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　　在工作和私人生活中，大多數(shù)人都曾碰到過(guò)“笨蛋”。如果幸運(yùn)的話，你只會(huì)在雜貨店收銀臺(tái)過(guò)道里碰到他們，然后很快你就能與他們分道揚(yáng)鑣，再也不會(huì)見到他們。

　　如果倒霉的話，你會(huì)為“笨蛋”工作或者身邊就有個(gè)“笨蛋”。

　　在生活中，沒有比總是被笨蛋圍繞更令人精神崩潰的事情了，也沒有哪件事情能比公司里笨蛋（尤其是CEO）迅速增多更快地毀滅這家公司。

　　什么是笨蛋？看到他們你自然就明白了。不過(guò)，還是讓我試試更準(zhǔn)確地定義什么是笨蛋吧。

　　笨蛋就是嚴(yán)重高估自身智慧和能力的人。他們總是高估自己的能力，同時(shí)低估身邊的風(fēng)險(xiǎn)和威脅。他們通常都沒有開放的思想，而是尋找那些能證實(shí)其固有偏見的數(shù)據(jù)。他們也處理不好細(xì)節(jié)問題。當(dāng)這類問題發(fā)生時(shí)，他們總是認(rèn)為其他人會(huì)為自己擦屁股，于是覺得沒必要關(guān)注那些小事。由于他們對(duì)自己所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，因此他們常常無(wú)法在關(guān)鍵的戰(zhàn)略決策或者聘用頂級(jí)人才方面作出正確的判斷。笨蛋不會(huì)聘用最聰明的家伙，而是喜歡聘請(qǐng)那些滿嘴跑火車、吹噓自己多么了不起的人，或者因?yàn)閬?lái)自同一間大學(xué)或兄弟會(huì)等某些難以理解的商業(yè)理由而作出聘用決定。

　　有關(guān)笨蛋對(duì)公司的危害，最初的詳細(xì)討論出現(xiàn)在沃爾特。艾薩克森（Walter Isaacson）最近出版的《喬布斯傳》一書中。

　　以下援引自這本書中喬布斯在這個(gè)問題上的一些看法：

　　- 有關(guān)約翰-斯卡利（John Sculley）：“他到來(lái)一個(gè)月后，我開始意識(shí)到這一點(diǎn)。他學(xué)東西的速度不是很快，他想提拔的人通常都是笨蛋。”

　　- 雅達(dá)利公司（Atari）的阿爾-奧爾康（Al Alcorn）說(shuō)：“斯卡利信奉讓人快樂，關(guān)注人際關(guān)系。喬布斯對(duì)此不屑一顧，但他對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注非斯卡利能比。他還羞辱那些并不優(yōu)秀的人，以此來(lái)避免蘋果公司里出現(xiàn)太多的笨蛋。”

　　- 有關(guān)他在把NeXT出售給蘋果公司后擺脫那些在蘋果公司工作的笨蛋：“我希望確保，從NeXT來(lái)到蘋果公司的優(yōu)秀人才不會(huì)被當(dāng)時(shí)占據(jù)蘋果公司高級(jí)職位的無(wú)能之輩從背后捅一刀。”當(dāng)某蘋果公司董事問喬布斯，對(duì)時(shí)任CEO的吉爾-阿梅里奧（Gil Amelio）有何看法時(shí)：“我心想，我要么把吉爾是個(gè)笨蛋的事實(shí)告訴他，要么撒個(gè)謊，略過(guò)不提。但他是蘋果公司董事，我有義務(wù)告訴他我的想法。但另一方面，如果我告訴他，他就會(huì)告訴吉爾，這樣一來(lái)，吉爾就再也不會(huì)聽我的意見了，他會(huì)不公正地對(duì)待那些我?guī)У教O果公司的人。不到30秒鐘，我的腦海里便出現(xiàn)了所有這些想法。我最終決定，我應(yīng)該把事實(shí)告訴他。我深深地喜歡蘋果公司，所以我應(yīng)該讓他知道。我說(shuō)，這個(gè)家伙是我見過(guò)的最糟糕的CEO，我認(rèn)為，如果擔(dān)任CEO需要執(zhí)照的話，那么他不會(huì)得到這種執(zhí)照。掛上電話后，我心想，我剛才可能做了一件非常愚蠢的事。”

