我們可以用4部電視劇來概括HR的職業(yè)發(fā)展階段。
。ㄒ唬摲A段
剛做HR,最需要的品質(zhì)是堅(jiān)忍,野蠻成長。電視連續(xù)劇《潛伏》的主角余則成胸懷革命理想,潛伏在國民黨的心臟部門,把翠平從一村婦逐漸發(fā)展成優(yōu)秀的特工,機(jī)智地完成了上級交辦的一個又一個任務(wù)。
1、耐心。對剛?cè)胄械腍R來說,先生存,后發(fā)展是最重要的,要先學(xué)會從眾,再學(xué)會與眾不同。這時候的HR基本上是跑跑龍?zhí)、打打下手、催催?bào)表。領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)后,多半是先到網(wǎng)上找找資料,或向HR同行請教,然后照葫蘆畫瓢,拿來主義,縫縫剪剪應(yīng)付過關(guān)。
2、溝通。HR需要與不同的部門打交道,但地位不高,人家愛理不理的;HR的工作開展又離不開這些部門的配合,這時需要很強(qiáng)的溝通能力。
3、積極。積極意味著比別人付出更多,積極的心態(tài)才能傳遞正能量。
。ǘ⿰^斗階段
做了一段HR后,面臨理想和現(xiàn)實(shí)的雙重磨煉,最重要的品質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的提升與積極向上心態(tài)的培養(yǎng)。成長就有代價,要奮斗就會失去一些花前月下的浪漫。
1、協(xié)調(diào)性。能協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員工的意見,有時演變?yōu)閵A心餅干,里外不是人。
2、悟性。人的內(nèi)心世界是最難把握的,有如女人的心思;如果HR在潛伏階段缺乏足夠的悟性的話,未來很難有所成就。
3、運(yùn)氣。如果遇到一個肯教你的好領(lǐng)導(dǎo)那只能說明你的運(yùn)氣好,比別人少走些彎路。
其實(shí)這個階段學(xué)習(xí)是主流,學(xué)習(xí)就意味著付出。美國作家馬爾科姆·格拉德威爾寫過一本叫《異類》的書,提出了“一萬小時定律”,他分析了很多著名的成功人士,發(fā)現(xiàn)無論是商業(yè)領(lǐng)袖比爾·蓋茨、高爾夫球帝泰德·伍茲,還是作曲家莫扎特,要想成為高手中的高手,在某個領(lǐng)域成為杰出的專家,一萬小時是最基本的投入。HR這個領(lǐng)域也不例外。
。ㄈ┝羷﹄A段
做HR漸有起色,個性的風(fēng)格與業(yè)內(nèi)的口碑得到了傳播,江湖有自己的一席之地了,這時該亮劍時就亮劍。這時HR比的不是能力,而是“職業(yè)價值”,提升能力還不夠,要擴(kuò)大影響力,拓展視野,做到能級匹配。HR不要掉進(jìn)方法論,因?yàn)閷习宥,有效遠(yuǎn)比邏輯、道理更重要。
1、個人魅力。這個階段的HR開始培養(yǎng)自己的個人魅力。通過以上努力,HR形成了自己的核心知識體系和觀點(diǎn)集成,那么,就該和業(yè)內(nèi)高手們多過過招,了解一下自己的實(shí)力,也互通有無,相互學(xué)習(xí)。同時,這也起到了個人品牌營銷和人脈建設(shè)的作用。
2、洞察力。拜高手為師,洞察人心。所謂“名師出高徒”,《射雕英雄傳》中的郭靖為什么是江湖公認(rèn)的“武林最高手”,你想想看他有多少的高手師傅?與高手過招,有時會有種“聽君一席話,勝讀十年書”的感觸。
3、邏輯性。HR能從全局角度來重構(gòu)HR流程;會對權(quán)威提出一些不同的看法。其實(shí)在這個階段,HR的專業(yè)能力達(dá)到了較高的層次,端正心態(tài)就很重要了。舍即是得,有無之間的更替便是人生,得失之后的心態(tài)決定苦樂。心若能每天大一點(diǎn),心態(tài)還怎么會不好呢?一位哲人說得好,人生的許多尋找,不在于千山萬水,而在于咫尺之間。
。ㄋ模┰姜z階段
越獄有兩重境界:
1、以HR身份參與企業(yè)的決策,HR做一些需要數(shù)年后才能見效和事情。除了前面的所有積累外,需要的是堅(jiān)韌的性格、足夠的魄力、思維的高度,能站高一線,有戰(zhàn)略的胸懷和包容之心,能與老板站在同一高度。這時HR的最高境界是不做HR,跳出專業(yè)看專業(yè),當(dāng)然這需要大智慧。
2、另起爐灶,轉(zhuǎn)行創(chuàng)業(yè),這是個人發(fā)展的終極目標(biāo),可以解讀為HR爬到了金字塔的塔尖,也許放下是最好的選擇,舍即是得。
無論哪種境界,HR都會有一種無言的孤獨(dú)與落寞,正如著名作家海明威說過,寫作到最成功的時候是最孤獨(dú)的生涯。其實(shí)所謂的成功,就是用最昂貴的,換走你最珍貴的。