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慎子是戰(zhàn)國時期的一位道家人物，這是他論忠中的一段話，意思是說，任何一個時代，并不希望出一兩個特別的忠臣，忠孝過分了就是毛病。他說，忠臣并不足以救亂世，后世的歷史不止一次證明了這點，岳飛、文天祥都沒能挽救沒落的朝代。在漢唐宋明開國的輝煌時期，都沒有出過有名的忠臣，原因在于，一個健康和諧的朝代，有好的領導人，好的同僚，他們就不過是一個賢臣。所以張雪奎（歡迎定制張雪奎教授投資融資課程13602758072）教授最認可老子說過的：“國家混亂才有忠臣。”

“忠”是中國企業(yè)的獨特概念

對“忠這個字的理解，跨國企業(yè)和本土企業(yè)有著截然不同的觀點和看法。在跨國企業(yè)，很少提到”忠這個字，但是會講到“忠于職守；但是在本土企業(yè)，”忠“卻經(jīng)常被提及，”忠于公司“或者干脆就說”忠于老板“。忠于公司或忠于老板，這原本是沒有錯的，但關鍵在于，不少企業(yè)家把”忠誠片面理解成了有血緣關系和朋友關系或者是跟在自己身邊很多年的人，并且想當然地認為，有這樣關系的人才是靠得住的，才是忠臣，這種情況在民營企業(yè)中更為普遍。

然而我們看看中國的歷史，朝代的禍亂大多出自外戚和宦官（宦官是皇帝最親近的人了吧？他們本身已被閹割，也不可能對皇帝有取而代之的想法），漢代的禍亂出自宦官，并且中間新朝的王莽也是外戚。明代的魏忠賢，對明的覆滅負有很大的責任，他也是宦官。及至滿清，吸取前代教訓外戚和宦官之亂基本已被抑制，但是近臣的禍害卻又起來了。乾隆朝的和珅，是個通過現(xiàn)今電視劇家喻戶曉的人物。在歷史上，他全然不似王綱所演的那樣肥頭大耳，而是一個儀表堂堂、知識淵博的干練之臣。和珅深得乾隆皇帝的寵愛，并且從歷史書籍的研究中，我們也的確相信和珅是非常忠于乾隆的，但是他的貪污腐敗卻是禍亂清朝大奸。和珅的典型例子就是表面小忠實為大奸的典型。

我們經(jīng)常在一些民營企業(yè)看到這樣一些人：老板的親戚、老板的朋友或者是從創(chuàng)業(yè)之初跟在老身邊的人。他們仗著老板對他們的信任，結(jié)黨營私，拉幫結(jié)派，欺上瞞下，其實人人都知道他們已經(jīng)是奸臣，但是唯獨老板還是把他們當作可以信賴的人。老板的“當作是始于創(chuàng)業(yè)之初他們的小忠，事實上他們中的一些人也像和珅一樣，積小忠成了大奸，到了企業(yè)大發(fā)展之時，不僅沒有做他們的忠臣，反而成了大奸之徒。當初黃光裕臨危授命陳曉主持國美，頗有劉備托孤之風，換來的不是”忠心“而是”禍心“。

企業(yè)需要警惕“忠臣”

根據(jù)清朝的實錄，雍正皇帝有一個寵愛的戲子，有一天這個戲子問雍正皇帝，揚州的巡撫是誰？雍正皇帝勃然大怒，“你怎么問這個問題！于是就把這個戲子拉出去殺了。乍一看，雍正皇帝似乎手段過于毒辣，事實上這個問題卻很大。一個平常玩玩的戲子，居然問到地方的長官是誰，顯然是有人在暗中托了什么事。雍正皇帝的手段固然過于嚴厲，但是看看歷史上這些關于宦官為害的可怕事情，就非得這樣不可。

