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遇到支使不動(dòng)的下屬,又不能開除他,該怎么辦
知識(shí)庫(kù) > 戰(zhàn)略規(guī)劃 > 正文 1039 2017-01-06 12:06:14

經(jīng)常不聽從工作安排,或者是在工作安排時(shí)推三阻四,但又沒(méi)有辦法開除掉,領(lǐng)導(dǎo)也不同意把他調(diào)換部門,這種情況該怎么辦?

下屬自視較高很難管理,經(jīng)常不聽從工作安排,或者是在工作安排時(shí)推三阻四,但又沒(méi)有辦法開除掉,領(lǐng)導(dǎo)也不同意把他調(diào)換部門,這種情況該怎么辦?

小編認(rèn)為覺(jué)得遇到這樣的員工并非很難管,可以嘗試一下下面的思路。
 

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首先你得對(duì)這樣的員工分析下,因?yàn)樗麄儾⒉皇且粊?lái)到公司就是這個(gè)樣子的,你要找出是什么原因讓他們變成這樣的。

我這里有幾種可能供參考

1、前任或前幾任領(lǐng)導(dǎo)一再遷就,任其驕橫,養(yǎng)成了習(xí)慣;

2、公司越級(jí)管理現(xiàn)象嚴(yán)重,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其有重用之意表現(xiàn),讓其象有了“尚方寶劍”一樣,目空一切;

3、公司經(jīng)營(yíng)不善,這類員工自認(rèn)為屬中流砥柱一類,公司沒(méi)人敢動(dòng)自己;

4、團(tuán)隊(duì)氛圍不佳,勾心斗角現(xiàn)象嚴(yán)重,派系復(fù)雜,管理不公,處于人治而非法制階段;

5、曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)“落野”者,當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo),但卻不能客觀認(rèn)識(shí)到自己的不足,對(duì)處理心存意見,心中不服,認(rèn)為升職無(wú)望,不求上進(jìn),破罐子破摔。

如果有這樣的員工,首先要有正確的認(rèn)識(shí):

一,這樣的員工是完全可以扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,并不是要非開不可,或者一無(wú)是處,用得好,他們可以起到積極的帶動(dòng)作用,并身體力行,甚至激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志;

二:要有容人之心,有時(shí)候適當(dāng)?shù)淖枇κ欠乐狗复箦e(cuò)的預(yù)防劑。

以下幾種方法可以參考

1、冷落法

在一定的時(shí)間范圍內(nèi),尤其是在工作很忙,任務(wù)很重,對(duì)其不聞不問(wèn),也不分派任何工作,讓他自己去冷靜、思過(guò),直到他實(shí)在忍不住找你來(lái)談話的時(shí)候,那么就OK,主動(dòng)權(quán)就掌握在你的手中了,然后很熱情的接待,陳述問(wèn)題,用換位思考的方法和其溝通,讓其認(rèn)識(shí)到自己的不足,主動(dòng)提出合作方案。

2、打賭法

瞅準(zhǔn)一個(gè)機(jī)會(huì),在公共場(chǎng)合,當(dāng)其再一次公開給你難堪的時(shí)候,或者說(shuō)什么不可能的時(shí)候,突然發(fā)難,反將其一軍,變被動(dòng)為主動(dòng),和他打賭,現(xiàn)場(chǎng)約定,贏,怎么辦?輸,怎么辦?賭注內(nèi)容要以工作為中心,賭的內(nèi)容就是其認(rèn)為“不可能”(其實(shí)并非不可能,只是有一定難度)的事情。當(dāng)然,作為領(lǐng)導(dǎo),在選擇賭的事情的時(shí)候,自己心里一定要有必勝的把握,然后做出樣子給他看,讓他無(wú)話可說(shuō),乖乖的服從你的管理。

3、樹敵法

這類員工,一般屬于典型的“負(fù)面”代表,在一個(gè)集體中要平衡力量,而不能是一邊倒,所以作為領(lǐng)導(dǎo),你就有必要給其樹立一個(gè)“正面”的代表,讓二者相互較盡,而你只要從中調(diào)和,平衡力量,讓他們二個(gè)人去表演,而你就可以穩(wěn)坐中軍帳了。

4、打壓法

從集體中找一個(gè)平時(shí)很不受大家觀注,但一直默默無(wú)聞、踏實(shí)努力工作的員工,私下幫助其出成績(jī),不斷發(fā)現(xiàn)其態(tài)度上的閃光點(diǎn),在公開場(chǎng)合多次進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)不指名點(diǎn)姓的批評(píng)其行為和作法,先把其囂張氣焰壓下去,并給自己找到一個(gè)(群)合適的理由和支持者,讓大家看到你的公平、公正,然后靜觀其變,在其有一點(diǎn)點(diǎn)積極改進(jìn)的時(shí)候,及時(shí)表?yè)P(yáng),慢慢讓其歸順你的管理。

5、交換承諾法

這類員工,一般都比較講信用,講義氣,只要你有機(jī)會(huì)和其成為朋友,那么他一定會(huì)對(duì)你百依百順,并且赴湯蹈火,在所不辭。這個(gè)方法一般要經(jīng)過(guò)二到三步來(lái)完,第一步先取得其對(duì)你的好感,比如在其有難的時(shí)候,主動(dòng)、無(wú)私給予幫助,第二步再找機(jī)進(jìn)一步加深了解,增進(jìn)感情,但適可而目即可,不可讓其對(duì)你摸的太透,了解太多;第三步就可以主動(dòng)約其談心、談工作,坦陳協(xié)助其成長(zhǎng),前提是他一定要好好表現(xiàn),努力,但你的承諾到時(shí)也一定兌現(xiàn)。在談的過(guò)程中,先要表?yè)P(yáng)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,士為知己者死嗎,這類人一般認(rèn)為懷才不遇或不得志,然后痛陳其缺點(diǎn)和不足,再提出解決辦法,最后鼓勵(lì),這也是常用的“三明治”法。

6、集體剝離法

這類員工,一般都有一定的影響力,代表了某一群有消極思想人的意見,只不過(guò)他是一個(gè)敢于說(shuō)出來(lái)的人罷了。這種思想,不能讓其在集體中蔓延和擴(kuò)大,所以可以采取以他為首,進(jìn)行集體隔離,從大集體中剝離出來(lái),讓其領(lǐng)導(dǎo)和管理,但對(duì)他要提出一些要求,給予一定的權(quán)利和承諾,滿足他當(dāng)官的愿望,讓其帶動(dòng)這一部份人創(chuàng)造積極的局面。

通過(guò)以上做法,相信一定可以收到比較好的效果,解決管理中常見的頭痛問(wèn)題,當(dāng)然,如果還沒(méi)有見效,就只有“忍痛割愛(ài)”了,開了他。

總之,這類員工還是有一定能力,是可以為集體創(chuàng)造效益和價(jià)值的,而不是一無(wú)是處,管理中不是有一句名言:永遠(yuǎn)沒(méi)有不好的員工,只有不好領(lǐng)導(dǎo)。

文章來(lái)自李太林導(dǎo)師, 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!

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