自2009年至今的兩年多時(shí)間里,正是我所工作的企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,具有兩大基本特征:一是主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生改變,二是由單體公司向多元化的企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變。具體為:由單一的鋼鐵貿(mào)易型企業(yè)轉(zhuǎn)型為以鋼鐵物流為...
在這種背景下,對(duì)人力資源管理的現(xiàn)實(shí)需求,主要體現(xiàn)在組織架構(gòu)的調(diào)整、人才的配置、員工培訓(xùn)發(fā)展和薪酬績(jī)效的激勵(lì)等幾個(gè)主要方面,如何做好以上工作,直接關(guān)系戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成!而更深層次的需求,是轉(zhuǎn)型后內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,也就是如何有效進(jìn)行集團(tuán)管控的問(wèn)題!
總結(jié)兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,我認(rèn)為,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期間,人力資源管理的主要策略是主導(dǎo)重新設(shè)計(jì)并推行有效的管理機(jī)制與制度,以指導(dǎo)和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)共同開(kāi)發(fā)人力資源,實(shí)現(xiàn)人力資源管理與組織的協(xié)同發(fā)展。人力資源管理工作必須從戰(zhàn)略高度,系統(tǒng)、規(guī)范、創(chuàng)造性地開(kāi)展,這樣,才有可能提供符合公司高速發(fā)展所需的人力資源,也能為集團(tuán)管控奠定基礎(chǔ)。這種思路,應(yīng)該在日常的人力資源管理工作中得到體現(xiàn)。
為什么說(shuō)管理機(jī)制與制度如此重要呢?客觀地講,管理機(jī)制與制度,是一種管理手段和工具。一種有效的管理機(jī)制與制度,對(duì)于理順工作重點(diǎn),明確工作關(guān)系與流程,規(guī)范員工行為,提高工作效率,具有直接的影響。因此,建立有效的管理機(jī)制與制度就顯得非常必要了。同時(shí),管理機(jī)制與制度,還必須具有可行性、專(zhuān)業(yè)性、綱領(lǐng)性、前瞻性,并文件化,以便推行。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,首先面臨的問(wèn)題,是如何正確理解董事會(huì)的戰(zhàn)略意圖,設(shè)計(jì)全面而又準(zhǔn)確的組織架構(gòu),以保障戰(zhàn)略順利實(shí)現(xiàn)的可能性。組織架構(gòu)的確定,才能為后續(xù)的定崗定編、內(nèi)部運(yùn)作流程等提供前提。
在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,最大的挑戰(zhàn),是如何滿(mǎn)足集團(tuán)公司對(duì)高素質(zhì)人才的急劇需求,及時(shí)配置符合公司發(fā)展要求的各類(lèi)人才是人力資源管理工作必須要解決的重大問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)合適的員工,一切都無(wú)從談起!對(duì)此,在轉(zhuǎn)型之前,我們就對(duì)招聘體系進(jìn)行了全面梳理和重新構(gòu)建,完善基礎(chǔ)工作,優(yōu)化招聘流程,拓展招聘渠道,并對(duì)招聘人員以及部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高招聘業(yè)務(wù)技能,從內(nèi)部打造了一個(gè)良好的招聘工作環(huán)境,這為招聘效果的提高,起到了積極的作用。另外,積極做好人力資源需求的預(yù)測(cè),分門(mén)別類(lèi)地列出一覽表,與用人部門(mén)多次溝通協(xié)調(diào),確定人員需求的層次,要求,到崗時(shí)間等,人力資源根據(jù)這些信息,擬定招聘計(jì)劃,合理安排,這能有效幫助解決實(shí)際問(wèn)題。
在招聘前,與用人部門(mén)一起,做好各崗位的工作分析,建立崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),F(xiàn)在回想起來(lái),其實(shí)這個(gè)工作過(guò)程,能讓用人部門(mén)更加清楚實(shí)際用人需求,避免盲目設(shè)崗、招人,人力資源部門(mén)也能更加清楚知道用人部門(mén)需要什么樣的人,這有效提高了招聘的針對(duì)性。
員工培訓(xùn)是重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)。通過(guò)招聘進(jìn)來(lái)的新員工,在相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平方面,基本不存在大的問(wèn)題,缺乏的是對(duì)行業(yè)的更深層的了解和對(duì)公司實(shí)際情況的了解,因此,這一階段培訓(xùn)的主要現(xiàn)實(shí)任務(wù)是如何是新員工盡快進(jìn)入角色,并使成員之間的協(xié)作默契得到提升,形成一個(gè)良好的團(tuán)體,并有戰(zhàn)斗力。