當一個企業(yè)家渴望獲得員工忠誠的時候，他首先要問自己三個問題：

第一個問題：自己是不是“明君？雖然大多數(shù)的老板對此深信不疑，但是在基層員工心目中這個比例卻要少許多，而”群眾的眼睛始終是雪亮的。

第二個問題：自己對“忠臣的理解是不是片面？忠臣究竟是那些讓自己的領導與管理感到最舒服的人呢，還是那些真正能為企業(yè)創(chuàng)造績效的人？

第三個問題：這些所謂的“忠臣究竟是抱著企業(yè)的大樹好乘涼呢，還是真的忠于企業(yè)，忠于職守？

前面講過，和珅曾是乾隆皇帝感到最舒服因此也最為信賴的人，但是他卻貪污了比朝廷國庫更多的銀子。企業(yè)有沒有這樣的人？或者，你有沒有算過隱性的損失？你所最親近的秘書、司機等等，往往是你覺得最忠心，最值得信賴的人，但是一旦這些“宦官、”內(nèi)臣當政，恐怕你也會犯乾隆皇帝的錯誤。張雪奎（歡迎定制張雪奎教授企業(yè)并購課程13602758072）教授認為以下兩個案例很能夠說明問題：

案例一：“播下龍種，收獲跳蚤”

當感情戰(zhàn)勝理智，很多不可思議，甚至荒唐的事都可以發(fā)生。在山西榆次，有個鼎澤洲環(huán)保產(chǎn)業(yè)有限公司，生產(chǎn)磚塊成型機，在當?shù)睾苡忻�。公司董事長叫王永昌。1999年，王永昌為公司招來了一個能人，叫做郭瑛。郭瑛以前做過傳銷，能說會道，很得王永昌歡心。郭瑛確實也很能干，能吃苦，會來事，在任鼎澤洲銷售部經(jīng)理的時候，很快就將鼎澤洲的產(chǎn)品推廣到了全國。王永昌很慶幸自己慧眼識“忠臣”，不但將自己的轎車讓給了郭瑛坐，而且還替他買了一套大房子。另外，除了拿銷售提成，在王永昌的堅持下，公司還將郭瑛的年薪提高到了10萬元，這在相對貧困的山西，簡直是天價。王永昌待郭瑛不可謂不厚，投入不可謂不巨。而郭瑛投桃報李的結(jié)果是：出走！1999年，當郭瑛感覺自己羽翼漸豐的時候，悄悄離開了鼎澤洲。他想自立門戶，自己做一番事業(yè)。而他做的事業(yè)是：挖鼎澤洲的墻腳。然而，讓郭瑛沒有想到的是，這一行道行竟是如此之深，看起來簡單的磚塊成型機，做起來竟是復雜異常。郭瑛以失敗告終。走投無路之際，他只有再回頭央求原來的東家原諒自己，重新收留自己。而王永昌不僅不記前嫌，當2000年10月，重回鼎澤洲的郭瑛提出銷售部經(jīng)理的職位太低，與自己的能力不相稱，想當公司副總時，王永昌二話沒說，立刻就提請董事會進行了任命。以王永昌的忠厚想法，人是講感情的動物，死刑犯尚能感化，何況是一個小小的郭瑛。

可惜王永昌是這樣想，人家卻不這樣想。掌握了大權(quán)的郭瑛開始靜悄悄地對鼎澤洲進行“改造”。首先，在銷售部排除異己，將銷售人員全部換成自己的心腹，將公司廣告上的銷售電話換成自己的私人手機號碼，使鼎澤洲的客戶資源慢慢盡在掌握。當有人發(fā)覺郭瑛的“不軌”行為后，向王永昌告發(fā)，王永昌卻是用人不疑，疑人不用，“要支持郭總的工作。”其次，窺視企業(yè)的技術(shù)機密。郭瑛的第一次出走，自立山頭，就是因為技術(shù)不過關而落敗，現(xiàn)在王永昌不記前嫌，給了他一個公司副總的職位，這樣的天賜良機，郭瑛豈能浪費！很快，作為鼎澤洲企業(yè)核心競爭力所在的技術(shù)部門就被布置上了郭瑛的“密探”。2001年10月，當王永昌出國考察，委托郭瑛全權(quán)主持公司工作時，郭瑛的技術(shù)“密探”開始發(fā)揮作用了。鼎澤洲的核心技術(shù)機密，連圖紙帶數(shù)據(jù)，被他的技術(shù)“密探”一掃而空。在郭瑛的指使下，這些“愿意跟著郭總走”的技術(shù)人員在“copy”完鼎澤洲的所有相關技術(shù)數(shù)據(jù)之后，還將這些技術(shù)數(shù)據(jù)從鼎澤洲技術(shù)部的計算機里刪得一干二凈。郭瑛這樣做的意思很明確：以后磚塊成型機這一塊兒業(yè)務你王永昌別做了，有我郭瑛一個人玩兒就足夠了。

