高年限、高職務(wù)的員工更有較大的選擇空間，充分體現(xiàn)了企業(yè)的人文關(guān)懷，這樣更有利于長期激勵。

　　五、形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí)型組織

　　公司通過績效管理形成以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化；激勵員工，使其更加投入工作；促使員工開發(fā)自身潛能，增強他們的工作滿意感；加強團隊凝聚力，通過不斷的工作溝通和交流，發(fā)展員工與管理者間建設(shè)性和開放性的關(guān)系，給員工提供表達自己工作愿望和期望的機會，從而改善團隊績效。從計劃到實施管理，從考評到績效反饋，循環(huán)往復(fù)，相互作用，并同時強調(diào)全員參與，強調(diào)溝通，強調(diào)績效導(dǎo)向，強調(diào)發(fā)展建成學(xué)習(xí)型組織而起到的激勵作用。

　　六、提倡和諧的企業(yè)文化，構(gòu)建和諧員工關(guān)系

　　公司根據(jù)以人為本和諧共贏的企業(yè)文化理念，提出“誠信、創(chuàng)新、完美、愉悅”的口號，倡導(dǎo)企業(yè)的溝通要“簡單直接”，降低并減少企業(yè)內(nèi)部政治化、裙帶關(guān)系。以同學(xué)相稱，強化學(xué)習(xí)型組織的氛圍。強調(diào)“員工就是企業(yè)的資本”，把員工當(dāng)成組織中最具有活力、能動性、創(chuàng)造性的要素，是企業(yè)得以存在和發(fā)展的第一決定性的資源。

　　公司只有強調(diào)人情化和人性化的管理模式，以構(gòu)建和諧員工關(guān)系為要目的，依靠相互交心溝通的方法，有效地控制、激勵和協(xié)調(diào)員工，并尊重員工的價值，實現(xiàn)員工和企業(yè)雙贏。通過企業(yè)文化將員工整合起來，形成文化情結(jié)，強化心里契約，并朝著一個方向努力，從而增強了員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，提高員工的積極性和責(zé)任感，使企業(yè)留住人才，達到提高生產(chǎn)力和提升組織績效，從而培養(yǎng)長期的核心競爭能力，使企業(yè)在同行業(yè)中立于不敗之地。