首先我們要明白,HR是什么,企業(yè)為什么需要HR?
HR 是human resource的縮寫(xiě),是指人力資源。百科解釋?zhuān)喝耸鹿芾。也就是公司里的大事小事,你都必須得管。每個(gè)HR都是從傳統(tǒng)的“行政事務(wù)”開(kāi)始,慢慢提升到戰(zhàn)略決策層面上來(lái)。除了為公司招聘合適的人才之后,為公司做出有效的用兵布陣外。還得管理整個(gè)辦公室的日常運(yùn)作。例如HR擔(dān)當(dāng)號(hào)召激發(fā)員工熱情工作,擔(dān)當(dāng)公司同事與同事,上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系協(xié)調(diào),以公司與員工的基礎(chǔ)調(diào)整出最合理的薪酬制度等。
從入職的一刻開(kāi)始,HR就意味著是要用最快的時(shí)間去熟悉有關(guān)公司的一切,公司的發(fā)展史,結(jié)構(gòu),文化等。具備出色感召力的HR,可以向內(nèi)、外部清晰的傳遞企業(yè)使命、愿景及企業(yè)文化,在工作的同時(shí)結(jié)合公司的價(jià)值觀來(lái)執(zhí)行,可以有效的激發(fā)員工對(duì)工作熱情和激情,同時(shí)讓員工對(duì)公司和對(duì)自己在公司發(fā)展的未來(lái)與前程充滿希望和憧憬,增加員工對(duì)企業(yè)的信任感和忠誠(chéng)度,提升員工的工作效率。
有人認(rèn)為HR是不好惹的,認(rèn)為他們總是板正臉,因?yàn)樗麄冋烀鎸?duì)著各種形形色色事務(wù),作為上級(jí)和下級(jí)聯(lián)系的紐帶,難免會(huì)有情緒上的反映。但是你要明白,都與其他崗位不同,HR必須要具備親和力拉近與同事之間的距離。親和力是企業(yè)HR一項(xiàng)重要能力,不僅作為“維系”和“鼓動(dòng)”員工關(guān)系的職位,HR還要時(shí)刻讓員工感到親切感。讓員工沒(méi)有距離的與自己傾訴心聲、表達(dá)對(duì)公司的真實(shí)想法、提出合理建議,這對(duì)HR自身工作開(kāi)展和企業(yè)發(fā)展來(lái)講,其實(shí)是具有很大的作用的。
HR還必須有跟進(jìn)時(shí)代,具備創(chuàng)新的想法。如今的招聘渠道是各種各樣,企業(yè)HR具備創(chuàng)新力表現(xiàn)在方方面面,包括在招聘不同層次的員工選擇不同的招聘渠道,例如對(duì)于招聘一些高層,HR可以選擇內(nèi)部招聘,內(nèi)部面試,而對(duì)于招聘新人,畢業(yè)生等,可以選擇網(wǎng)絡(luò)招聘,F(xiàn)在也出現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微招聘模式等。HR們都可以去嘗試各種創(chuàng)新的招聘模式。在現(xiàn)今不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,創(chuàng)新力出色的HR能夠很好的適應(yīng)市場(chǎng)變化,善于選擇和利用各種創(chuàng)新方法及渠道為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,既保證企業(yè)的發(fā)展能夠跟上市場(chǎng)的變化、內(nèi)部工作開(kāi)展將會(huì)更高效。
拋開(kāi)權(quán)力、職位層級(jí),HR還可以從個(gè)人影響力來(lái)影響著每一位員工,這種影響力可以來(lái)源于讓人信服的專(zhuān)業(yè)能力及與生俱來(lái)的人格魅力。具備個(gè)人影響力的企業(yè)HR可以很好地影響員工的意識(shí)及觀念,對(duì)員工的工作態(tài)度具有導(dǎo)向性。而人格魅力則指一個(gè)人在性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)等方面具有能吸引人的力量。在今天的社會(huì)里一個(gè)人能受到別人的歡迎、容納,那么他實(shí)際上就具備了一定的人格魅力。這些都是在他們看來(lái)你是否能夠被信服的因素。通過(guò)影響員工的工作態(tài)度,讓員工采取與公司需求相匹配的行動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造最高的價(jià)值。
有不少企業(yè)把人力資源管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,我認(rèn)為HR是因而生,也是因業(yè)務(wù)而存,公司的利益就是能不能賺到錢(qián),可以說(shuō)HR擔(dān)當(dāng)著整個(gè)公司的運(yùn)作,想要把人力資源管理到位,也就是說(shuō)HR必須要懂得業(yè)務(wù),一切都是圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)來(lái)展開(kāi)工作的,HR也要完成相應(yīng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變,從“人事可以做什么”到“我們能如何賺錢(qián)”是HR都要思考的問(wèn)題。具備出色商業(yè)力的HR既了解企業(yè)的商業(yè)模式和盈利模式,又懂得在模式下如何創(chuàng)造價(jià)值。他們既了解老板的商業(yè)思維、戰(zhàn)略意圖及企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的源泉,同時(shí)又了解市場(chǎng)與客戶(hù)的需求,因此,他們可以發(fā)揮人力資源部門(mén)的最大價(jià)值,為企業(yè)貢獻(xiàn)最強(qiáng)力量。
之所以現(xiàn)在公司對(duì)人力資源這一職位是越來(lái)越重示,是因?yàn)槿肆Y源在公司擔(dān)當(dāng)著如此重要的角色。是一項(xiàng)對(duì)個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力要求都很高的職業(yè)。一位優(yōu)秀的人力資源工作者,需要對(duì)其工作的深刻體驗(yàn)、對(duì)社會(huì)與人才敏銳的洞察力和對(duì)公司強(qiáng)烈的責(zé)任感。如果HR能夠成為一臺(tái)機(jī)器上的“齒輪”,而缺少這個(gè)“齒輪”,不但會(huì)影響效率,更會(huì)影響運(yùn)作。HR在對(duì)企業(yè)的作用,成為無(wú)可否認(rèn)的全能人。
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