　　- 有關(guān)阿梅里奧沒有意識(shí)到自己是個(gè)笨蛋：“他是個(gè)大笨蛋，但他卻真把自己當(dāng)回事。他堅(jiān)持要求所有人都叫他阿梅里奧博士。這是個(gè)值得警醒的跡象，永遠(yuǎn)都是。”

　　- 有關(guān)如何防止公司里“笨蛋數(shù)量激增”：“對(duì)于生活中的大多數(shù)事物，最好和普通之間的界限是30%左右。最好的航班，最好的食物，它們可能比普通的東西要好30%.在我眼中，沃茲尼亞克比普通的工程師要好50倍。他可以在自己的腦海中開會(huì)。Mac團(tuán)隊(duì)就是試圖建立一支全部由最優(yōu)秀人才組成的團(tuán)隊(duì)。人們?cè)�說(shuō)，這些最優(yōu)秀人才無(wú)法彼此相處，他們討厭互相共事。但我卻發(fā)現(xiàn)，最優(yōu)秀人才喜歡彼此共事，他們不喜歡和無(wú)能之輩一起工作。在皮克斯公司（Pixar），整間公司里都是最優(yōu)秀人才。我回到蘋果公司后也決定要努力做到這一點(diǎn)。你需要一個(gè)具有協(xié)作性的聘用流程。當(dāng)我們聘請(qǐng)某人時(shí)，就算他將入職營(yíng)銷部門，我也會(huì)讓他與設(shè)計(jì)人員和工程師進(jìn)行交談。我的榜樣是羅伯特。奧本海默（J. Robert Oppenheimer）。通過(guò)閱讀，我知道他為原子彈項(xiàng)目尋找了哪類人。雖然我比他差遠(yuǎn)了，但這就是我渴望去做的事情。”

　　那么，必須怎樣做才能在公司里建立“無(wú)笨蛋”政策？以下是這方面的7個(gè)規(guī)則：

　　1、永遠(yuǎn)不要再雇傭一個(gè)笨蛋。如果你是招聘主管，你就有最終話語(yǔ)權(quán)。千萬(wàn)不要讓另一個(gè)笨蛋進(jìn)入你的公司。有時(shí)，我們所有人都會(huì)被遮蔽雙眼，原因可能是應(yīng)聘者和我們喜歡同一支球隊(duì)。因此，你應(yīng)該向自己信任的人征詢意見。笨蛋就像是蟑螂，如果你把它們帶進(jìn)家里，你就永遠(yuǎn)無(wú)法擺脫它們。

　　2、如果在雇傭某人的問題上你沒有最終話語(yǔ)權(quán)，那么就向老板說(shuō)實(shí)話，告訴他這個(gè)人可能是個(gè)笨蛋。你必須實(shí)話實(shí)說(shuō)，即使你可能因?yàn)檎f(shuō)實(shí)話而丟掉工作。如果老板打算聘請(qǐng)一個(gè)笨蛋，那就面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧：你可能需要找份另外的工作了。笨蛋們拖垮你的團(tuán)隊(duì)和公司只是時(shí)間問題。如果你威脅要辭職，你可能會(huì)令老板在聘請(qǐng)這個(gè)笨蛋之前三思而行。

　　3、清除公司里已經(jīng)存在的笨蛋。這些家伙可能風(fēng)趣友善，在休息室里能言善語(yǔ)，但他們簡(jiǎn)直是癌細(xì)胞。他們必須被盡快地清除出公司。如果沒有把他們根除，他們就會(huì)迅速繁衍。一個(gè)新笨蛋會(huì)在短期內(nèi)再雇傭四個(gè)笨蛋。再說(shuō)一次，必須向有權(quán)力清除笨蛋的人說(shuō)實(shí)話。即使這會(huì)導(dǎo)致你和笨蛋在老板面前攤牌，你也必須為你的信仰而戰(zhàn)。如果你失去了工作，這是件幸事。