郭瑛做完了這一切，在王永昌從國外考察回來的當天，他竟還去向王永昌當面辭職，稱自己即使離開了鼎澤洲，仍舊是鼎澤洲的一員，有義務幫助鼎澤洲，愿意隨時為“王董”效勞，并且保證，永不仿制鼎澤洲的產(chǎn)品，不涉足磚塊成型機行業(yè)�？蓱z王永昌蒙在鼓里，竟為郭瑛的一番說辭而感動。

郭瑛離開鼎澤洲后，立刻注冊了“東方天宇環(huán)�？萍加邢薰�司”，生產(chǎn)的產(chǎn)品除了名稱有所改變，幾乎就是鼎澤洲產(chǎn)品的翻版。在郭瑛公司的沖擊下，失去了獨占技術(shù)，又幾乎失去了所有客戶資源的鼎澤洲一敗涂地。一籌莫展的王永昌不得不向公安局報案。2002年1月25日，郭瑛以涉嫌侵犯他人商業(yè)機密罪被捕。郭瑛得到了懲罰，王永昌和鼎澤洲也付出了沉重的代價。

在王永昌看來，人是有感情的，只要自己真心待人，真情付出，總是能夠得到別人的相應回報，所謂“投之以木桃，報之以瓊瑤”。他卻沒有想到，在這個世界上，經(jīng)常發(fā)生的事卻是“播下龍種，收獲跳蚤”。如果不是盲目相信自己的感情投資，讓這些所謂的感情投資沖昏了頭腦，一個人如何能夠在自己監(jiān)控不到的情況下，將自己的企業(yè)全權(quán)托付給一個犯有“背叛”前科的人！

案例二：人人是股東不一定人人是忠臣

紹興“女兒紅”酒天下聞名，當初浙江紹興女兒紅釀酒有限公司改制時，當家人朱公廉說大家在一起都不容易，家族的人都為企業(yè)出過力，股權(quán)還是平均分配好。大家都是股東，一定會對企業(yè)忠心耿耿。結(jié)果是企業(yè)人人有股份，人人股份都差不多。員工都夸獎朱公廉是活雷鋒，心里有群眾。公司經(jīng)營很好，利潤分配按照公司法由股東做主。一群窮慣了的人，面對一大堆金錢，哪里禁得起誘惑，于是公司利潤年年被瓜分一空。競爭對手都在進步，大量投入開發(fā)研究，整個紹興黃酒業(yè)突飛猛進。但是著名的“女兒紅”卻完全失去了發(fā)展后勁，等到朱公廉發(fā)現(xiàn)大勢不妙，要求公司將每年利潤留下一部分，作為企業(yè)發(fā)展的資金時，卻遭到了多數(shù)股東的反對。一個赫赫有名的“女兒紅”，現(xiàn)在是每況愈下，被人收購來收購去，人人都不是真心想經(jīng)營這個企業(yè)，只是看中了“女兒紅”這塊牌子，將其作為資本運作的一個手段。朱公廉現(xiàn)在是后悔莫及。如果當初自己聽從有關人士的勸告，而不是考慮那么多的鄉(xiāng)黨家族感情，自己拿大股，在企業(yè)可以說話算數(shù)，那么，以自己的資歷和經(jīng)驗，現(xiàn)在“女兒紅”也不至于落到這個地步，自己也不至于被新股東呼來喝去，推來搡去，仰人鼻息，看人眼色了。看來家族人員在利益面前也不一定都是“忠臣”。

這兩個案例很能說明問題，一位好的老板，他用的必是賢臣而不是忠臣；一位好的老板，他必是時刻會提防企業(yè)內(nèi)是否會形成“外戚或是宦官當政”。

在法制社會和自由市場經(jīng)濟之初，職業(yè)化制度尚未全成熟，老板對人才的考驗與對忠誠的要求，是合理和可以接受的。但是張雪奎教授認為，對“忠誠”和“忠臣”的理解，卻需要深思熟慮，你不能靜止去看待這件事。

事實上人與人之間――當然也包括企業(yè)家和經(jīng)理人之間，皇帝和大臣之間――的信任與忠誠，都是相互的，劉備三顧茅廬，才換得高傲的諸葛亮出山，并忠心耿耿地幫助他確立三足鼎立的蜀漢天下。正如曹操所感慨的那樣：“周公吐哺，天下歸心”。