P2P網(wǎng)貸興起之初,各平臺都奉行簡單、粗暴但是有效的高息戰(zhàn)術(shù),大平臺熱衷于用錢燒死實力較差的小平臺。經(jīng)過這兩年發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域部分回歸理性,業(yè)內(nèi)公司正在花更多的精力打磨內(nèi)功,提升精細化運營能力,戰(zhàn)略移動化便是其中重要的一環(huán)。
深化移動基因放大產(chǎn)品勢能
互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷過野蠻生長期后,當今更多的是“練細活兒”,布局差異化競爭路線;ヂ(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的蛋糕足夠大,大到足以同時容納幾個大平臺?焖佾@取第一批用戶后,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺不會也不能長久提供不切實際的高收益率,自然要提升平臺整體實力,順應(yīng)趨勢放大平臺勢能。2015年,更多的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺提出移動戰(zhàn)略,更多的比拼移動互聯(lián)網(wǎng)金融優(yōu)勢。
互聯(lián)網(wǎng)金融為什么要戰(zhàn)略移動化?玖富杯互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)大賽深圳初賽現(xiàn)場,玖富首席戰(zhàn)略官林彥軍提出:第一,從效率來講,在傳統(tǒng)銀行辦理業(yè)務(wù)可能需要幾周時間,而移動金融只需要幾分鐘。但是同時移動端目前的獲客成本也在增加,以玖富在移動端的經(jīng)驗,基本上要幾塊錢,未來的成本可能更高。這個時候占據(jù)一些優(yōu)勢,把用戶抓在手里、把賬戶抓在手里很重要。第二,用戶關(guān)系,現(xiàn)在我們處于移動互聯(lián)網(wǎng)時代,潛在用戶都在微博、微信、各類APP上。要進入這些移動化平臺,與粉絲建立聯(lián)系,下一步才能有注冊用戶。第三,征信體系,在移動端,平臺能更好地獲取用戶真實數(shù)據(jù)及喜好,通過用戶真實的行為數(shù)據(jù),平臺能更好地為用戶推薦合適的理財產(chǎn)品,更有效地優(yōu)化把控借款流程。
其實,不光是互聯(lián)網(wǎng)金融,目前已經(jīng)有太多的領(lǐng)域在強調(diào)移動互聯(lián)網(wǎng)化,只是移動金融的應(yīng)用場景太豐富,移動金融相較其它領(lǐng)域能更好的貼近用戶需求,順應(yīng)環(huán)境發(fā)展趨勢。
搶占場景化移動金融細分領(lǐng)域
從產(chǎn)品類型來看,早期的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品主要是短期理財,野蠻的同質(zhì)化競爭。那互聯(lián)網(wǎng)金融是不是只有借款和理財兩種需求呢?顯然,答案是否定的。筆者曾撰文說過,目前中國社會最大的閑置資源就是現(xiàn)金,用戶借款需求同樣也是巨大的且呈多樣化的,企業(yè)經(jīng)營要貸款、年輕人買房要貸款、家庭買車要貸款等等。隨著國內(nèi)社會消費水平整體提升,前置消費的概念也大為普及,分期消費亦獲大眾喜愛。
僅從分期消費來講,用戶的消費需求場景就有多種形式,大學(xué)生參加英語培訓(xùn)要分期、學(xué)車要分期、買手機電腦要分期,職場白領(lǐng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)要分期、買車要分期,買衣服包包要分期,大學(xué)生的消費分期和白領(lǐng)的消費分期能混為一談嗎?當然不能,職場白領(lǐng)階層的用戶行為數(shù)據(jù)并不適用于大學(xué)生。為滿足不同群體的消費分期需求,平臺需要積累不同的數(shù)據(jù)模型及風(fēng)控征信體系。面對不同的用戶需求,垂直化、場景化的移動金融應(yīng)用比大型平臺更適用。
以蠟筆分期為例,在消費電子產(chǎn)品端,蠟筆分期與迪信通合作;在培訓(xùn)學(xué)習(xí)端,蠟筆分期與尚德機構(gòu)合作。蠟筆分期通過和每一個領(lǐng)域的龍頭企業(yè)合作,快速展開單個細分化領(lǐng)域布局,在不同的領(lǐng)域滿足大學(xué)生分期需求,但不會直接將分期款轉(zhuǎn)賬到用戶,而是將款項直接付到合作機構(gòu)。蠟筆分期的核心是滿足大學(xué)生各種消費分期需求,但僅僅也是為大學(xué)生提供消費分期服務(wù)。通過直接付款到合作機構(gòu),蠟筆分期可以有效控制壞賬率,更本質(zhì)地為大學(xué)生提供服務(wù),幫助他們成長、學(xué)習(xí)。
融入移動金融構(gòu)建生態(tài)體系
當下,“生態(tài)體系”被說的有點多,有人拿它來講故事,有人拿它來優(yōu)化服務(wù)。對于創(chuàng)業(yè)者來講,好像不會去關(guān)心大生態(tài)鏈,畢竟生態(tài)也得有實力才能做。那互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)者要構(gòu)建生態(tài)體系嗎?要的。上文所言移動互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,用戶消費需求場景豐富,需要通過細分領(lǐng)域交叉才能更好地服務(wù)用戶,生態(tài)連接必不可少。但是,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)團隊可以參與建設(shè),并不一定要獨自發(fā)起。
玖富移動金融加速器總監(jiān)毛鑫先生表示,玖富加速器正推行“LINK+PLUS”戰(zhàn)略,“Link”是指連接一切理財、借款、分期應(yīng)用場景,在與大眾生活密切相關(guān)的衣食住行消費領(lǐng)域展開移動金融服務(wù),讓玖富移動金融能像應(yīng)用插件一樣深度植入到產(chǎn)業(yè)和消費場景中;“Plus”則是通過內(nèi)外孵化加速模式,扶植更多的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)團隊。通俗來講,就是圍繞用戶的衣食住行等消費領(lǐng)域連接用戶的場景化需求,并通過自身平臺及相匹配創(chuàng)業(yè)團隊共同打造完整的移動金融生態(tài)體系。
這樣大公司主導(dǎo)的孵化器,移動互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)團隊會有很大的興趣參與嗎?筆者認為,高大上的東西還是很能吸引創(chuàng)業(yè)者的,何況還有一些接地氣的服務(wù)資源支撐。
第一,錢。孵化器,首當其沖的必然是在必要的時候為被孵化企業(yè)提供資金支持,手握1.1億美金融資的玖富還是能有所指望的。
第二,資源。創(chuàng)業(yè)階段,有些時候,資源往往比錢更重要,錢能買來用戶,卻買不來合作伙伴。
第三,服務(wù)交叉。創(chuàng)業(yè)團隊人力財力有限,很難同時拓展多個場景化消費領(lǐng)域,有不同領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)團隊抱團取暖,優(yōu)劣互補,也是挺好的。
當下環(huán)境,移動金融市場尚未過度開發(fā),移動金融消費需求還有更多領(lǐng)域有待挖掘。在未知的眾多領(lǐng)域,抱團取暖還是比較靠譜的,單打獨斗死得快。
文/微博:@喻拓Yt