　　4、從根子上消滅笨蛋。由于笨蛋繁衍得如此之快，你必須采取迅速和正確的行動(dòng)來(lái)清除他們。要從根源著手。笨蛋總是物以類聚。當(dāng)笨蛋首領(lǐng)離開后，許多笨蛋跟班也會(huì)跟著離開。這是件好事。公司其他人的士氣會(huì)在一夜之間顯著上升。光明和活力將回到公司里。

　　5、鼓勵(lì)積極的討論以便服務(wù)于公司的最終顧客。令人悲哀的是，以前很出色的一些員工會(huì)隨著時(shí)間的推移而變成笨蛋。這種事情確實(shí)會(huì)發(fā)生。隨著時(shí)間的流逝，我們可能會(huì)失去興趣和動(dòng)力。在高中時(shí)，我們可能很會(huì)打籃球，但到30多歲時(shí)卻打不好了�；蛟S在某個(gè)時(shí)候，我們自然應(yīng)該離開公司了。最近被炒魷魚的RIM公司聯(lián)席CEO吉姆。貝爾斯利（Jim Balsillie）和邁克。拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）就是這方面的教科書式案例。喬布斯在上世紀(jì)80年代被趕出蘋果公司也是個(gè)好例子，說(shuō)明最了不起的人也會(huì)遇到這種事情。要想讓所有人隨時(shí)做好準(zhǔn)備并全身心地投入到產(chǎn)品和市場(chǎng)變遷中，就必須在公司里鼓勵(lì)積極的討論。不應(yīng)該有權(quán)威存在。在某個(gè)問題或決策上，中層管理人員不應(yīng)該害怕把喬布斯——或者看起來(lái)總是正確的其他高管——稱為笨蛋。喬布斯也有很多糟糕的想法。他的員工并未接受這些糟糕想法，并且據(jù)理力爭(zhēng)。即使喬布斯最初不認(rèn)同他們的意見，但他最后還是很欣賞他們的這種做法。

　　6、這不是關(guān)乎個(gè)人，而是關(guān)乎公司。許多公司之所以會(huì)自我毀滅，是因?yàn)橛腥藬噥y了公司管理，或者更在意自己的前途或辦公室政治，而不是確保在當(dāng)時(shí)作出最佳的決定。分歧不應(yīng)該針對(duì)個(gè)人，而應(yīng)該只是致力于最佳的商業(yè)決策。

　　7、你絕不是那么重要。隨著時(shí)間的推移使自己成為笨蛋的另一個(gè)方法是認(rèn)為自己非常了不起。你必須自信，但不能認(rèn)為自己太過(guò)重要，以至于不應(yīng)該和員工一起吃午餐或者和真正的客戶見面。自稱為“博士”的阿梅里奧是個(gè)笨蛋，因?yàn)檫@向其他人表明，你認(rèn)為自己非常重要。為自己打造夢(mèng)幻般的辦公室——正如約翰。塞恩（John Thain）在供職于美林銀行時(shí)所做的那樣，即使當(dāng)時(shí)他身邊的世界正在毀滅——是另一個(gè)信號(hào)，說(shuō)明你過(guò)分關(guān)注于對(duì)公司而言毫無(wú)意義的優(yōu)先事項(xiàng)。就算你擔(dān)任CEO這樣的高位，你也總是可以被人替代的。永遠(yuǎn)不要忘記這一點(diǎn)。

　　對(duì)于這篇文章，做你需要做的事情。打印出來(lái)，貼到門上，貼到午餐室里。但關(guān)鍵是要在公司里遵循這些規(guī)則。

　　如果你做到了這一點(diǎn)，你的員工就會(huì)響應(yīng)，笨蛋們就會(huì)離開，不再回來(lái)。