在新員工培訓(xùn)方面,我們的主要策略是立體式、不間斷地培訓(xùn)。主要做法包括集中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)結(jié)合、正式或非正式的訪談、定期或不定期的座談、定期舉行集體聯(lián)誼活動(dòng)、“以老帶新”等。確切地說(shuō),在新員工的培訓(xùn)方面,我們是在打組合拳,力求讓新員工能留得住、融得進(jìn)、用得上。
在員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的情況下,再?gòu)恼w上,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)體系進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè),以滿(mǎn)足公司發(fā)展的要求。
在薪酬方面,由于行業(yè)跨度大,內(nèi)部人手有限的情況下,我們通過(guò)與第三方咨詢(xún)公司合作,對(duì)整體薪酬體系進(jìn)行了設(shè)計(jì),在必要情況下,對(duì)部分行業(yè)差距特別大的公司進(jìn)行單獨(dú)設(shè)計(jì)。目的是想薪酬體系的設(shè)計(jì)更加客觀、更加具有競(jìng)爭(zhēng)性。從薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程及結(jié)果看,體現(xiàn)了崗位價(jià)值和個(gè)人能力素質(zhì)為特征的薪酬層級(jí)區(qū)別,基本達(dá)到設(shè)計(jì)要求,在初步應(yīng)用中,也對(duì)人員激勵(lì)起到了比較好的效果。
績(jī)效管理體系建設(shè),與薪酬同步展開(kāi),這也是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的一組組合拳。在轉(zhuǎn)型期,主要采用目標(biāo)管理的辦法,緊密結(jié)合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際要求和需求,分層分級(jí)分類(lèi)設(shè)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與管理目標(biāo),最終形成公司的目標(biāo)體系,并且通過(guò)績(jī)效管理信息化等手段,基本實(shí)現(xiàn)了全員參與績(jī)效管理、績(jī)效過(guò)程公開(kāi)透明、績(jī)效結(jié)果有據(jù)可查等管理目標(biāo),這對(duì)員工起到了比較好的激勵(lì)與約束作用。
在整個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中,人力資源的工作任務(wù)是非常繁重的,工作壓力也可想而知。但是,我們能在一定程度上,與各用人部門(mén)一起來(lái)開(kāi)展人力資源的相關(guān)工作,合理定位和科學(xué)分工,相互之間有效協(xié)作,這為人力資源的工作提供了很大的支持和幫助。我們也正是突破了人力資源不僅僅是人力資源部的事情,而是大家共同的事情的這種慣性思維,采用正確的策略,有的放矢地抓好核心、重點(diǎn)工作,才使得人力資源工作在復(fù)雜的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中不至于太被動(dòng),有力地支持了公司的戰(zhàn)略實(shí)施。
知識(shí)技能實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程
戰(zhàn)略與規(guī)劃
企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略和創(chuàng)新管理
技術(shù)路線、技術(shù)平臺(tái)與產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃
組織管理
管理者的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力
體系流程
打造高效研發(fā)體系
產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)流程與工具
核心技能
成功的產(chǎn)品經(jīng)理技能修煉
研發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品需求分析與需求管理
系統(tǒng)化項(xiàng)目管理能力實(shí)訓(xùn)
創(chuàng)新工作坊
產(chǎn)品創(chuàng)新工作坊(四課程,詳見(jiàn)下表)
職業(yè)創(chuàng)新能力訓(xùn)練工作坊
創(chuàng)新思維與技能解決工作坊
關(guān)鍵實(shí)踐
TRIZ理論與實(shí)務(wù)高級(jí)班
質(zhì)量功能展開(kāi)QFD訓(xùn)練班
敏捷研發(fā)項(xiàng)目管理(SCRUM master)
微創(chuàng)新-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最佳創(chuàng)新實(shí)踐
《全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》
《生產(chǎn)運(yùn)作管理》
《供應(yīng)鏈與物流管理》
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